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大数据可以改变消费行为,商家热建数据中心|计世网——关于IT产业和产业IT的一切

 sc009 2013-10-25

                       从数据中心到大数据

现代社会,每个人的口袋里大概都会有两到三张信用卡,在不同的消费场所刷何种卡,大都有着自己的偏好和原因。一般而言,银行对此无能为力。

在大数据时代,人们的消费行为有着一个重要的特征,就是越来越愿意通过各种渠道,诸如微博、微信等,分享自己的消费体验。

于是,国外的一些银行推出了有针对性的服务。通过对社交媒体上海量信息的实时收集和分析,准确定位用户的消费场所,从而向用户实时推送促销消息,例如将在哪几个商家刷卡消费有折扣的信息,第一时间推送到用户的手机上。

大数据的介入,很有可能改变用户的消费习惯。

从庞大的数据中挖掘商业价值,逐渐成为企业竞争的重要能力。

大数据时代扑面而来,凭借大数据收集、分析和决策,全新的商业逻辑正在被建立起来。

高速发展的中国经济蕴含着巨大的市场机会,大数据服务商们也希望能够在这块蛋糕上分一杯羹,成为大数据代时代先行者们的伙伴。

曾为Facebook等知名企业提供大数据解决方案的Informatica日前在上海举办了其首届大中国区合作伙伴大会。

面向中国的渠道合作企业,Informatica正在建立一整套的教育培训计划,期望以合作伙伴为中心,迅速打开中国市场。

在一、二线城市之外,Informatica认为中国三、四线城市同样有着巨大商机。市场调研显示,不仅仅是行业巨头、大型企业,中国的很多中小企业也开始涉足大数据。例如,许多城商行和中小型的保险机构对大数据有着迫切的应用需求。

Informatica大中国区总经理王晨杰对此充满信心。他转述一位合作伙伴的观点:在未来,不论是何种规模的企业,都会需要一个数据中心。这也是迈向大数据时代,企业们首先要做的事情——让数据能够被便捷地找到,并集中起来。

王晨杰说,从建设数据中心到应用大数据,最重要的工作是从不同的后台数据库,从不同的应用中,抽取和整合数据。

Informatica认为,降低成本和创新业务是大数据带给人们的最大的两个贡献。

所谓降低成本,即企业拥有了更经济可行的方法去处理海量数据。储存在硬件设备中的数据的规模是巨大的,很有可能其中60%以上的信息都是无用的,通过对这些数据的治理和整合,将有效的高价值的数据留下来,企业的存储成本会大大降低,处理效率也会明显提升。

而数据的价值一旦被发觉出来,就可以提供给企业决策层,去实现业务的创新。

王晨杰坦言,虽然企业们都在向大数据的方向前进,但很大一部分中国企业,对数据的应用仍然停留在数据的收集、整合和治理阶段。

Informatica全球运营执行副总裁John McGee分享了一些大数据应用的案例。

在几个月前,Informatica为一家大型的主题公园提供了大数据解决方案,根据大数据分析,这家公园得以将涉及顾客行为的住宿、餐饮、航班等各种信息整合起来分析,为顾客提供更佳的体验。

基因图谱化是医疗行业的前沿课题。在John McGee看来,这更多的是一个大数据的采集问题。“无非是将各种基因信息捕捉出来进行分析。”

在电子商务领域,大数据有着显而易见的效用,最主要的一点是,能够帮助电商企业更好地理解和处理交易各方之间的相互关系。

网上的购物行为十分复杂,一个账号里可能包含了用户自己,用户妻子、子女、亲戚等许多人的购物习惯,日积月累形成了庞大的数据量。依靠大数据分析,电商企业能够对这所有的行为进行管理和细分,更好地维护客户的忠诚。

大数据也能应用于社会公益领域。拉丁美洲的一个国家,依靠大数据对偏远山区孩子上学的方式(自行车或其他方式)、交通需求以及身体特征等各种信息进行分析,从而提供了更合适的解决方案,帮助孩子们更容易的到达学校。

大数据时代能够将过去很多看起来不可能的事情,变为可能,释放人类的潜力。

(文章首发:经理+,作者:杨志杰)

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