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6月20日10时许，李锐去新疆乌鲁木齐长江路国贸大厦附近的一家银行取钱。因为“没有享受到vip客户的优先服务”与柜员发生口角。为了讨个“说法”，李锐在银行vip柜台存取一分钱20次长达两个半小时。 亚心网报道，6月20日12时30分，记者来到长江路这家银行，十几平方米的营业厅被排队办理业务的人挤得满满的。在1号vip窗口前坐着一个年轻男子，他的身后无人排队。该男子拨弄着手机，柜台的窗口处放着很多一分钱硬币，几张一毛钱零钱，男子的手边放着一沓凭条和一杯水。在其它窗口排队的客户纷纷侧目，有的疑惑，有的抱怨，但这名男子却充耳不闻。 “这名男子是银行的vip客户。早上因为vip窗口人少，我们就安排一些普通客户在该窗口办理业务。这名男子来后，一名客户正在办理业务，柜员让他等一下，这位客户不太愿意，又到4号窗口要求柜员办理，4号窗口的人比较多，柜员建议他还是去vip窗口，他觉得自己并没有享受到vip客户待遇，我和业务顾问向他解释，他不听，随后从早上十点半开始在柜台存取一分钱，一直到现在。”该银行大堂经理说。 在银行办理业务的刘先生说：“我也是vip客户，这样一分一分取钱，真让人想不通。害得我只有排队在旁边办理，太影响其他客户了。” 该行行长李梅告诉记者：“他是我们的vip客户，一分钱，按照银行规定是不能给办理的，为了安抚他的情绪，我们经过领导同意才给他办理，没想到他一直持续了两个多小时。” 记者在现场碰到该男子的母亲王女士。她告诉记者，5年前她和儿子从山东来新疆，现在在商贸城做男鞋生意。今天早上，她让儿子取1万块钱到邮局给厂家付款，然后发生这样的事，“儿子就是脾气犟，受不得委屈，我怎么说都不听，一早上打电话都不接”。 |
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