人际交往必备四大绝招

博友文摘------

人际交往必备四大绝招

（亲子心灵坊）

十五条经典沟通原则

 

    1、说对不起！说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圈”的余地，甚至于还可以创造“天堂”；其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

    2、让奇迹发生。如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹；化不可能为可能。

    3、讲出来。尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

    4、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

    5、互相尊重。只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

    6、绝不口出恶言。恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。

    7、不说不该说的话。如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出、驷马难追”、“病从口入，祸从口出”，甚至

于还可能造成无可弥补的终生遗憾！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。

    8、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！

    9、理性的沟通，不理性不要沟通。不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

    10、觉知。不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？“我错了”，这就是一种觉知。

    11、承认我错了。承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏唳一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜！

    12、爱。一切都是爱，“爱是最伟大的治疗师”。

    13、等待转机。如果没有转机，就要等待；急只会治丝益棼；当然，不要以为空等待，成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末；但若不努力时，你将什么都没有。

    14、耐心。等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

    15、智慧。智慧使人不执着，而且福至心灵。

 

人际关系的21条基本准则

 

　　在人际关系上，在回应摩擦上，在对付攻击上，最多只发三分力，最多发力30秒钟，再多花一点时间和气力，都是绝对地浪费时间。

    1、不相信那些一见了你就夸奖歌颂个没完没了的人。

    2、不相信那些动辄汇报谁谁谁在骂你的人。

    3、不讨厌那些曾经公开地与你争论、批评你的人。

    4、绝对不布置安排一些人去搜集旁人背后说了你一些什么。

    5、绝对不在公开场合，尤其不能在自己的权力影响范围内，即利用自己的权力或者影响召集一些人大谈旁人说了你什么。

    6、不回答任何对于你个人的人身攻击，只讨论对于你和你的对手以及更多的人们，对于社会和国家，对于某种学理的建设和艺术的创造确有意义的问题。

    7、一般不做自我辩护，但可以澄清一些观点、一些选择、一些是非。

    8、一时弄不清或背了黑锅没关系。你还是你，他还是他。一个黑锅也背不起的人只能是弱者。

    9、不随便拒绝人，也不随便答应人。不许愿，不吊人家胃口，不在无谓的事情上炫耀实力。

    10、不急于表现自己，也不急于纠正旁人，再听一听，再看一看，再琢磨琢磨。

    11、不在背后议论张长李短。

    12、人际关系是双向的。学人者人恒学之，助人者人恒助之，敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。同时，说人者人恒说之，整人者人恒整之，害人者人恒害之，耍人者人恒耍之，虚伪应付人者人恒虚伪应付之。

    13、绝对不接受煽动，不接受挑拨、绝对不因A的煽动而与B为敌，也不因B的煽动而向着A冲去。

    14、在人际关系中永远不考虑从中捞取什么。

    15、永远不要以为任何你接触的人比你傻比你笨比你容易上套。

    16、对某人某事感到意外时，先从好处想想，可能他做这件事是为了帮助你，至少客观上对你无损，而千万不要立即以敌意设想旁人。

    17、永远不与任何人包括对你最不友好的人纠缠。你搞你的人际纠纷，我忙我的业务工作。你搞纠纷的结果未必能怎样怎样，我搞业务工作的结果很可能有一些成绩。我的一切成绩都是对你的最好回答，更是对友人的最大安慰。

    18、寻找结合点、契合点，而不是只盯着矛盾分歧。视不同意见的人为现实的诤友或候补诤友，而不是小气鬼般地见到意见不一的人就如坐针毡。

    19、永远不从个人利害的角度谈论与思考问题，永远不要与人争论，宁可把一切争执学理化而不是搞狗屎化个人化。

    20、把人际关系的处理当做一个特殊的课程，从中分析和进一步掌握我们的国情，我们的历史，我们的社会结构，我们的哲学传统与时尚，我们的逻辑学科学文明教养心理健康等等。

    21、可以用足气力去学习、去工作、去写作、去装修房屋，乃至去旅游去赛球去玩儿，但是用在人际关系上，用在回应摩擦上，用在对付攻击上，最多只发三分力，最多发力30秒钟，再多花一点时间和气力，都是绝对地浪费时间。

　　相信只要有一个宽容、豁达、开朗和积极向上的心，你就能坦然面对每一个人，你的人际关系一定就能相处的很好很默契——理解尊重他人，力争做好自己！

人际交往25条重要经验

 

    1、当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。

    2、你不要总是有理。你可以比别人聪明，但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。

    3、你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。

    4、如果可以的话，建议你去买一本：人性的弱点。

    5、你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过：“首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。

    6、常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。

    7、尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。

    8、你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。

    9、在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。

    10、仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。

    11、当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。

    12、你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。

    13、你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。

    14、你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。

    15、要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此你要努力记住对方的姓名。

    16、你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？

    17、你要想办法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉――首先是对他自己，然后是对你的行为，最后是对你。 
    18、要尽快宽恕别人，不要记仇。

    19、当你想到对方时，要给予他你最好的祝愿！

    20、你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。

    21、你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。

    22、你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。

    23、在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。

    24、你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。

    25、保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。

改善人际关系的55个绝招

 

    第1招　认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标

    第2招　列举出截至目前为止你的五件重大成就

    第3招　明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要

    第4招　挥别独行侠的日子

    第5招　为自己建立自信，助人者自助

    第6招　拟定短期与长期奋斗目标，定期予以审视与修改

    第7招　绘出一张人际关系“网络图”，显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深

    第8招　以一种相当专业化的方式来做自我介绍

    第9招　以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍

    第10招　技巧性地打开话匣子

    第11招　有必要时，就主动再做一次自我介绍

    第12招　看清对方的面目，牢记他们的大名

    第13招　善于在社交场合做称职的主人

    第14招　乐于站出来为自己打知名度

    第15招 无论与任何一个人打交道，总是待之以礼

    第16招　名片必须是经过精心设计的作品

    第17招　随时随地携带数量充足的名片

    第18招　在情况适宜时，才递上名片

    第19招　在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项，以便日后整理与查核

    第20招　不要吝于表达感激之意

    第21招　无论认识与否，只要是能给予你激励或启发，就应诚挚地向他们言谢

    第22招　适时以打电话、送小卡片，或送小礼物的方式来向对方表达感激之意

    第23招　要有自己专用的信笺、卡片与便条纸

    第24招　欣然接受他人的道谢与援助

    第25招　建立起一套有系统又管用的人际关系网

    第26招　你网上的个人资料绝无过时

    第27招　设立一套有效的时间管理系统

    第28招　每天都详细检视当天的工作进度表

    第29招　今日事今日毕

    第30招　必须在24小时回复所有的来电

    第31招　在拿起话筒之前，先思索一下待会儿要讲些什么

    第32招　拒绝无谓的交际应酬

    第33招　在参加社交活动之前，应妥为规划

    第34招　主动寻求他人的支援

    第35招　在开口时应简单明了陈述要求，而不宜展现出一副咄咄逼人的姿态

    第36招　只要逮到机会，就不忘冒出这句：“对了，你所认识的人当中，有哪个人……”

    第37招　对于别人所提出的建议，应当即知即行

    第38招　每次和朋友交谈后，都能有受益非浅之感

    第39招　积极参与各种民间社团

    第40招　设法在社团内担任有实权的职位

    第41招　勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务

    第42招　举头三尺有神明，抬头三尺有人际

    第43招　经常评估你的人际关系网，不断予以扩展

    第44招　相信你的直觉

    第45招　对于在人际关系网上的每个盟友，都会倾全力助他们步步高升

    第46招　提供朋友们一流的服务

    第47招　喜欢聆听朋友的心声

    第48招　要有高尚节操与专业涵养

    第49招　以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会

    第50招　布下滴水不漏的庞大