解决 Microsoft Windows 98、ME、XP 操作系统的麦克风问题

测试笔记本电脑上的录音功能

1. 点击开始 、程序 、附件 、娱乐 和录音机 。
2. 点击录音 （红点），并对麦克风说话。
3. 录音结束后，请点击停止 （灰色方块）。
4. 如要播放录制的声音，请按播放 （指向右方的灰色箭头）。
5. 如果不能播放录制的声音，请转至本文的下一部分。

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录音过程中没有声音或信号

使用麦克风录音后，如果未记录声音或信号，请执行下列操作步骤来解决该问题。

步骤 1： 检查连接

确认麦克风已经插入电脑背面的正确接口。 这一过程须匹配连接器末端的颜色与电脑背面的颜色。 麦克风连接器的颜色通常是黄色或粉红。

如果麦克风连接了正确的接口，但仍然没有声音，请尝试将连接器向外拨出大约 1 毫米，使连接器不是十分紧密地插入接口。 可能原因是麦克风连接器与声卡接口不是完全匹配。 如果这也无法解决问题，请将连接器用力插入接口并继续执行下列步骤。

步骤 2： 检查麦克风设置

1. 点击开始 、程序 、附件 、娱乐 和音量控制 。
   将出现“音量控制”或“主音量”窗口。
2. 点击选项 ，然后点击属性 。
3. 选择“录音” ，并确保选中“Microphone” 。
4. 点击“确定” 。 “音量控制”窗口应变为“Recording Gain Control”窗口。
5. 再次点击选项 ，然后点击高级控制 。 如果没有高级控制 ，则表明没有其他麦克风。 转至下一操作流程。
6. 取消选中 Alternate microphone 旁边的复选标记，点击关闭 , 然后测试麦克风。 如果仍没有声音，请继续执行下面的步骤。

步骤 3： 确保选择正确的录音设备

1. 访问声音属性：
   在 Windows XP 下,要进入声音控制面板 applet, 点击开始 , 然后控制面板 。 点击声音、语音和音频设备 ，然后点击声音和音频设备 。
   在 Windows 95、98 和 Me 中，点击“开始” 、“设置” 和“控制面板” 。 双击声音与多媒体 , 或 多媒体 。 将出现“声音和多媒体属性”窗口。
2. 点击“音频” 选项卡。
3. 在声音播放 中，选择电脑中安装的音频设备（应只有一个）。
4. 在录音 下，选择电脑上已安装的音频设备。 此设备应与声音播放 中列举的设备相同。
5. 单击 OK （确定）。
6. 关闭“声音和多媒体属性”窗口，然后测试录音。 如果仍没有声音，请继续执行下面的步骤。

步骤 4： 从设备管理器中卸载重复声卡项

1. 在安全模式中启动电脑：
   1. 打开电脑，出现蓝色惠普屏幕时请反复按下 F8 键。
   2. 选择对应于安全模式的数字，然后按Enter 键。 Windows 将在安全模式中启动。
2. 在 Windows XP 中，点击开始 ，右键点击我的电脑 ，然后选择属性 。
   在 Windows 95、98 和 Me 中，右键点击桌面上的“我的电脑” ，然后选择“属性” 。
3. 在 Windows XP 中，点击“硬件” 选项卡，然后点击“设备管理器” 按钮。
   在 Windows 95、98 和 Me 中，点击“设备管理器” 选项卡，然后选择 View Devices By Type 选项。
4. 点击正号(+ )（位于列表内声音、视频和游戏控制器 图标旁边），并检查是否有名称完全相同的其他声卡项。
5. 如有重复项，请逐个选择各重复项，然后点击卸载 ，直至卸载所有重复项。
6. 重新启动电脑，让系统重新检测并安装声卡驱动程序。 再次尝试录音，确定问题是否已经解决。

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启用麦克风

在能够使用麦克风之前，你必须先启用它。 对于多数 HP 笔记本电脑，如要启用麦克风，请执行第一个操作流程。

在 Windows 中，请执行下列操作步骤启用麦克风：

1. 在 Windows XP 中，单击开始 ，然后单击控制面板 。
   在 Windows 98 和 Me 中，点击开始 、设置 ，然后点击控制面板 。
2. 在 Windows XP 中，点击声音、语音和音频设备 ，然后点击声音和音频设备 。
   在 Windows 98 和 Me 中，双击多媒体 或声音和多媒体 。
3. 点击 音频 选项卡，然后点击录音 下面的音量 按钮。
4. 将“Mic 平衡” 、“Microphone 平衡” 或“Microphone” 滑块移到顶端。
5. 点击麦克风 下的选择 复选框（如果尚不含复选标记）。
6. 关闭音量窗口。
7. 点击“确定” 关闭“声音和音频设备”窗口。

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在因特网软件（聊天室）中不能使用麦克风

不能通过互联网传送语音包括许多原因。 对于不同的语音传送软件，问题原因有所不同。 通常，使用代理服务器或防火墙的互联网连接不能正常工作。

如果麦克风可以将声音录入电脑，麦克风则可以兼容通过互联网传送语音的软件。 测试麦克风是否工作正常。 如果麦克风工作正常，聊天软件的设置或功能则可能有问题。 如果麦克风不能正常工作，请参阅本文中的其他部分以解决问题。

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解决反馈、噪音和静电噪声问题

如果选择了 Microphone Boost（麦克风增强），则噪音会影响录音。 请执行下列操作步骤，检查并禁用 Microphone Boost 设置：

1. 在 Windows XP 中，点击“开始” ，然后点击“控制面板” 。
   在 Windows 98 和 Me 中，点击开始 、设置 ，然后点击控制面板 。
2. 在 Windows XP 中，点击“声音、语音和音频设备” ，然后点击“声音和音频设备” 。
   在 Windows 98 和 Me 中，双击“声音和多媒体” 或“多媒体” 。
3. 点击“声音” 选项卡。
4. 在“录音”或“Voice Capture”内点击“音量” 按钮。
5. 在麦克风的平衡调整区内点击“高级” 按钮。
6. 在“Microphone 的高级控制”中，选中 1 Microphone Boost 。
7. 点击关闭 按钮并关闭所有窗口。