与老人沟通,不要忘了他的自尊;与男人沟通,不要忘了他的面子; 与女人沟通,不要忘了她的情绪;与上级沟通,不要忘了他的尊严;与 年轻人沟通,不要忘了他的直接;与儿童沟通,不要忘了他的天真。 人生之高度,一靠实力,这是你与人抗衡的话语权,没有底气的愤 怒毫无意义;二靠选择,做对事只能对一时,选择对可以对一生;三靠 坚持,只要持之以恒地做,小事情能够成就大事业;四靠境界,觉得生 活是刁难,一开始你就输了,认为刁难是雕刻,你总会赢的,失去即得 到,挫败即成功 易,一对一沟通很难。一对多沟通往往靠权威,一对一沟通往往靠耐心。 一对多沟通经常靠说,一对一沟通经常靠听。一对多的沟通往往靠技巧, 一对一的沟通往往靠人格。 |
|