■新快报记者陈庆麟
专家呼吁应将选择权交给用户
近日，央视两次曝光了手机预装应用黑幕后，引发了网民和安卓手机用户的重视。而在国庆节长假期间，360手机助手率先推出了“卸载内置软件”，马上受到安卓手机用户的普遍好评。有互联网安全专家称，360手机助手推出的“卸载预装软件”功能将会成为安卓市场标配。手机软件的自主权重新回归手机用户手中，保证了手机用户的使用体验。
87%用户称遭遇“牛皮癣”
针对手机预装的顽疾，360手机助手在国庆期间发起了“我的手机我做主”——手机“牛皮癣”举报活动，活动上线三天以来，已经有100万人投票遭遇过预装卸不掉的“牛皮癣软件”，约占参与活动总人数的87%，超过四万人次举报手机中的预装软件，共有超过一万个应用被举报，谷歌商店、邮件服务、YouTube 等被举报次数最多。
相关人士透露，被举报的应用多为用户平时根本不会使用的应用或游戏。尽管手机厂商严格把控，甚至从硬件层面禁止Root，但是很多不良渠道层层刷机，最终到达用户手中的手机充斥了大量“牛皮癣软件”。据央视曝光，一款安卓手机最多被内置了40款应用，其中很多重复功能的应用由于关不掉占用大量内存，耗电高，跑流量，用户深受其困扰。
对于这些预装的内置软件引发的难卸载、难保修的问题，法律专家表示已经违反了手机三包的相关规定，是对消费者权益的极大危害。中国消费者协会律师团团长邱宝昌在接受央视采访时表示，“作为经营者没有权利加重消费者的义务，（内置的预装软件）已经侵犯了消费者的知情权、选择权和公平交易权。”360率先推出卸载软件据悉，使用360手机助手卸载预装软件应用，用户只需在电脑中打开360手机助手PC版并连接手机，点击“我的手机”界面进入“卸载、升级应用”，在左侧边栏的“游戏、软件”分类下点击“系统软件”，就能根据实际需要卸载软件。由于手机厂商预装的应用中有不少装机必备软件，360手机助手提示用户，为了保持安卓手机功能的完整性，需要谨慎卸载软件。如果手机未提供Root权限，也可以通过360手机助手临时Root，一般不会影响保修。
“360公司推出的这个产品，能让用户一目了然地了解到自己的手机中都有哪些软件，要保留或卸载哪些软件完全由用户自己做主。”360公司负责人这样表示。对于用户因为经验不足而有可能卸载系统级软件的问题，360公司表示，对于这些系统软件还会对用户做专门的提醒。
通讯行业知名专家项立刚表示，手机预装软件要分两面看，首先，一些手机预装软件对消费者是有利的，如果消费者买来一个任何软件都没有的手机，还要去寻找和学习如何使用，则会造成一个很高的门槛，所以预装软件还是有价值的。“360手机助手日前首家推出的手机内置软件卸载功能，将选择权交给用户，是有价值的功能。”
9步卸载手机中不想要的软件
第一步：安装360手机助手；第二步：将手机连接电脑；第三步：点击“我的手机”；第四步：点击“应用管理”；第五步：点击“系统软件”进入操作界面；第六步：选择想要删除的软件；
第七步：选择允许root，并在用户协议上打勾，并再次点击一键root，方才开始root；第八步：重新主动选择需要删除的软件；
第九步：再点击“立即卸载”。
