分享

做大做强邮政代理金融业务的思考

 把尔裁为三截 2013-08-20

做大做强邮政代理金融业务的思考

 

2010-04-15  

观点

 代理金融业务将是邮政企业今后发展的总体趋势,进一步做好金融代理业务,培育壮大市场关键在于进一步强化代理意识,高度重视金融代理业务;与邮储银行全面合作,实现双赢;尽快建立代理经营机构,实行专项经营。

我国金融市场潜力巨大,是一个极具活力和发展前途的产业。适逢当时,中国邮政破冰前行,邮储银行挂牌成立,这给大邮政如虎添翼,邮政从此凭借点多、面广、线长的优势发挥特长,也是大邮政发展的必然选择,而且商机无限、大有作为、前景光明。

两年时间,邮政企业与邮储银行通过战略性的、兄弟般的亲密合作,采取配置人员、加强培训、建立机构、出台奖励办法等各种措施积极发展业务,已取得了一定成效。但从目前邮政企业代理金融业务来看,这项业务整体发展并不是很理想,具体从业人员老是觉得做起业务来与邮储银行磕磕绊绊,很不顺畅。而且现实表明邮政企业代理金融业务仍存在着机制不活、后劲不足、技能不强、疲于应付、相互制约等问题。如何紧跟形势,取得各自竞争优势,迅速做大做强邮政代理金融业务,重振邮政金融业务的雄风,已成为今后邮政企业需要迫切解决和思考的问题。

当前,制约邮政企业代理金融业务的主要因素主要有以下三点:观念跟不上,意识不强;界面不清,相互牵制,相互制约;内部运作机制不畅,你推我扯。根据上述状况,笔者认为,要进一步做好金融代理业务,培育壮大市场,关键在于抓好以下几个方面。

进一步强化代理意识,高度重视金融代理业务

金融业务是邮政的吃饭业务,更是总体收入的半壁江山,这已是不争的事实,也充分说明代理金融业务将是邮政今后发展的总体趋势。当前,邮储银行正处在改革转型期、训练正规期,而邮政代理金融业务仍然一如既往的被列为支柱业务。

对此,如果我们仍然停留在原来的经营理念上,没有认识面临的危机,没有从长远战略的角度去考虑,没有维系住原有市场(客户)或尽快抢占新市场,甚至偏激的理解金融业务单是邮储银行的事,现有的业绩就很难保住。

发展代理金融业务至关重要,事关邮政企业、邮储银行可持续发展的大局,我们要站在大邮政的角度去思考,要从上到下,从银行到企业,形成合力、达成共识、资源共享,做到补台不拆台,加大投入、加大培训,确保这项业务健康持续快速发展。

与邮储银行全面合作,实现双赢

邮政储蓄银行的成立,犹如给邮政金融业务增添了一双翅膀,金融代理业务品种更加丰富,“两条腿”走路的局面真正打开。但从现状来看,邮政企业短期内难以建立一支能够有效满足各类金融业务要求的队伍。由于长期单打一的“只存不贷”的金融业务,企业内部的金融从业人员,一时很难真正掌握个金、公司、信贷等各品种的技能、政策、法规。加之邮储银行成立后企业少数职工认为,金融业务是银行的事情,争先意识、创新意识逐步退化,对未来发展有顾虑,思想不够稳定。
  
由于体制、机制等方面的原因,生产单位出现了闲忙不均的现象。有自营网点的邮储银行,个金、信贷、公司业务样样俱全,显得忙碌而又紧张;没有自营网点的邮储银行,只注重了信贷、公司、合规管理;而邮政企业金融代理、邮务、速递物流三大板块样样业务都不少,从而就显得超负荷运转。这些问题的存在,在一定程度上削弱了经营效果、发展速度,必须引起高度重视,设法加以解决。
从观念入手,切实推行大邮政,大合作局面。切实履行邮银协调领导小组职能,把推动金融业务发展当作双方共同的事业来抓,从邮政事业全面发展的高度,加大教育培训职工的力度。
   
从制度入手,进一步规范完善相关工作体系。一是完善以技能建设为核心的培训体系。借鉴专业行的培训经验,制定双方培训框架,围绕不同层次的标准设置培训项目,切实达到双方共同提高。二是完善以技术发展为导向的员工技能开发体系。在加大对员工任职培训和更新业务知识培训的基础上,根据技术系列分类,为每类员工开展相关的开发项目培训,切实帮助双方员工能力、技术的共同提高。
  
从基础入手,进一步做好领导工作。一是加强双方领导协作配合机制。二是加强业务发展的领导监督机制。充分发挥各级人员的积极性和主动性,努力形成统一协调、分工协作、齐抓共管、有序运作的工作机制。

尽快建立代理经营机构,实行专项经营

通过多年的积极发展,邮政金融业务得到了长足发展,但随着邮储银行的成立,邮政企业原有的储汇管理机构、人员随之划归了邮储银行,尤其是县或县以下企业,还没有设置金融管理机构或人员。虽说省、市相应成立了代理机构,但县局或县局以下还是个空白,金融代理业务只能匆忙的划归经营服务部门,原来的所有代理业务,与其他中间业务混为一体,已不能适应当前新形势的需要。因此,设立从上到下全面统一的代理机构,设置专人、专管、专柜已迫在眉睫。这样,可以一方面加强与银行的通力合作,拓宽代理渠道,共同营造良好的金融代理氛围,提高代理经营效益;另一方面加强对各分支机构,下属各网点代理业务的指导、管理,可更好的调动和发挥每位员工的积极性,有针对性、有步骤地拓展开发市场,促进代理金融业务持续稳定的发展。

 

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多