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责任重于泰山 纪律是取得胜利的保证 ——“三讲”教育心得

原创
2013-09-13  玩儿王

责任重于泰山 纪律是取得胜利的保证

           ——“三讲”教育活动心得

目前行业已进入一个新的发展时期,全球性禁烟浪潮一浪高过一浪,外部环境更加复杂严峻,内部基础还不是很牢固,在新的矛盾和挑战关键时刻,共同价值观作为引领行业持续健康发展的思想基础和强大动力,全面开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”“三讲”教育活动,我认为是很有必要,也是很及时的。

我的体会是:“讲责任”就是忠实履行职责。

我们应认真履行自己的岗位职责,养成精心负责、精准细致的办事作风,尽职尽责,不等不靠,勤勉敬业,脚踏实地的做好本职工作;在工作中坚持高标准严要求,一丝不苟,围绕中心,服务大局,努力提高服务水平,切实增强为企业、为社会服务的意识,切实做到对国家负责、对消费者负责、对社会负责。

目前,在企业管理界有一句很流行,也很经典的一句话,叫做:“细节决定成败”,请问,若我们的员工都没有责任心,又如何能注意到平凡工作中的每一个细节。

作为一名企业员工,作为一名客户经理的责任,我认为就是要一肩挑两头,一头是烟草企业,我们必须站在企业主人翁的立场上,做到对国家负责、对企业负责,创造性的开展工作,努力完成企业所赋予我们的各项任务,为品牌建设建功立业;同时,还要尽职尽责的服务好卷烟零售户,在我们力所能及和政策允许的范围内,为我们的客户谋取最大的利益,为广大客户提供优质满意的服务。

例如,在周二例会上,领导要求我们品牌培育要从我们自身做起,从我们周围做起。作为企业职工,要注重从我们的一言一行中都要为培育品牌出力,吸烟的同志要买培育品牌,并鼓励我们的家人、朋友也要尽力做到。到了周三我看到吸烟的客户经理,舍去了原来习惯吸食的牌子,换成了培育品牌。我认为这就是讲责任的表现。

下面说一下“讲奉献”,我认为:

“讲奉献”就是大力发展艰苦奋斗作风,立足岗位做奉献,努力在本职工作中创出成绩;正确对待组织、同志和个人,低调务实,淡泊名利,树立正确的人生观、价值观和利益观,始终保持蓬勃向上的朝气、开拓创新的勇气,清正无私的正气,在各自岗位上努力践行“潜心做事、低调做人”的行为准则和“宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强”行业精神,高标准、高质量地完成本职工作目标和上级交办的各项任务。

奉献有大有小,只要做出了就是好同志,就值得我们去学习。卫星上天、登月探险,那种高科技的奉献我们做不了,但我们可以立足本职工作,脚踏实地,创造性的开展工作,圆满的完成各自岗位的工作任务,也是一种奉献。

例如,5月份我们营销部的知名品牌培育就很好的说明了这一点。

2011年5月前三周营销部知名品牌(培育品牌)的销量还不足市局下达任务的50%,5月24日市场经理在例会上通报这一情况,并强调了知名品牌的培育后,在营销部全体经销人员的共同努力下,拼搏最后一周,到月底不光知名品牌培育基本完成了市局下达的任务,而且销售结构同比也有较大幅度的提高。拿我管辖的片区来说,5月前三周,培育品牌中的“蓝尚品”只买出了二条,而在最后一周,通过努力又买出了6条,我认为,我们不光为企业做出了贡献,也为品牌建设作出了奉献。

“讲纪律”就是严格遵守政治纪律。坚决贯彻执行党的路线方针政策,严格执行法律法规和规章制度,严格贯彻落实省局、市局统一部署和各项要求,紧紧围绕县局中心任务,创造性地做好职责范围内的工作。作为一名共产党员,更要严格遵守组织纪律,处处以身作则,做好表率。

大家可还记得,上海市高层住宅楼的“11.15”特大火灾事故。根据国家安全生产监督管理总局的调查结论:11.15”特大火灾事故的起因是在装修作业中,二名电焊工违规实施电焊作业,引燃施工尼龙防护网和其他可燃物,在极短的时间内形成大面积立体式大火,是一起因违法违规生产建设行为而引发的特别重大责任事故。这起大火燃烧仅四个多小时,却吞噬了58个鲜活的生命,给国家造成1.58亿元的直接经济损失。

6月10日新华社消息,国务院已对这起特大火灾事故做出处理意见,对54名事故责任人做出严肃处理,其中:26名事故主要责任人被移送司法机关依法追究刑事责任;28名责任人受到党纪政纪处分。受到党纪政纪处分的干部中:省(部级)干部1人,厅(局)级干部6人,县(处)级干部6人,处以下干部15人,分别受到撤职、行政降级、行政记大过、撤销党内职务,党内严重警告等处分。同时,责成上海市人民政府和市长韩正分别向国务院做出深刻检查;并对事故相关单位按法律规定的上限给予经济处罚。

从这可以看出,我们在工作中必须要讲纪律,必须严格遵守各项纪律,否则,将会付出惨重的代价,有时甚止会付出生命的代价。

管理畅销书《细节决定成败》中有这样一句话:“中国决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”的确,如果有了管理体系,有了各种规章制度却束之高阁,不去执行,不去遵守,那么无异于一纸空文,失去了其本来的意义。这就是执行力的问题,执行力决定着一个企业的成败。

这里我套用一名老话,与大家共勉:

责任:责任重于泰山;纪律:纪律是取得胜利的保证。

              

 

2011年6月24日

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