阳春3月,药学二部药师齐聚一堂,礼仪培训课开讲了。
这次培训分日常礼仪、职业礼仪、职业彩妆三部分。日常礼仪讲解了待人接物的细节及个人形象的树立等内容,培训师声情并茂,轻松幽默的授课不时赢得全场掌声。职业礼仪,结合药学服务,倡导药师做到来有应声,问有答声,走有送声的“三声服务”,举手投足间饱含我们的温情、亲情和友情。彩妆的现场演示,使爱美的药师5分钟内就可以画出满足职业需要的彩妆。
药学二部伏晓主任注重于全方位培养药师。药房是展现医院风采的窗口,打造药师良好的精神面貌一直是药学二部的工作重心之一。通过培训,药师们不断丰富自己的内涵,增加对生活的热爱,浇铸对这岗位的热情!
药学二部 刘锐供稿
2013年3月26日 . |