邮政速递物流县级营业部作为基层经营单位，其企业文化可以理解为企业在日常管理工作中，逐步树立的共同的企业发展和经营理念，并逐步形成的价值观念和行为准则。企业文化是无形的，贯穿于管理、生产、营销的各个环节，对所有人员均能起到约束、凝聚等作用。对于县部的企业文化建设工作，笔者认为应从以下几方面着手：
县部经理作为本部门第一负责人，也是整个团队的领导，他的一言一行、处事方式和原则会起到很强的导向作用，并具备很强的影响力，在很大程度上影响着本部门文化的形成。县部经理的所作所为传播出去，被员工所接受，就会影响员工的行为、习惯，员工的行为传播出去，也就代表了企业，也就形成了企业文化。俗话说“什么样的领导带什么样的兵”，领导雷厉风行、说到做到，下属就会以此效仿、敢于担当；领导拖泥带水、朝令夕改，下属工作就是拖拖拉拉、推诿扯皮。这就要求县部经理做到“三公”：公平、公正、公开，在日常工作中要以身作则，加强自身修养，以良好的状态带领队伍。
企业文化的塑造，要突出以人为本，就是要把企业员工个人的价值观引导到企业价值观上加以融合，引导员工的事业心融入到企业的发展目标中，倡导企业精神成为员工的精神支柱，使员工的思想和命运与企业的兴衰联系起来，使员工有归属感和向心力，聚合员工的能力和才智，达到员工与企业共存和“上下同欲者胜”的境界。有位企业家说过这样一句话：“企业企业，没有了人，就成了止业。”这位企业家对企业中人的重要性的理解可谓精辟。人是企业的主宰和命脉，同样，企业文化也不能脱离人的因素而成为一句空洞的口号。要真正使企业文化落到实处，就必须使员工从思想上理解、从心理上接受，这些则主要依靠企业领导、企业核心团队的行为影响和感染。在这个过程中，员工是亲身经历者，也是企业文化践行的主力军。
怎样以人为本呢？要营造企业内外部和谐的氛围，尊重员工、理解员工，尤其要尊重员工的劳动，在制定措施时，要充分考虑大多数员工的利益，定期沟通，疏通领导与员工之间交流思想的渠道，定期召开座谈会，使员工有知情权、建议权、监督权和质询权。要真心实意地为员工办实事、做好事，解决员工生活、工作中的具体困难和问题，对员工提出的合理要求本着负责任的态度去解决。要丰富员工文化生活，通过集体活动，如联欢、技能比赛等，使员工意识到团结就是力量、团结能启迪人的智慧、团结能推动生产力的发展。只有努力营造一个轻松和谐的工作环境，才能更有效地激发人的活力，企业文化建设才更具活力。
企业文化的形成还需要制度来保证。要根据部门实际情况，制定相关的管理制度，如揽投作业规范，这是公司标准化运营必备条件，再如揽收30分钟上门时限，就是对客户的一种承诺，体现的是企业形象，是核心竞争力，这是企业战略行为，一旦决定，员工必须无条件执行。同时，我们还要通过引导，使员工知道企业要做什么，要往哪儿发展；需要员工做什么，要讲清企业面临的形势和任务，使每名员工都把思想和行动统一到企业发展的思路上来。要实现企业目标，就要有优秀的企业文化凝聚人心，使员工相互依赖、相互促进，用团结、协作、奉献的信念去为企业的发展奉献自己，实现人生价值，从而实现企业和员工的共同发展。
