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http://www./General/Blog/2011-12-18/865018.aspx 最近，在与同事聊天的过程中，说起了关于“盘道”的问题，感觉很有意思，值得一说。这里的“盘道”指的并非北魏郦道元《水经注·涔水》中提到的“北谷口造城东门，傍山寻涧，五里有馀，盘道登陟，方得城治”中提到的山间小路，而是曲艺术语，指旧时曲艺艺人遇有来历不明的人行艺，上前用专用词语和江湖套话盘诘、考证对方门户的举动。有人会说，这是一种江湖习气，不值一提，然而，“盘道”的现象不仅仅出现在曲艺界，在学术界、政界、商界也非常广泛地存在，这甚至是社会交往过程中的普遍现象，而且还具有一定之规。比如，学界中，在参加学术研讨会时，两位学者见面后，往往要问两个问题，一是最近研究领域和题目，二是毕业院校和师承，这难道不是在考证对方的“门户”吗？在政界中，两个不同部门的官员见面后，往往也要问两个问题，一是问一问最近有关对方部门的舆论热点的真实情况，二是问一问对方所在司局长官是谁，这难到不也是考证“门户”吗？在商界中，两个谈判双方见面后，还是会问两个问题，一是问一问与对方单位及密切相关单位领导情况，二是问一问对方祖籍何地，这不还是在考证“门户”吗？再比如，随便设定一个环境，两个陌生人需要进行交谈，势必还是离不开“哪里人士”、“单位哪里”、“哪里毕业、师从何人”等问题。
“盘道”之事并非由曲艺界传播到社会各个领域，而是一开始就在社会各个领域广泛存在的，只是曲艺界率先提出了这个词汇而已。下面我们说一说，为什么要“盘道”。先从曲艺界开始吧。曲艺界的“盘道”也并非一开始就有，而是发展到一定程度的产物。最开始全国搞曲艺的艺人并不多，相对分散，竞争关系并不明显，仅有师承而无需“盘道”。随着曲艺市场不断繁荣，竞争关系更加明显，甚至激烈，没有师承关系则不能算作正式从艺人员，不能从这个行业里“挣饭吃”。因此，旧社会曲艺界需要盘道，本质上是行业内部实行自我保护的一种表现。此外，更重要的是，经过“盘道”，了解了对方的情况之后，一旦对方作出了不遵守行业规矩的事情，很容易追查并追究责任，而对方也正是基于这一考虑，大多恪守规矩。所以，“盘道”大大降低了监督的成本，是规范行业秩序的需要。 由此举一反三，我们不难发现，学界、政界、商界等社会各个领域，也都或多或少有这样的需要。在学界，如果找人参与研究课题，要了解这个人何处毕业，以此来经验地判断其能够胜任工作，还要问问对方师承哪位先生，以此来辅助判断工作能力，如果熟悉对方的恩师，则一定会告知对方，以此来增加一个无形但极为有力的约束。在政界和商界，如果在谈合作事宜时，一定会问问对方所在部门领导是谁，如果熟悉对方领导，也一定会告知对方，这就又形成了一个无形却极为有力的约束。因此，事实上，人们在沟通的时候，需要了解对方的几个重要信息，结合自己的经验和阅历，对信息进行整合并形成综合判断，将“个人信用”扩大为“组织信用”、“师门信用”、“家族信用”等更具约束力的信用模式，进而提高沟通效率，降低沟通成本，规避违约风险。 需要说明的是，“盘道”之事并非现代才有，而是古已有之。古代朝廷之中，往往有些重臣“门生故吏遍天下”，这既形成了一个自我保护的网络，同时也形成了降低了网络内部以及网络之间的交易成本。早期的徽商、晋商也几乎是只与本省、本地区的商人做生意，雇佣的工人也大多是本土本乡之人，这大大降低了与生意伙伴合作的交易成本和对雇佣工人的管理成本。近年来，有人特别关注温州商人，温州商人组团从事商业活动的特征十分明显。由于生意伙伴都是本乡本土，他们之间合作的交易成本大大降低自不必说，更有意思的是，他们之间的沟通只用当地方言，就连本省的杭州人都听不懂，这就保障商业内部的讨论随时随地都能进行，不仅提高了效率，更重要的是降低了保密成本。 说到这，心中不免感慨：“交易成本”理论具有多么大的生命力啊！她对于社会生活的各种问题都有着如此强大的解释力。然而，更值得我们反思的是，中国人在社会交往和组织秩序依靠的到底是什么？我们何时、如何才能走出“熟人社会”？何时才能构建一个能够对每一个个体具有同等、有效约束力的信用模式？ |
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