【沟通真谛】与老人沟通不要忘了他的自尊,与男人沟通不要忘了他的面子,与女人 沟通不要忘了她的情绪,与上级沟通不要忘了他的尊严,与年轻人沟通不要忘了他的 直接,与儿童沟通不要忘了他的天真。沟通70%是情绪,30%是内容;80%是倾听 ,20%是表达;90%是尊重,10%是方法。沟通,将心比心!z |
|
来自: powerbirds > 《我的图书馆》