影响店铺转化率的重要因素 0 }3 J8 n! q8 D/ s ( e) {* ^5 j6 l# X1 \9 a& p 花钱做流量时,你有没有遇到这样的问题?流量有了,但是为什么没有咨询,没有成交的呢? 众所周知,如果店铺没有流量,是推广的问题;如果有流量,而没有咨询,是店铺装化率的问题;如果有咨询的,但是没有成交,就是客服的问题了。 影响宝贝成交转化率的因素有很多,而宝贝详情页面是其中最重要的一个因素,有一组外部数据报告是这样写的:79的顾客不会购买没有详细描述文字和图片的宝贝,那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢?淘宝店长该对宝贝进行页面优化,如何去做宝贝页面优化呢?宝贝页面优化些什么样的内容呢?* A: y, i7 Q+ W& V. r" i ) c/ i7 C( U2 z9 P; T- A' q6 V! S 1、宝贝标题7 z9 O0 C# i" T& c: \ 大部分买家是通过关键字搜索来找到你的宝贝的且通过搜索关键字来的流量质量相对高些,宝贝标题的重要性不言而喻。宝贝标题中包含有效关键字的个数和关键字的有效程度,将直接影响到您的宝贝被搜索到的几率,直接影响到您的宝贝的暴光率和访问量。宝贝标题优化是我们的专职优化人员通过对您宝贝现有标题进行化,增加有效关键字的个数、提高关键字的有效程度,进而提高宝贝的暴光率和访问量。 : J! J4 e+ m6 E# e& ` 2、页面打开时间 Q: w0 D6 n8 ?6 K& k: G6 a 通常顾客浏览网页的等待时间不能超过7秒,如果7秒内,你的宝贝页面还没有打开,很可能顾客就会直接关闭网页,所以要求宝贝描述的图片不能太大,我看到好多店铺,宝贝描述中图片都做成一个整体的大图了,殊不知这个很影响页面打开的速度哦。我们要尽可能把大图切成小图,然后再上传,不要怕麻烦哦! 3、宝贝主图。 . J8 M9 d- Y+ I9 E0 \7 v 我看了好多店铺,发现好多店铺的宝贝主图只有一张,而且做的也不美观。殊不知,客户通过搜索进来后,首先看的就是你的宝贝主图哦,所以我们的主图一定要清晰,最好是有放大镜的效果,可以让客户清晰的看到宝贝的每个细节。再者宝贝主图5张一定要填全哦,尽量从各个角度展示你的宝贝,只有这样才能把顾客吸引住,然后他才会继续往下看哦。 4、宝贝类目。: G% f8 t: y9 K( C0 q" i v
我们上传宝贝的时候,不要盲目上传,宝贝类目放错了,后果是严重的哦。我们可以在淘宝上搜索一下,看同样宝贝,别人是放到哪个类目了,还要看淘宝上哪个类目放的最多,我们就选择哪个,因为那个类目宝贝最多,被搜索到的几率大。我们还是以“相册”为例。,如下图所示。出现了两个大类,我们很清晰的看到“居家日用/节日用品---相册/相簿 ”,这个类目中放的宝贝最多,那我们就选择这个类目。 5、店内活动。 5 p% B9 a2 Y' n2 | 全店的活动,我们可以做一张精美的图片,放到每个宝贝描述里面,这样可以提高顾客的吸引力,增加他的购买力哦!比方说满50元包邮,客户正在看的这个宝贝比方说是35元,为了包邮,他很有可能会再选择一件宝贝哦,然后享受包邮的活动,殊不知,包邮对顾客的吸引力是最大的。 6 b$ m+ Z" }4 u) h, j ! L6 s9 w0 M ?# P3 ^. @/ z 6、宝贝卖点。 一定要把你店中每款宝贝的卖点突现出来哦,只有这样才能更大程度吸引顾客去购买你的宝贝。宝贝卖点可以是这款宝贝本身的活动,也可以是这个宝贝与众不同的地方,当然卖点里边最好加上自己的产品与其他卖家宝贝的对比,这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。总之一句话,就是宝贝身上的亮点,最能吸引客户的地方。" `: |! B# b6 V* z n x G! C+ T& |4 ^6 @- J" J 2 e1 n) s5 [" X 我们真正要做的是关注该宝贝的3项指标 :1、页面跳失率 2、访问时间 3、页面转化率。(这个可以通过量子统计来分析) 2 o# P; K7 d+ A7 {8 q i/ q 提高转化率是所有商家的共同需要努力的。加油,大家!% |
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