“漳平市邮政局的服务工作很到位，我们在这里投资感到很踏实，也很愉快！”1月16日，福建省漳平市永福镇雷石村茶场的台湾商人池富安深有感触地对笔者说。
漳平市永福镇地处漳平与华安、南靖、新罗4县（市）的交界处，地形、地貌特殊，低山、丘陵、盆地交错，平均海拔780米，气候温和湿润，阳光充足，雨量充沛，高山立体气候明显，垂直气候差异显著。这里非常适合花果苗木和蔬菜以及茶叶的生长。
永福镇政府紧抓这一优势，近年来不断吸引台商投资，发展高山茶、高山花卉等高优生态农业，并且投资兴建了永福台湾农民创业园，为台商发展生态农业创造良好的条件。目前，永福创业园内已有台资高山茶场21家，种植面积近2万亩，成为全省面积最大的台资高山茶基地。
面对这一难得的发展机遇，永福镇支局将茶场各台商列入了大客户管理，主动向他们宣传推介邮政业务。为了服务好这一特殊客户群体，永福镇支局建立了与台商的联络机制，即：支局员工定期走访台商，向台商宣传邮政业务；不定期聘请农技顾问深入茶场，帮助台商改善茶树种植品种，提高其市场价值；整合邮政各项业务的服务功能，主动上门提供茶叶包裹的收寄、产品宣传等服务。特别是在邮政农资分销配送方面，无论路途多么遥远、配送品种是多是少，永福镇支局都会想方设法将农资及时送到台商手中。
2008年7月中旬，台商林勇的茶园出现了大面积小绿叶蝉虫害，喷洒了多种农药均无效果。林老板急得像热锅上的蚂蚁。他无意中听说邮局卖的菜茶帮手、茶博士、红色赛比喷施茶叶效果好，于是，抱着试试看的想法拨通了漳平局“三农”服务办公室的电话，向接电话的业务员陈炳火诉说了自家茶园的遭遇。
当时正值晌午时分，陈炳火放下电话后，顾不上吃饭，带上菜茶帮手、茶博士和红色赛比等农药，顶着炎炎烈日，骑上摩托车，向3公里外的茶场驶去。
一到茶场，陈炳火就立即帮助林老板兑水和药，喷施药水，一直忙到下午两点多钟。不久后，林老板的茶树起死回生。望着绿油油的茶园，林老板乐得合不拢嘴，连连称赞：“邮局送来的农药真灵！”
为了更好地给在闽台商提供农技知识，漳平局还要求服务“三农”的从业人员加强学习，参加各种农技知识培训。目前，漳平局共有3名员工取得了由漳平市人民政府、漳平市农业局颁发的农民技术员上岗资格证。
漳平局还利用中邮广告、商业信函、邮资封等邮政广告媒体，帮助台商宣传、推介茶叶品种，并安排专人上门收寄茶叶（经济快件），帮助台商包装、封装茶叶，为台商提供一条龙服务；同时，对台商寄出的快件进行实时跟踪，及时向台商反馈信息，让他们了解货物是否安全送达客户手中。
漳平局实行的扶台帮农政策不仅帮助在闽台商解决了茶叶种植的实际问题，受到台商的好评，而且使全局增加了邮政业务收入。据统计，2008年，漳平局共为台商提供了20万元农药、60吨化肥，茶叶出产旺季每天可以实现速递业务收入3000余元。
台商池富安告诉笔者：“我很看好这片土地，对邮政部门配送的农资产品和邮政员工的服务也十分满意。我已经就近买了房子，准备在这里安家立业。”
