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未来十年的机会
未来十年对我们来说是一个非常好的机会，但是也有很大的挑战。
机会首先还是来自于互联网，互联网改变了人们的生活方式，改变了供需方式，很多人做不到的事情互联网做到了，我们要延长我们的眼睛，于是人们发明了望远镜，要延长嘴巴有了电话……现在互联网延伸不只是这些东西，延伸是人的思想，这产生的能力是非常大的。尤其是大数据、云计算，这个诞生带来的是一个智慧的改革，所以这个对我们来说是一个非常好的机遇。
还有一个机会来自于政府的转型。首先，政府参与的很多事情要交给企业干；其次，政府这个时候要出什么政策，未来要有资产，国家的一些项目可能要出售，这对我们也是影响；另外，可能很多原来垄断的项目将会交给民营企业去做。
坚决跟顾客站在一起
马化腾讲的一句话我觉得很对，互联网与实体的差距有多大，机会也就有多大，移动互联网和PC互联网差距多大，机会也就多大，所以未来十年，对于我们企业家来说是一个非常非常大的机会，当然，挑战也非常大。
现在互联网带来的是数据的挖据，数据的再次利用，产生不是效率问题，产生的是智慧问题，是改变命运问题，是生死存亡问题，如果我们传统企业，我是做传统做实体的，反正可有可无的话，可能不存在了。这对我们是一个挑战。
互联网也是开放的，整合了思维，这个还有一个很重要的发展，就是坚决跟顾客站在一起，比如“孩子王”每个月都开妈妈的座谈会，我们每个卖场一年搞1000场。
互联网不是我们传统企业干的，只要你应用了互联网的思维同时应用互联网的技术，思维方式改变，很大改变实际上是互联网商业本质获取顾客，互联网就是获取成本要低，如果抓住这个思想，我们传统商业同样能够兼住互联网的思维，有挑战的方面也有模式上的新思维，借助新思维共同思考。
我创造了几个子品牌：“孩子王”，“好享家”，“汇通达”。农村有很多小店，为农民服务的小店，给他一个电脑线，我的库存就是你的库存，这个模式做下来也很好。
比如“好享家”就是把家庭装修关于到钱的方面，我们一揽子提供方案、服务，这是一个新的商业模式，未来大气改善，家庭的地暖，热水器……我们把这些整合在一起，根据顾客的需求，同时也满足一些精装修……营销不是最核心的，最核心还是一整套的技术和一整套有组织的设计。目前我们这个做的好，确实有新思维，很多不是靠员工跑出来，是老顾客带着新顾客跑出来的，这非常非常重要。
你不能不完全靠员工，客户照样。客户介绍成功就给他奖励，为什么一定要自己员工呢？这是思维维方式的改变，他这就是互联网给我带来的感受。
互联网影响着我们的生活、影响着我们的工作，这样的变化才刚刚开始，现在的变化超出了人们的预料，未来究竟变化在哪里？我们很难预料，但面对变化怎么办？可能没有其他的办法，我们仅有办法就是学习。
蒋锡培：关于企业制度建设，我谈三点心得
未来十年，任何企业一定需要新思维。
企业应该从新审视我们的发展战略，应该从事哪些行业，跟什么样的人合作，怎么样能够制定很好的规则等等，都是我们要思考的，另外我们还需要来优化来不断地完善我们的制度和流程。
你的企业已经到了一定规模了，你靠人是难以管住人的，一定要靠制度来管理。比如说参加一个组织，柳传志等人都是我们学习的榜样，比如说会议迟到一分钟是要罚款的。这些对于我们来讲都是很重要，有组织更有纪律的团队才能战胜。
1、远东制度的方面确实也蛮多的，比如我们的营销管理制度，早年我们就确定了如何使每个营销人员跟自己的利益、风险直接挂钩。做企业一定是把产品做的好更要把产品卖的更好，这样才能增加风险意识和激发他持续做好的动力。我们能够有今天的这样业绩持续的增长，跟我们的营销政策是分不开的。
2、另外，我们还有一套完整的能力资源管理制度。其实我需要非常优秀的人才，但是我们有条规定，即我看中你，你也要有原来单位的推荐信，我才能接受你，你要提供学历、经历、能力、思力和品力，前进的素质要求。如果说你对方工作单位评价你最优秀，我不会去挖你，因为你这个组织里需要你，他愿意放掉你，合同到期了这可以接受你，而且对你一定要负责任。
3、要有一个长期激励的政策。我们到了一定程度我们要讲究效率，要求用最简单的制度流程来规范我们的业务，我们在今天的6月31号前，在原有的基础上压减三分之一，大家都说做不到，做不到就下来让做的到的人去做，OK，31号之前全部做到了。今年刚刚上个月又宣布，在现有基础上还得加三分之一，做的到吗？一定做的到。
我们有一个长期激励的政策，就是远东的员工可以购买远东都市港湾的房子，按照你的工龄、职位给你折扣优惠。退休以后，可以按照你实际支付房价3%退还给你。对于这一系列的退换流程，之前我们要把房产买房档案调出来，把往来情况，资金部门去审核，还财务总监审核以后，审核以后再支付他的补偿金。后来用互联网把职工到龄退休的补到位，一个流程就能做到。因此我觉得思维的创新还是很重要。
另外就是我们商业模式的创新，远东控股是一个传统制造业和现代服务业，现在我们实现了五元营销，团队、技术、电商，电子商务，品牌，最终还是要实现，没有客户的满意，没有员工的满意，股东的满意、社会的满意、政府的满意缺哪一个满意都是无法走远、无法完美的，包括我们的技术方面新的创新等等，这些新思维这些新的模式，其实使的我们才有更好的竞争。
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