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汽车保险购买及索赔须知(新手必看)

 紫曦唯幂1 2013-08-07

保险对于新手来说,是一项难度比较高的工程。

有必要为广大同志,扫一扫盲。另外,也为事故处理打点心理基础(不可避免,正确处理)

一、保险公司选择

千万选大公司,小公司是便宜不少,但是索赔起来那个麻烦劲,你会抑郁的。

二、车险险种的选择。

以下是基本险种:

交强险、第三者责任险是必买的,必须的。

车辆损失险(自然灾害不赔,违法驾驶不赔,精神损失不赔,不当操作引起的故障不陪、车胎雨刷等易损品不赔)

全车盗抢险(被偷部件不赔,例如被拆轮子,在杭州市区的话,这个还真没什么必要买)

汽车自燃险(第一年不用买,厂家负责,后面看你自己的想法了,车子自燃概率非常低)

不计免赔(办了本保险后,车辆发生车辆损失险及第三者责任险方面的损失,全部由保险公司赔偿。这个买,非常有用,自己全责也是全赔的,肇事对方逃逸只赔70% )

不要重复投保、电话车险一定要走正规渠道,险种要弄清楚。(电话保险便宜是便宜,但是缺斤少两,具体的自己去了解)

三、最重要的事故处理

⒈己方全责。主动承认过失,影响交通的,先把车停边上,然后叫交警跟保险公司,把事故责任认定书、或者自行协商书,写好,定损。修车,拿发票、维修清单、事故认定书或者自行协商书,去保险公司理赔。城西的去港昌(西溪路上),比较方便。(买了不计免赔,不用自己付钱,保险公司全赔的。)

⒉对方全责, 慎重处理。千万不要叫自己方的保险公司。一旦定案,对方全责,你一个失误,连自己的保险都不好走。因为无赖很多,拒赔常见。(一旦自己方的保险公司认定事故对方全责,到时候各种原因对方不赔,你想走自己的保险也不行了)

不管任何原因,拍下对方的车牌号码,车辆损伤。

打交警电话,让交警开个单子(事故认定书或者自行协商书),单子一定要让交警写全,而且留下处理事故的交警的联系电话,免的事后找不到人。如果对方车都不下来直接跑了,记下他的车牌号码,报警报逃逸,整死他。

然后定损,去4S维修,(对方出钱一定要去4S,外面的维修水平比4S还是有很大差距的)4S拿到的发票、维修清单,保存好。问对方钱给你了,你才可以把发票、维修清单、事故认定书给他。不然到时候,你上法院都没证据。有些无赖会以修他的车子需要事故认定书为理由,向你要这个单子(事故认定书)。切记,千万别给他,这个是你最重要的证据,要单子?行,钱先付了!

对方不接电话,或者以各种理由拒赔,走以下路径:

1.对方保险公司定的损。修好,发票,清单、定损单等材料备好。

2.去交警队拉出肇事司机、车主、对方保险公司信息。

3.在事故发生地的地方法院起诉,将车主、驾驶员和对方保险公司同时列为被告。

4.在事故发生地的地方法院起诉,大厅办事人员会给你一个模板,填好起诉书,交25块诉讼费,把发票、定损单、责任认定书、维修清单以及起诉书复印4份,车主信息、驾驶员信息、保险公司信息一份,一起交给法院,拿到一张诉讼受理通知书。

5.回去等消息

一般过几天,法院会给双方各打几个电话,试图调解,一般会成功,有时不成功,调解无效,等15天以后开庭。

在这个等待过程中,法院会和保险公司沟通,一般保险公司如果不愿意进入开庭环节,会让法院开一个协助办理函(我也不知道是什么),把复印的材料盖上章以后邮寄给对方保险公司专门处理诉讼问题的人,对方收到以后,会立刻把钱打到法院,之后法院通知你去拿钱。

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