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创业家的经验与忠告

 悟道修行慧能 2013-09-09

著名风险投资公司Y Combinator的创始人保罗.格拉汉姆(Paul Graham)曾忠告创业者:“早点启动。不要在一开始就急着形成自己的商业模式。开始时最重要的工作,是做出人们想要的东西。”Fog Creek软件公司的CEO乔尔.斯波斯基(Joel Spolsky)也认为:“任何一个创业的点子都没有拥有一个合适的创业伙伴重要。实际上,应该在你并非特别需要的情况下募资,而不是因为快破产了才要这么做。”

2010年4月24日,在美国旧金山“创业经验与教训”的论坛上,走上一位潇洒英俊的年轻小伙,他就是Dropbox的创始人、CEO 德鲁.休斯敦(Drew Houston)。他激情豪迈地给大家分享了他的创业经验和忠告,受到广大创业者的热烈追捧。要知道,这可是一家颇有人气的后起之秀,专业提供便捷的文件分享工具的云存储公司。

创业家的经验与忠告 - 高扬 - 高扬.知识解决.博客2005年毕业于美国麻省理工计算机系的休斯敦,开始只是一家公司的工程师,直到07年才创业成立Dropbox,08年7月正式运行。值得注意的是,他们没有任何的广告投入,又都是一些没有任何销售经验的工程师,而且竞争对手如云,使用他们工具的用户还不得不下载用户端软件才行……尽管如此,他们只用了18个月的时间,注册用户就从10万发展到了400多万。

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早在2006年就有几百家云存储公司,要做一个可靠的、可扩展的、跨平台的云存储架构的确是很不容易。而休斯敦的理念是:“早动手,多思考。”正因如此,当Dropbox第一次对外发布3分钟的演示视频时,立刻就获得了很多高质量的反馈。我们知道,对某个市场有效的营销方法,对其他市场可能无效,好产品可以弥补差管理的不足。他们成功的秘诀就是用简洁的网页吸引用户,采用口碑宣传和病毒式营销获得客户,用实用可靠的产品锁定客户。

产品好用,人们不会主动寻找替代品;相反,好东西人们乐意分享。比如,一个试用版的视频,就获得了12000个digg(用户驱动机制的支持和认可方式),一天内就有5000人加入,到2008年3月增加到75000人。随后一发不可收拾,2008年5月注册用户10万,7个月后达到100万,15个月后(2010年1月)400万。每天35%的新用户来自老客户推荐(口碑宣传),20%的客户来自共享目录(病毒式营销),自项目启动以来,每月的用户增长率达20%强。

就在休斯敦演讲时的当月,就有280万用户主动向朋友发出邀请加盟。欣喜之余,休斯敦如是说:

1、  最大的风险是做一个人们不用的产品;

2、  最令人痛苦的事情是项目难以推出;

3、  最致命的打击源于盲目推出项目;

4、  最快捷的方式是直接与用户沟通,分析行为,了解需求;

5、  最不要迷信的是过去经验;

6、  最不关键的是关键词,通常还很贵;

7、  最不有效的是长尾效应,应提供工具,让用户自动自发地推广;

8、  最不应该的是变相收费,有话直说;

9、  最不靠谱的是经济学,以及分销代理和公关广告;

10、最好的方法是传统之道,但必须坚持自己的原则;

11、最重要的方法是重心放在可靠、实用的能满足客户需求的产品上;

12、最需要的是争分夺秒、坚持不懈地顽强工作;

13、最应该的做法是雇佣能找到的最聪明的人合作;

14、最不能的是轻易改变战略。

同时,对别人的成功经验休斯敦不是盲从而是敢于说NO,并提出了他的忠告:

1、  不要雇佣非工程师;

2、  不要聘请公关公司;

3、  不要采用传统的信息发布方式;

4、  不要迷信过去的最佳实践;

5、  不要劳民伤财做太精致的网站;

6、  不要与商业公司合作开发;

7、  不要提供太多的功能。

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