我国网民人数已接近6亿,“网聚”了大量的群众,今天,不走进网络就是一种脱离群众。纪检监察机关不能回避网络,更不能与群众隔“网”相望,而是要主动走进网络,与群众携手编织反腐之“网”。 去年9月,南京市纪委开通官方微博——“@钟山清风”,并在全国率先从“粉丝”中招募30名“微博廉政观察员”,让他们深度参与纪检监察工作,成为“监督纪委”的第三方力量。 与传统的纪检工作不同,“微博廉政观察员”的监督视角更新颖。我们邀请观察员旁听市纪委全会;组织他们到“12345”政府服务中心,与市领导一道接听市民电话,监督群众诉求办理情况;参与“政风行风进社区”活动,代表网民现场“质询”区领导。观察员的很多意见和建议十分尖锐、中肯,是在一般的调研和座谈中很难听到的。 在网民眼里,纪委办案比较“神秘”,但“神秘”产生不了震慑力,公开透明更体现纪检监察机关的自信与担当。今年5月起,“@钟山清风”以“连续剧”形式,每天下午两点发布“办案手记”,全景展现市纪委办案过程,让网上一些关于纪检监察部门的误传、谣言不攻自破。 打开微博大门,就必须要有足够的器量。如何对待网民的“负面信息”和“刺耳声音”,是考验官方微博是否真正开放的“试金石”。对于网民提供的一些案件线索,“@钟山清风”始终坚持不避、不拖、不捂、不护,真诚接纳,及时回应。去年12月,曾经创造了“9分钟回复举报”的“神速”,赢得了舆论、网民的“赞”声。 实时互动、快速反应,体现的是对民意的尊重。同时,也不能一味追求“速度”。对粉丝提供的信息,必须严格依法依纪按照程序、深入细致进行调查,“水落石出”后再回复,这是对网络民意的另一种尊重。 开博一年,“@钟山清风”发布微博3600余条,跟帖评论20余万条。8月18日,“@钟山清风”粉丝量突破69万,赢得了各界赞誉。在南京,每一名纪检监察干部都是“@钟山清风”的微博管理员,关注并回应网民诉求,正在成为一种工作习惯。 |
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