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１、【营销策划误区】1.玩概念,将概念称之为创新；2.讲故事,将故事称之为营销；3.说大话,夸夸其谈套话说成战略；4.喊口号,把口号喊成愿景；5.搞英文缩写,牵强地弄几个概念拼成9S,8R,5A理论模型；6.搞混搭,将懂领域的营销方法应用不懂领域美其名曰跨界营销杂交营销。 ２、【客户分析六步法】①知道为什么要让他掏钱,你的理由和他的理由；②研究顾客性格与风格,是什么样的人；③研究顾客接受信息习惯,他的观点与思维方式；④研究顾客面临的问题,需要你为他做什么；⑤研究顾客支付能力,愿意花多少钱；⑥研究顾客决策能力,说了算不算。
３、【你懂专题策划吗】?专题由哪些核心内容组成？?专题中的数据代表什么？?专题是不是依靠设计论成败？?怎样平衡专题的阅读量？?专题的入口与路径是什么？?专题能否预判效果？?创新怎样与实际结合？?策划人是怎样的角色？?我们该怎样培养“专题团队”？
４、【每个客户都想要的东西】①带来新的观点和想法。②愿意合作。③对你实现结果的能力有信心，④听，真正地倾听客户的声音。⑤了解客户的所有需求。⑥帮助客户避免潜在的陷阱。⑦精巧地制作出一个有说服力的解决方案。⑧沟通采购过程。⑨与客户私下联系。
５、【8个衡量你内容营销的KPI指标】1.独立访问量；2.地域分布；3.移动设备读者群；4.弹出率/停留时间；5.网站热图和点击模式；6.网页浏览量；7.用户评论；8.社交网络的分享。
６、【消费者体验的七个角度】分七个角度总结：1、体验需求的情感化；2、体验内容个性化；3、体验价值的过程化；4、体验方式的互动化；5、体验消费的绿色化；6、体验内涵的文化性；7、体验动机的美感性。
7、【销售就是卖信心】1.个人信心：客户在接受你的产品之前要接受你，对你有信心；2.产品信心：你能传递产品的价值打动客户建立产品信心；3.公司信心。公司所积累的大客户见证给客户信心。4.品牌信心。品牌就是降低客户的选择成本，让客户最快速度做出选择的信心。
８、【关于销售的几个终极问题，与终极答案！】?销售过程中销的是什么？答案：自己?销售过程中售的是什么？答案：观念?买卖过程中买的是什么？答案：感觉?买卖过程中卖的是什么？答案：好处。
9、【营销定律】①二八定律:花八成精力去开发大客户,两成精力去开发小客户；②布利斯定律:设立销售目标；③斯通定律:把拒绝当享受；④哈默定律:只要人有需求,就有销售；⑤伯内特定律:让产品在客户心中留下印象；⑥奥美定律:把客户当上帝服务,客户会关照你的生意。
１０、【寻找潜在客户】1.从销售人员客户资源中找客户；2.让客户介绍朋友加入；3.让同行业朋友介绍客户；4.通过商场或者市场咨询了解竞争对手客户；5.加入相关行业论坛和交流群或者通过黄页和行业企业名单查询客户；6.相近行业客户寻找潜在客户；7.欲涉足此行业客户。
11、【定价方法】1.同价销售术 ；2.价格分割法 ；3.特高价法；4.低价法；5.安全法(价格比较适中)；6.非整数法(价格定成带有零头结尾的非整数的作法)；7.整数法(对于高档商品,耐用商品等)；8.弧形数字法；9.分级法；10.调整法 ；11.习惯法；12.明码法；13.顾客定价法。
12、【客户为何“不相信”你】①侵略性太强；②不真诚（不在意客户的需求、问题和感受）③太喜欢操纵（销售能力再强，都不可能比客户更了解自己）；④急于告诉客户“这都是你要的”；⑤不注重倾听与询问；⑥专业性不够。不是指技术能力，是指对客户业务的熟悉程度。
13、【如何做怀旧营销】1.在营销活动中给予消费者一定怀旧元素刺激,激发消费者怀旧情怀,勾起记忆深处共同记忆符号,引发购买倾向；2.把传统经典文化元素与当前的个性主张结合,进行产品创新；3.人为地创造“历史感”的形式,比如为产品设计怀旧包装,获得消费者认同。
14、【读懂顾客的营销才是成功营销：心不在焉的:优惠高要求的:眼前一亮深思熟虑的:奖励方法活跃的:限时抢购拒付运费的:免运费喜欢节约的:清仓忠诚的:积分计划井井有条的急躁的:购物指导大笔添入购物车的:特价。
15、【运营营销推广思路】1.行业是基础 2.竞争是关键 3.需求是根本 4.资源是财富 5.流量是生命 6.整合是核心:常用指标:PV,IP,注册用户,在线用户,付费用户,在线时长,购买频次,ARPU值等,方向:1.瞄准客户方向；2.瞄准市场方向,选择什么样客户群体至关重要；3.合作共赢。
16、【顶级销售好习惯】①保持激情:只有激情,才有动力,才能感染自己其他人。②做事专注:抓准一个点,然后像一个钉子一下钻下去,做深,做透。③执行力:不仅知道,更要做到④学习的习惯:学习是最便宜的投资⑤反省的习惯:事不过三,经常反省自己得失,会使成功得更快一些.
17、【营销成功秘诀】1.热爱顾客,尊重竞争对手；2.善于察觉变化,随时准备好做变革；3.捍卫品牌,明确目标；4.消费者千差万别,努力满足最佳客户；5.永远以合适价格和包装提供产品；6.主动找潜在消费者；7.抓住消费者心一起成长；8.无论经营哪种业务,记住是提供服务。
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