一诺值千金 你敢像这位卖家这样吗？

       这是一个真人真事，一位淘宝商城的卖家为了信守自己对买家的承诺，花远远高于商品的价格，亲自坐飞机将货送去给买家。其实，并不是要求每个卖家都要学习这位卖家坐飞机送货，而是告诉淘宝刷信用卖家要坚守那份承诺，不要辜负客户对你的信任。

      事情是这样的，一间公司正在办活动，由于活动急需礼品，而当地商家的库存不足，于是选择上淘宝采购，最终选择一家位于上海的商城，订了一百盒茶叶。买家这边非常急，所以当时卖家承诺24小时内一定将货送到。不料，快递公司称飞机临时缩运，只能推迟发货。

      这时，卖家做出了一个让人意想不到的决定，他马上带着公司一名同事，买了机票，提着一百盒茶叶，赶了当天最晚一班机，深夜奔赴买家所在地，第二天清晨及时将货物送到。

      也许有人会觉得夸张，更有人觉得不值。但这位卖家说，他们只是履行了自己的承诺，这并不是什么大不了的事情，只是大家都习惯了不把承诺当回事，所以才会对他的举动不能理解。

       有多少卖家能有像这位卖家这样的态度呢？我们在经营淘宝店铺的过程中，不断学习各种经营技巧，不断美化店铺，做大推广和宣传，参加各种活动，但是不要忘记了，最根本也是最基础的，还是要诚心为客户服务。