绝大部分员工都会注意上司所说的话,那些职场老鸟们还会注意老板说话的方式。上司们非常擅长使用肢体语言,读懂这些肢体语言就相当于读懂了职场潜规则,更能对他们的意思心领神会。 很多时候,当上司对自己看到的、听到的事情有强烈的喜欢或不喜欢感觉时,他(她)的肢体动作就会改变得非常快。还有,如果上司对他自己所说的话感到不自在的 话,也会有这样的表现哦。所以,从现在开始,你得注意仔细观察上司的肢体语言了。要知道,很多时候上司肢体语言传达的信息不过是十分之一秒钟的事! 下面是集中洞察上司肢体语言的方法,你可要好好学习研究一下啦: 身体的姿态与姿势 正面表现: 1、身体处于同一水平线(无论坐着还是站着)。 2、直接面对你。 3、走进你的办公室,而不是站在门口跟你说话。 4、和一群人在一起的时候,上司站得或坐得离你很近。 负面表现: 1、不与你之间面对面。 2、站在相对较高的位置低头看着你。(有没有遇到过从来不坐着的上司?) 3、把双手放在臀部两侧,和身体一起形成翼展的形状。(即使对方体型足够大,并不需要这样的姿势来帮助他们扩展空间。) 4、和一群人在一起的时候,上司回避你,和别人站在一起,而且不把你介绍给别人。 目光,头部姿势,与面部表情 正面表现: 1、直视你的眼睛。 2、眼睛周围的肌肉是放松的。 3、面部肌肉放松,嘴唇呈自然状态下的形状。 4、面部表情愉快,带着友好的笑容。 负面表现: 1、目光游移不定,极力避免与你的目光接触;或者冷冷地瞪视着你。 2、比平常眨眼的速度快。 3、挑起一边美貌,似乎在怀疑或是不相信。 4、面部肌肉紧绷,嘴唇紧抿。 5、下巴往回收,脖子上有青筋显现。 6、笑容僵硬,看起来很勉强的样子。 双手、胳膊的姿势及手势 正面表现: 1、双手放在可见的位置,呈开放型、冷静的姿态。 2、双臂呈开放姿态(但也许是舒服的相互交叉的姿势)。 负面表现: 1、双手的位置不可见——也许是插在兜里,也许藏在桌子下面。 2、虽然双手放在明处,但接近握拳姿态;手指紧紧并拢在一起。 3、双臂紧紧抱在胸前(这是典型的防御性姿势)。 4、用手指咄咄逼人地指着你。 5、手指紧张地敲击或抖动。 记住,有的时候,上司的肢体语言并不一定是针对你。毕竟上司们也有自己的事情,而你或许只是被殃及的池鱼。你要学会自己观察各种不同的情况,尽量找出事情的真相。 |
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