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大型企业门户网站能力评估

 鹰皇软件 2013-08-30

大型企业门户网站能力评估

2012-09-09 18:22:35 国脉智慧企业网  关注:(43)  字号:T|T
[导读]大型企业门户网站能力评估是以促进门户网站与生产经营管理的融合、网站价值提升为宗旨,运用科学的评测手段和客观的评测指标,对企业门户网站的形象塑造、在线交易、资源聚合等方面进行检验和评价。
  大型企业门户网站能力评估定义
 
  大型企业门户网站能力评估是以促进门户网站与生产经营管理的融合、网站价值提升为宗旨,运用科学的评测手段和客观的评测指标,对企业门户网站的形象塑造、在线交易、资源聚合等方面进行检验和评价。它是企业网站建设和运营的基本环节和重要工作内容之一,是帮助企业对企业门户网站进行合理的战略定位的依据,是构建品牌卓越、服务优质、绩效显著、体系完备、保障有力网站的内在驱动力。
 
  重点业务领域
 
  中央企业门户网站
 
  银行、保险、证券、基金等金融类门户网站
 
  大型国有企业、民营企业门户网站
 
  预期效果
 
  引导我国大型企业网站管理者认识到网站的作用与价值,开展网站工作的必要性、重要性和紧迫性,明确企业领导层、管理层和业务层对企业网站认识;
 
  快速提升企业网站的质量和运营水平,促进企业门户网站与企业生产经营管理相融合,打破"网站和业务两张皮"现状,引导企业网站真正发挥其价值和作用;
 
  真正提升大型企业和中央企业网站服务能力和营销价值,提升企业影响力,同时促进企业信息化水平;
 
  有助于大型企业高层管理者和财务部门认识到网站作为企业战略性资产,对企业业务流程和资产价值进行战略定位。
 
  国脉能力评估的特色与优势
 
  专家评测:中国首家由专家创办的专业评测机构,机制灵活,专业性强,团队精干。每一名项目实施者和评测人员均具有十个以上的项目管理与评测实战经验。
 
  评估体系科学:评估体系是在《大型企业门户网站能力研究报告》课题的基础上进行多次试评估和多次讨论后形成,基本形成包含形象塑造能力、市场营销能力、在线交易能力、保障能力等八个能力,并且能够根据企业的特点进行灵活调配。
 
  经验丰富:拥有中央企业、银行、证券、保险的等网站评测经验,对国内外数千企业网站进行过评测,创新能力强。
 
  评测科学:在研究人员长期调研、反复测试的基础上,自主设计评测工具和指标;具有较强的可实施性和科学性,完全符合我国相关政策法规及国情,并能根据各企业的情况进行灵活调节。
 
  国脉评测三步曲--"试评估-整改-复评估",初评发现存在的问题和可参考的样本,整改实现完善提升,复评对改进结果进行确认。国脉互联的评测流程经过多个项目验证,效果十分明显,对各企业网站(群)的均衡、快速发展具有显著的推动作用。
 
  2.5能力绩效评估体系
 
  形象塑造能力:能够全面展示企业形象,有效传播企业文化,凝聚员工共识,塑造良好的社会形象的能力。
 
  市场营销能力:能够全方位展示企业业务,多渠道、多手段推广企业产品和服务的能力。
 
  在线交易能力:能够充分利用网络交易平台和工具,实现企业商品与服务的采购与销售的能力。
 
  客(用)户服务能力:能够为网站各类用户提供常规性、针对性和创新性等服务的能力。
 
  资源聚合能力:能够聚合企业各种网络资源,实现互联互通和协同共享,提高企业资源配置效率和管理水平的能力。
 
  网站构建能力:能够体现企业特征,构建企业网站功能,提高网站的可用性和易用性的能力。
 
  网站保障能力:能够构建科学有效的网站保障体系,确保网站健康运营和可持续发展的能力。
 
  网站推广能力:能够不断进行网站优化,采取各种推广措施,提高网站知名度和美誉度的能力。
 
  2.6主要方法
 
  人工测评:以用户身份登录测评企业网站,对照评估指标进行打分。
 
  系统测试:使用专业评估软件系统对网站的访问速度、稳定性、访问量等进行测试。
 
  邮件测试:采用电子邮件,跟踪网站互动栏目的处理反馈情况。
 
  企业上报:企业报送网站管理、能力情况进行问卷调查。
 
  电话核实:通过电话核实在线交易等系统的应用情况。
 
  专家评估:组成专家委员会开展评估和审定工作。


Tag大型企业 门户网站 能力评估 责任编辑:caonan

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