沟通的五个层次

我所读过的关于沟通写得最好的书之一，就是约翰·鲍威尔的《为什么我不敢告诉你我是谁》。在这本书里，作者提到五个沟通的层次。下面我要简短地陈述一下，好让读者明白沟通的意义，并认清深层次的沟通在婚姻里是何等重要。

第五层次——陈腔滥调

下面这些简短的句子，就是陈腔滥调的例子：

“嘿，近来如何？”

“幸会，幸会。”

“家人好吧？”

“啊，你看起来气色真好。”（这句话通常用来招呼那些看起来气色并不好的老年人）

为了使对话更有味道，拜托，请谈点有意思的话题吧。下次当人问候你说：“嗨！你好吗？”请停下手边的工作，转过身去，陪那人走一段路，告诉他你真正的情况。对方可能吃惊得脸色大变，但你已向正确的方向踏出一大步了。

第四层次——关于他人的事实报导

“啊！这倒容易！”这类字句和对话是专门为使人与人保持距离而设计的。我们尽管谈别人，而不将自己卷入话题当中，更不涉及情感性的主题。

第三层次——意见和判断

这一层次总算开始沾到真正沟通的边了。我们终于开始向别人透露自己的意见、想法和判断。在这一层次内，我们还是有点疑惧，一旦遭到反对，可能就立刻修正自己的观念与判断，以迎合对方的喜好。我们会退缩几步，采取更合对方口味或较可能获得认同的姿态。为了跳开批评的箭靶，我们不惜一切代价。

第二层次——感受和情绪

在这一层次内，夫妻开始能分享隐藏在意见与判断之内的感受和情绪。最常见的例子是，每天吃完饭后，做丈夫的就摸摸肚皮，站起身来，一言不发地离开，而对妻子费心作出来的菜肴没有一点反应。他的这种态度让妻子觉得自己像他的女佣或仆人。太太可不能被这般利用的。如果做丈夫的能说一声：“你花这么多时间和心血为我做这顿可口的晚餐，实在太体贴我了。”或者，在菜都端上桌子之后，当着孩子的面，你先请太太坐下，为她添饭夹菜，怎么样？她可能会惊讶得险些跌坐到地板上去。孩子们需要看父亲以实际、直接、坦诚的方式去满足母亲的需要。父母乃是孩子长大离家之前，心目中的婚姻模范。他们在家庭中所见到的父母关系，将影响他们未来对婚姻家庭所持的看法与态度。

第一层次——切身坦诚、真情流露的沟通

对于渴望白头皆老的夫妻，这是个必需品。我们必须在夫妻之间建立起坦诚相向的沟通——“我可以毫无保留地告诉你我的感受，因为你不会批判它。”这一层次的沟通是很难培养的，因为我们都很容易受伤。

我不擅长于设计标语，特别是有些人常贴在汽车后面保险柜上的抢眼标语，例如：“小心，以免一时兴起，把我的车子吓坏了。”很俏皮！但有另一种贴纸标语更吸引我，内容是：“人类并不完美。”如果我们这些已结婚的人都能本着这个原则，知道自己不完美，也不能要求配偶完美，那么真诚沟通在婚姻中就比较有存在的可能。我们没办法使配偶、孩子或其他任何人变得完美。

我们常常要求某个人改变，改变他自私的个性，改变其酗酒的恶习，但我们更需要改变我们自己。

 

行动，而非空谈

 

如果你有心要与配偶建立真诚的沟通，你可以效法一对夫妇所采用的办法。他们约好每天晚上在就寝之前，彼此拥抱着大声祷告。这项日常活动扭转了他们的婚姻，使他们能敞开坦诚地分享个人的心思意念。而且因为相依相偎，一股温暖亲昵之情也伴随而生。他们一切的压力、问题、恐惧、忧虑都不存在了。他俩的沟通大有改善。在这个例子中，一加一仍然等于一！未试过之前，请不要否定此法的效用！

沟通是很能驾轻就熟的。大多数人都只停留在表面的层次。然而，假设做丈夫的不付出心力去学习，以强有力而亲昵的沟通方式，去面对生活及婚姻中的重要问题，我们的配偶绝不敢冒险，而坦然与我们分享她自己。这样夫与妻永远不可能合而为一。

与沟通问题并行的，还有另一个恼人的问题——如何以能令人接受、满意的方式，表达我们的情感。