 1、【沟通技巧：说话的八个阶梯】1、讲述:说话分事实及针对事实给出的观点，区别事实和观点；2、叙述:把握好对细节的筛选；3、表达:利用肢体语言等方式感受你的状态；4、讨论:追求效率，要点是倾听，听到别人的事实，以事实对事实得出结论；5、汇报；6陈述；7解释；8回应：锻炼的是思维。 2、【沟通技巧】1)和聪明人说话，要见识广博；2)和见闻广博的人说话，要有辨析能力；3)与位置高的人说话，态度要轩昂；4)与有钱的人说话，说话要豪爽；5)与穷人说话，要动之以情；6)与位置低下的人说话，要谦逊有礼；7)与上司说话，须用奇特的事打动他；8)与下属说话，要用切身利益说服他。 3、【沟通技巧】1、讲出来，不憋着，否则成见越来越深.2、不责备、不抱怨，不然只会使事情恶化.3、互相尊重，是沟通的基础.4、绝不口出恶言；5、不带着情绪沟通.6、确保沟通在理性基础之上.7、承认我错了，这可打开不少死结.8、说对不起。是最好的软化剂；9、耐心。 4、【职场沟通技巧】1."闲扯"是与人交谈的重要组成部分，应学会闲扯。2.适当地暴露自己，以自己为话题开始谈话，增加对方对你的信任。3.附和对方的谈话，使谈话气氛轻松愉快。4.学会倾听，不要随意打断别人的讲话。5.不失时机地赞美对方。6.掌握批评的艺术。7.学会表达感谢。 5、【沟通技巧】与老人沟通，不要忘了他的自尊；与男人沟通，不要忘了他的面子；与女人沟通，不要忘了她的情绪；与上级沟通，不要忘了他的尊严；与年轻人沟通，不要忘了他的直接；与儿童沟通，不要忘了他的天真。一种态度走天下，必然处处碰壁；因地制宜，因人而异，才能四海通达。 6、【 职场沟通的8个"必杀技"】 职场沟通技巧八个必杀技，你是否苦于不知在职场上该怎样开口呢？虽然大家看起来其乐融融. 但是在需要你表达的时候，却又总是出错。怎样与人沟通才不会有拍马屁之嫌疑，又能获得你想要的效果呢？现在我们就来看看职场必备的八个黄金句子。 7、【 与人沟通的技巧很重要】①与聪明的人谈话，就要依靠广博的知识；②与知识广博的人谈话，就要善于雄辨；③与善辨的人谈话，要简明扼要；④与地位显赫的人谈话，就要依靠宏大的气势；⑤与富有的人谈话，就要依靠高屋建瓴；⑥与贫究的人谈话，就要以利益相诱惑；⑦与卑微的人谈话，要依靠谦敬 。 8、【与陌生人沟通的七条技巧】1、不要说得太多，想办法让别人多说。2、对于话题的内容应有专门的知识。3、充分明白人与人之间关系的真理。4、能够利用语气来表达你的愿望,勿使人捉摸不定。5、常保持中立,保持客观。6、对事情要保密。7、去了解别人的背景和动机. 9、【沟通之说话技巧】 1、对沉默寡言的人：有一句说一句，一字千金。 2、对炫耀的人，赞美多于10次。 3、对优柔寡断的人：多用肯定性语言。 4、对知识渊博的人：真诚聆听，赞美。 5、对慢郎 中式 的人：配合他的步调，因势利导。 6、对急性的人：说话简洁明了，不拖泥带水，几句话就切入要害。 不管是在职场还是生活中，与人沟通时免不了的，江淮人才网小编奉上以上沟通技巧，仔细品读，定会有用~~~~
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