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法则一、人才的竞争是决定成败的关键：既不是产品、也不是价格、也更不是服务的竞争，而是人才的竞争，企业对企业，国家对国家，它都是人才的竞争；产品是谁设计出来的、是人；产品的品质是谁在管理的、是人；产品的价格是谁订出来的、是人；产品的服务是谁做的、还是人。 法则二、看企业有什么样的人才，就能衡量出是第几流的企业，一流的企业有一流的领导者 。 法则三、领导的能力是选对人，而不是训练人 。 法则四、选择人才首先要列出理想人才的具体标准 。 法则五、人才的态度、能力和忠诚度，三者缺一不可 。 法则六、企业要成功就要多录用有成功经验的人才 。 法则七、选有成功经验的总教练，就能带出成功的团队 。 法则八、不要录取以赚钱为第一动机的人 。 法则九、录取一定要赢，并且有方法成为第一的人 。 法则十、录取每一个人以保证团队的向心力为标准 。 法则十一、从小细节小工作来衡量一个人能否做大事 。 法则十二、企业不是品质、价格、服务的竞争，是人才的竞争 。 法则十三、选择人才心太软就是对团队的成败不负责任（大企业） 。 法则十四、属于“资产”的人才要让他“增值”属于“负债”的就要“除恶” 。 法则十五、市场以结果论英雄，以结果为导向（加入WTO进行世界范围的竞争，一律以结果为导向）（市场奖励那些最成功得人） 。 法则十六、总裁第一件最重要的工作就是：“思考”（思想控制行为） （第一个思考自己企业做对了什么事情、第二是自己做错了什么、第三个竞争对手到底做对了什么事情） 。 法则十七、成功-就是简单的事情不断地重复去做 。 法则十八、检讨才是成功之母，改进缺点，比发挥优点更重要 。 法则十九、要求员工每天进步百分之一（每个部门，团队） 。 法则二十、每天分析那里做对，那里做错了，明天如何做得更好 。 法则二十一、总裁第二件最重要的工作就是“招兵买马”选对人才。 法则二十二、最好的人才是最贵的，但也是免费的（赚取的利润远远大于成本） 。 法则二十三、有潜力的企业吸引优秀的人才，优秀的人才又吸引优秀的人才一起发展 。 法则二十四、要为优秀的人才创造归属感和独当一面的机会 。 法则二十五、总裁第三件最重要的工作就是：“推销” 。 法则二十六、总裁要亲临第一线做推销（以身作则） 。 法则二十七、研究失败的规律才能守住成功 。 法则二十八、领导是用行动领导，不是口头领导 。 法则二十九、总裁第四件最重要的工作就是：“沟通员工” （佩罗是IBM第一推销员） 。 法则三十、总裁第五件最重要的工作就是：“倾听顾客” 。 法则三十一、总裁第六件最重要的工作就是：“关心部属” 。 法则三十二、人事管理第一要抓心态管理 。 法则三十三、总裁第七件最重要的工作就是：“奖励”（重赏之下、必有勇夫） 。 法则三十四、总裁第八件最重要的工作就是：“激励” 。 法则三十五、领导者不是领导利润，而是领导使命、责任感、团队精神和团体目标 。 法则三十六、严格要求自己和下属，才是对团队、对社会负责。 |
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