全球最大鎖具製造商瑞典亞薩合萊(Assa Abloy)與旗下的耶魯保安(Yale),正著手開發虛擬鑰匙技術,未來使用者輕滑手機就可開鎖,訪客可上網下載鑰匙,企業也能遠距操控廠房門鎖。
亞薩合萊執行長墨林(Johan Molin)說:「我認為大多數人會轉向數位化,比起實體鑰匙,未來人們將更依賴透過網路送到手機的安全辨識。」
旅館房卡等電子鎖如今為亞薩合萊貢獻近半營收,遠高於十年前的13%,意味消費者對更具彈性的高科技鎖具的需求,可望逐步成長。
在亞薩合萊總部,員工正測試各種手機下載的虛擬鑰匙,以及能在特定距離內透過藍牙和無線傳輸自動解鎖的程式,這個系統還能設定鑰匙的有效期限,使租屋房客省下退房還鑰匙的麻煩。
數位鑰匙可安裝在手機SIM卡,也可裝在手機軟體或記憶體,或是利用近年來逐漸成為主流的近場通訊(NFC)。
這項新技術可望帶來源源不絕的重複營收。傳統鎖具平均壽命長達40年,電子鎖則為10至15年,加上安裝軟體的消費性電子產品生命周期向來短暫,意味鎖具須定期更換和升級。
鎖具是精密而注重安全的產業,市場向來保守,部分有網路安全疑慮的消費者不願意放棄實體鑰匙的安全感,對新系統也沒信心。Yale數位鎖的價格比傳統款式貴上三成,成為在頂級家用市場推廣這項新科技的阻礙。
亞薩合萊轉而瞄準旅館、醫院和學校等市場,以加速推廣新產品、壓低成本,藉此提高消費者接受度。該公司研發支出自2005年來已躍增129%,去年達2.1億美元、占營收的2.9%。
在犯罪猖獗的巴西,高科技保全系統的需求特別強勁。具指紋辨識功能的提款機愈來愈普遍,但銀行和消費者為尋求更多安全措施,還希望能在辨識指紋時進行血管分析,以確認指紋擁有者的生死。