每两天打一架 “空怒族”猛增2013年08月14日 06:58 冲跑道、霸机、殴打工作人员……今夏，雷雨天气增加导致航班频繁延误，各大机场陆续发生多起肢体冲突事件。而做出“中国式愤怒登机”行为的人群，被外媒称为“空怒族”。记者统计发现，入夏以来，全国各地机场共发生26起肢体冲撞事件，其中有近五成是由于航班延误引起的。尤其进入8月份，平均两天就会发生一起冲突。 @平淡人生: 乘客闹什么呢？在气候不适合飞机起飞的情况下，航空公司肯定安全第一，对人命负责。支持航空公司的做法！ @Darling: 不能飞，就赶快告知，安排乘客休息呀。服务跟不上，乘客当然有意见甚至发生冲突。 @阿JOE: 其实解决方案简单明了。提高旅客的知情权；减少飞机延误；全国航空统一信息系统，把有意闹事者拉入黑名单，两三年内不得乘飞机。 @酷派：如此频繁发生冲突，除了航空公司需要改进服务外，部分乘客也应该进行自我检讨。 @技师：乘客违法成本太低，是导致冲突事件频发的主要原因。比如8月8日在重庆机场发生的抱住飞机牵引车轮阻止航班起飞事件，最终竟然以航空公司为他们改签航班收场。 @王律师：乘客维权是有边界的。不理性的维权行为不能有效地维护自己的合法权益，有时候还会让自己处于劣势 |
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