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作者：彭杰
一人问大师：“成功对于我们普通人来说是否很遥远？”大师：“并非如此。成功对于每个人其实都只需要两步。”“哪两步呢？”大师说道：“一步开始，一步坚持，就会功到自然成。”其实，成功始终围绕在每个人的周围，只要坚定迈出第一步，并坚持到底就能到达成功的终点。 1、开拓 2、坚持 1、开拓 开拓创新能力其实质是一种综合能力，它是各种智力因素和能力品质在新的层面上融为一体、相互作用、有机结合所形成的一种合力。是以智能为基础具有一定科学根据的标新立异。国外一些有名的大企业家聘用员工时要求其在受聘的一年时间内必须犯一次“合理错误”，否则将被辞退。日本不少企业聘用员工时总要聘用部分与学历无关、与在校成绩无关而具有鲜明个性的学生，这些都是在寻求具有开拓创新能力人才的一种尝试。著名物理学家、诺贝尔奖学金获得者温柏格说过："不要安于书本上给你的答案，要去尝试发现与书本上不同的东西，这种素质可能比智力更重要，往往是最好的学生和次好的学生的分水岭。" 积累知识，增加才干。开拓创新需要胆识，也需要知识和才干。没有知识的积累，缺乏必要的才干，开拓创新就无从谈起。一个人的知识和经验积累越多，那他开拓创新的能力就愈加旺盛。因为一个人只要具备丰富的知识与经验，他才能拥有超群的才干，过人的胆识，他才能接受新思想，吸纳新知识，抓住新机遇，创造新成果。 培养想象力。想象力并不只是文学家、艺术家的专利，它是从事任何职业的人都需要的。狄德罗就说过，想象是人的一种特质。对需要具备开拓创新能力的当代大学生而言，进一步培养自己的想象力就变得更为重要。爱因斯坦在总结自身经验时指出："想象力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉。" 培养发散性思维能力。发散思维又称创造性思维、求异思维，是沿着不同方向、不同角度、全方位、多层次地寻找解决问题答案的一种思维方式。一般具有反向思维、侧向思维和多向思维三种形式。具备这一思维能力，对培养自己的开拓创新能力无疑如虎添翼。 2、坚持 做什么事情都要有个度，不能过度，否则就是没有原则。什么事情没有原则，只会带来不良后果，而不会有什么好的结局。做事没有原则，没有自己的立场、方法，这固然不好，但也不能因循守旧、循规蹈矩。而是要创立自己的规则，要有创新精神，人类从原始人到今天的现代人就是在不断地继承和创新中取得进步的。 因此说，创新对于社会的进步有着决定性的作用。历史川流不息，若不能因时度势，而一味恪守旧俗，这本身就是致乱之源。顽固保持旧传统者也难免成为当世的笑柄。当然，既成的事物，即使并不完美，也会因为已被习惯所适应而不断坚持。而新的事物，哪怕再好，也会因为不适应于旧的习惯而受到抑制。 著名领导力培训专家彭杰老师认为，对于旧习俗来讲，新事物好像陌生的不速之客，因而很容易引起惊异和猜疑，不易被接受和欢迎。所以这就需要革新者坚持自己的原则，不要轻易改变立场。在坚持原则的基础上，我行我素，“你有千条妙计，我有一定之规”，以此来抑制那些企图诱惑你、改变你的人。 对于那些有志改革的人，最好能以时间为榜样。时间在流逝中不知不觉更新了世上的一切，而表面上又似乎什么都未改变。如果不是这样，新事物来得太快的话，难免会遇到极大的反对力量。由于改革必定会触犯既得利益者，所以革新者无疑会受到这些人的打击。那么新事物的生存是很困难的。 首先，恭喜你升职了!升职之后想什么？此时此刻，如果你感觉兴奋、喜悦，感觉自己非常有力量，天经地义，这也是应该的。毕竟，这是你努力的结果，你的能力和付出得到了回报，你有权尽情享受你的自豪和满足、荣耀和快乐。假如，你的想法是：从此，我开始有权力了；从此；我的人生进入新的阶段，别人看我的眼光将充满敬畏；从现在开始，我将有自己的办公室，有自己的秘书；我将可以对很多人颐指气使、发号施令，我再也不用忍受别人的脸色，相反，我可以肆无忌惮地让别人来忍受我的脸色，因为我已经不再是听命于人的小不点儿，未来我还将变得更加伟大……很抱歉，我们会为你感到忧虑，因为你已经开始自掘坟墓。 如果你想的是：从此你将有机会学习很多全新的东西；你将在处理人际关系、指导别人方面承担全新的责任；你将有更多的机会、更大的平台去帮助公司发展业绩，跟更多的人合作，去驱动更多的人成长；你将借助这些机会努力锻炼自己，提升自己，同时跟自己的公司、自己的团队一起成长……那么，恭喜你，你的立足点对了。 彭杰老师发现，很多新经理上任伊始，表血上总气风发，实际上忧心如焚。因为你面对的，不是康庄大道，而是重重难关。要想成功过关，新经理必须明白，什么是当前最重要的。如果你认为学习管理方法、提高管理技能最重要的话，那你就错了。对新经理来说，最重要的是和人打交道，摆平你的下属和上司，才能有你的立足之地。 首先，新任经理的影响力不是一、两天可以建立起来的，但也有可以遵循的规律。彭老师（博客zhiliangguanli.com）建议新任主管要对前任进行一下分析：前任是因未能达成业绩而被迫离开公司，还是因为取得了成就而被晋升，或者是到外面的世界另谋高就……如果是第一种情况，那么其对组织的影响力会相对较低。这时，你不必太担心他的领导风格在组织中的影响力。但是他给组织留下的一些劣习，就需要你用强势的手段去改变，并且越早越好。如果是后两种情况，新任主管则要注意前任的影响力。 比如：你可以从其他渠道了解前任的领导风格和行事办法，找到自己与他的领导风格的异同之处。而后，运用自己认同并且前任使用过的领导风格开展工作，这会让下属感觉很“习惯”，相当于注射了“麻药”。最后，再渗透自己的领导风格和行为方式。下面，著名企管专家彭杰老师提供了两条经验，希望有所帮助： 1、新经理要愿意并且能够授权给那些他所依赖的人。经理提供给下属或其他人认为有价值的东西，他就产生了相应的影响。比如授权，赋予其他人自主权，让他们自己决定如何完成一项工作任务，并在这个过程中获取必要的专长去完成它。这是培养创造力和责任感最有效的方式之一。授权促进了经理和下属之间的信任，也增加了一个经理运用其个人影响的能力。 2、建立和培植网络，与那些你依赖的人建立互相依存的关系。新经理人首先要问自己两个问题：我需要谁的合作？我需要谁的服从？找到这些人之后，再确定自己和他们之间存在哪些不同点，确立用什么渠道与他们建立关系。 在培训和咨询中经常碰到这样的问题，原来在基础岗位干得非常好员工被提到经理岗位后难以适应，根本就不知道应该怎样开展新的工作，企业总认为好的员工就是好的经理人，其实这里有一大部分人做领导的基础知识欠缺，管理一个团队应该关注什么不清楚，最后的结果造成经理人的流失及部门业绩的倒退。 所以，彭杰老师总结了新任部门主管的九个成功关键步骤如下 1、面对预期变化 2、仔细研究新的工作 3、利用就职引介，获取必要信息 4、了解你的团队 5、发展公司内部与外部关系 6、辨识可能采取的绩效标准 7、促进你和下属的关系 8、发展胜利的团队 9、定期做评估 新任经理常会有种失去方向的感觉，仿佛步入了一个无人岛——你不再只是团队的一员，他们把你看作老板。这时新任经理必须学会承受冲突、人际的紧张状态和忧虑。如果他仍然保持着过去在技术职位或功能性角色中遗传下来的心理意识，将很可能看不清楚眼前的情形。正如一位匿名经理所说“我从没想到升职会如此痛苦”！在实践中，彭杰老师总结了新任管理者的八个原则，希望可以帮到我们的新任经理人： 一、增强自信 领导选你做部门经理，一定是发现了你的优点和过人之处。所以，首先你要好好分析自己的优势。在认清优势基础上，建立起做好部门经理的自信。其次，分析自身存在的缺点和不足，不断进行学习和改进，将弱势转化为优势，迈出做好部门经理的第一步。 二、分析调查 对自己进行了分析之后，接着对所在部门、人员、客户、工作、指标的具体情况进行分析。分析调查的重点在人，包括员工和客户。 三、诚心相待 只有诚心诚意地与部门员工相处，才能和员工共同创造出和谐的工作氛围。要真心关心你的员工，特别在员工出现困难时，一定要鼎力相助。对待员工，不仅要锦上添花，更要雪中送炭。 四、虚心学习 一定要摆正心态，虚心学习员工们的优点和长处，学到真本事，交到真朋友，增强自己的工作业务能力。 五、放手用人 本着用人不疑、疑人不用的原则，对属下员工大胆放权、大胆使用，不要怕员工犯错误。当然，要加强自己的调控能力，时刻注意局势的变化，避免影响全局的问题出现。 六、管理从严 彭杰老师建议新任经理人建立“靠制度管人，靠程序办事”的运行机制，先定制度，再坚决执行。但在制定制度时，一定要考虑结合部门实际，以部门的实际情况为基矗 七、勇担责任 放手使用、严格管理是对员工的不同爱护，当员工工作中出现失误、犯错误时，部门经理一定要勇于承担责任，这是对员工最大的爱护。推功揽过，体现了做领导的良好素质和优良品德，将在员工中树立起良好的威信。 八、奖罚分明 对员工的进步要及时公开表扬，并在月度奖励中应体现出来。对员工中出现的问题要及时批评，但要注意方式方法。对员工要一视同仁，批评教育从严，处理扣罚从宽。 总之，当经理意味着你自由自在的日子到头了，你不再只是做好本职工作就可以了，从此你将对别人承担责任，你将背负别人的过错。而那些人，可能很笨，可能根本不打算跟你合作，也不愿意听命于你。 |
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