信用卡消费使用流程及政策

中国建设银行消费分期业务介绍

        龙卡信用卡消费分期付款（以下简称“消费分期”）业务是指持卡人在消费后至最近一期账单日前2日（外币消费须在消费交易入账后至最近一期账单日前3个工作日）期间，致电我行申请将消费金额逐笔分期，在约定期限内按月偿还的业务。

业务亮点

优点：申请该业务的消费可不受商店和商品的限制，只需交易符合我行条件，每月支付一定手续 费，即可办理。 
适用人群：龙卡信用卡主卡持卡人。
适用条件：持卡人单笔刷卡消费满人民币1000元或等值外币。
可选期数：可自由选择3期、6期、12期、18期、24期（每月为一期）。

办理流程

      步骤一：通过建行网站阅读消费分期业务约定条款；
      步骤二：消费后至最近一期账单日前2日（外币消费须在消费交易入账后至最近一期账单日前3个工作日）期间，致电400-820-0588（非400服务区请拨打021-38690588，境外请拨打86-21-38690588）转人工服务；
      步骤三：提出消费分期申请；
我行受理申请后将在2日内处理完毕，审核结果通过短信方式告知，持卡人也可致电400-820-0588（非400服务区请拨打021-38690588，境外请拨打86-21-38690588）查询。

费率标准

消费分期付款业务手续费率收取标准，请参照下表。

                             

  参考释例：
     王先生的账单日是17日，他于2006年10月8日购买了一件3,600元的家电，在刷卡后的第三天（10月11日）致电建行提出消费分期申请。分期期数为12期。王先生选择的12期分期手续费率为0.60％，因此每月还款金额：3,600×0.60％+3,600÷12＝21.6＋300＝321.6元，即王先生只需每月归还321.6元，而不需再支付其他费用。

外币消费申请分期重要提示

1. 申请时间：消费交易入账后至最近一期账单日前3个工作日期间。
2. 起点金额：等值人民币1000元。
3. 额度使用：分期总额不超过永久信用额度且一般不超过等值人民币5万元。
4. 分期本金：根据客户来电申请时建行即期结售汇牌价的现钞卖出价将外币交易本金兑换为等值人民币本金；兑换后人民币本金金额不再调整至外币账户。
5. 入账币种：每期应还本金及手续费金额入账币种为人民币。
6. 退货结汇：如持卡人需要将外币账户退货金额兑换为人民币，建行将按照原办理外币消费分期时的汇率进行兑换。

业务介绍

    现金分期是我行新推出的信用卡现金信贷业务，即时满足您旅游、付费、购物等小额资金需求，您可灵活运用信用卡信用额度支取现金,更可轻松享受3、6、12、24期分期还款。

 

业务亮点

1. 足不出户：动动鼠标，3分钟即可完成在线申请
2. 申请便捷：无担保、无抵押，无须提供申请材料
3. 实时放款：实时知晓申办结果,资金即刻到账
4. 期数灵活：可自由选择3、6、12、24期分期还款
5. 积分奖励：分期交易入账时一次性获得分期本金等额积分

手续费收取标准

                

业务流程

第一步：登录善融商务buy.ccb.com，选择“信用卡消费信贷”-“现金分期”-“在线申请现金分期”
第二步：完成手机验证
第三步：填写申请信息并确认条款
第四步：确认申请信息并填写信用卡验证要素
第五步：系统实时审核，审核通过即刻放款

举例说明

    张先生信用卡信用额度30000元，当前可用额度24000，他通过善融商务申请现金分期24000元，分期期数选择6期（手续费率4.2%）。

   

资金用途

    通过现金分期获得的资金仅限用于消费（包括但不限于家庭耐用品消费、婚庆消费、旅游消费、购车消费、家居装修、助学进修、医疗保健等）。不得用于买卖股票、债券等资本市场投资、进行权益性投资、向第三方转贷资金等行为。

中国银行分期轻松购

一、业务介绍

“分期轻松购”是中国银行为信用卡持卡人特别定制的分期付款方式：您只需消费满一定金额，并在指定日期前致电24小时服务热线40066-95566，即可申请将普通消费转为分期付款。

分期轻松购·消费分期：

交易日后至最近一期账单日2天前致电，即可申请将单笔600元（含）以上的普通刷卡消费交易转为分期偿还。

分期轻松购·账单分期：

账单日后至当期账单还款日2天前致电，即可申请将当期账单人民币新增刷卡消费金额转为分期偿还。每期账单申请账单分期的金额需为整数，最低为人民币1,000元，最高不超过当期账单新增刷卡消费（不含预借现金、分期付款交易以及其他本行指定的交易）总额的90%。

二、业务特点

不限地域~ 不限商品~免除利息~超低手续费~分期金额更有双倍积分！分期轻松购，让您心愿顷刻实现！

·任意——申请不受消费商户和商品限制。

·自主——3、6、9、12、18、24期分期，让您自主选择。

·超值——免收利息，每期最低0.6%的超低费率，分期金额还享双倍积分。

分期手续费率表：

分期期数	3	6	9	12	18	24
分期手续费率	1.95%	3.6%	5.4%	7.2%	11.7%	15%

温馨提示：分期手续费将在首期一次性收取，一经收取不予退还。本费率表将根据市场情况适时调整。

·便捷——致电24小时客服热线40066-95566，随时可以办理。

·轻松——分期金额同样适用免息还款期和最小还款额规定。

“分期轻松购”的分期扣账，采取月均等额扣账款的方式，取整入账。当总金额无法整除期数时，剩余金额全部加总在首次入账金额中进行扣账。

如：张先生购买家电消费1210元，采用12个月分期，则首期扣款金额为110元，后十一期的扣款金额相同，都为100元。最低还款额首期为11元，以后每期为10元。

三、业务流程

温馨提示：分期轻松购·账单分期还可通过IVR语音系统自助办理，让您轻松分期无等候！办理只需拨打40066-95566选择“3.持卡人服务”—>“7.分期付款及查询”—>“3.账单分期”后按语音提示操作即可。

四、适用卡种

1、中银系列信用卡

2、新一代长城人民币信用卡。（附属卡的消费交易亦可办理“分期轻松购”，公务卡暂不提供此服务）

五、Q&A

1、什么卡可办理“分期轻松购”业务？

只需您持有中国银行中银系列信用卡、及新一代长城人民币信用卡，无论主附卡皆可申请办理。但公务卡暂不提供此服务。

2、分期轻松购”业务能分多少期？

目前，中国银行提供3、6、9、12、18、24的分期期数，每期为一个月。

3、“分期轻松购”每期分期金额的扣账与还款时间如何安排？

成功申请“分期轻松购”后，中国银行将根据约定的分期期数在账户对账单日将每期还款金额扣账并记入账户，申请成功后，分期期数不能更改。

您需在每月到期还款日前按期付款，直至付清全价款为止。如未全额还款，利息、滞纳金等计收规则同一般消费交易。（申请账单分期成功后，当期只需在到期还款日前偿还扣除账单分期金额后的剩余账单金额。如您在申请成功后未能按时全部偿还当期剩余账单金额，当期账单将视为未全额还款。）

如您偿还每期账单应还金额后仍有多余款项，将不会提前清偿分期剩余未还本金。

4、“分期轻松购”的分期付款信用额度有多少？

您分期付款额度等同于信用额度，并共享信用额度。外币账户、临时提额、贷方余额都不能计入分期付款额度。在您偿还每期扣账的分期付款金额后，系统将按还款金额自动恢复分期付款可用余额。

5、分期手续费如何收取？

分期手续费将在成功办理“分期轻松购”业务后一次性收取，一经收取不予退还。

6、分期付款的交易金额可以计入每月的最低还款额吗？

可以。每月到期入账的分期交易金额视同普通交易入账，按每期分期交易扣账金额的10％计入当月最低还款额，并可享受循环信用。

7、何种情形不可以申请“分期轻松购”业务？

外币交易、取现交易、转账交易、分期扣帐交易、费用、利息等不可进行分期；非当期账单的消费交易、已还款或已分期的当期账单消费交易不可申请账单分期。

卡片或账户出现异常状态时，将不允许申请分期付款。临时调高的信用额度和账户的存款余额不能用于分期付款交易。

8、分期金额享双倍积分指什么？

指申请分期成功后原交易积分不予冲减（车房、公益类消费原交易无积分），同时每期分期扣账金额将视同普通消费再计一倍积分。

9、什么情况下会使“分期轻松购”的交易提前结清？

为不影响还款义务的正常履行，如您逾期达到60天或您主动提出销户，则所有剩余未还分期本金将视为全部到期，中国银行将主动把分期剩余余额全部一次性记入账户，此时您应当一次性偿清全部剩余款项。

10、有关消费购货商品存在争议如何处理？

如您与商户间就商品质量、送货、售后服务等事宜发生争议，请直接与商户协商处理。如协商后发生退货处理，已成功办理的分期业务将不受影响、继续正常使用。