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一个人如何白手起家？那就是靠他的态度和能力。 如何提高能力？一要掌握足够多且最新的资讯，二是要态度认真 两个人的差别就是：思考模式和时间管理 凡事要以顾客的需要为出发点。 一个企业所赚的钱是从顾客那里来的，所以要考虑顾客究竟要什么。 一个总裁需要问顾客三点： 1、他对产品品质的定义是什么？ 2、他能接受的价格是多少？ 3、他为什么要买竞争对手的产品？ 品质和价格对一个产品是最重要的。靠包装只能成功一阵子，靠品质才能成功一辈子。 行销讲求差异化。提升品质就是降低成本！先花钱才能赚钱。 任何一个产品，顾客比较的是什么？ 1、品质，2、价格，3、服务，4、价值，5、速度，6、创新 目标决定策略！ 总裁：一要思考，二要选对人 品质就是第一次就把它做好！ “物超所值”可以用送赠品的方式。 所有行业都是从事形象包装的行业！形象包装就是要创造名牌！ 名牌：一是代表知名度，二是代表品质很好。 要设计和竞争对手不一样的产品，而且比竞争对手的还要好！ 永远要比竞争对手好100%！怎样和名牌竞争？比它好而且比它便宜！ 怎么让一个产品要有100%的竞争优势，就是：品质好，价格便宜，服务又好。 要每一项都比竞争对手好。同样是获胜，要7：0，而不要4：3。 开发新产品，就是要搜集所有竞争对手的资料，然后列出所有产品的优缺点。 你的产品应该：1、具备所有竞争对手的优点；2、避免竞争对手的缺点； 3、加上别人无法复制的优点； 4、改良自己产品以前的缺点。 好的服务人员是找出来的，最好的服务人员是训练出来的。 老板要制定标准，并且监督！ 一个总裁要做的事情： 1、思考，2、找对人，3、推销，4、推出新产品，5、走动式管理，6、研究竞争对手 企业要永续经营，就要不断的创新。 创新：1、在产品上，2、在行销方法上，3、在每一件事情上 当品质好了的时候，就要注意包装。 顶尖的公司都要请顶尖的人做代言人。形象都是通过别人来展示的。 一个老板要思考： 你在卖什么产品？你个人和公司需要展现什么形象？ 你觉得应该做哪些改变才能达到你要的形象？ 每个人贩卖的是无形的感觉。 选人的秘诀：1、订标准，2、要用很多人来选 利润来自于开发新产品，所以要不断的创新。在大市场上要专精，在小市场上要全方位。 赚钱靠脑袋而不是体力。要把同一个产品的概念用到极限。至少要预备未来待开发的十种产品。 选什么样的行业来做？ 趋势性的、市场大的、需求度高的、竞争对手少的、现在市场上还没有的。 一个企业的理念就是这六个方面： 品质、价格 、服务、价值、速度、创新 一个公司有问题一般都是： 1、选错行业、选错产品、用错行销方法、对竞争对手不够了解、错误的策略、错误的人才观，用错了人、错误的经营理念 点子是无价的，赚钱就是靠点子。缺钱的人就是：1、不够认真。2、动脑不够多 领导只有一种方法：以身作则 定位就是：你要给顾客什么形象、什么感觉。 顾客买的不是产品本身，而是对产品的印象 个人行为反应公司的品质。 怎样选择产品？ 1、需求度高，高利润，同等级品质最好，有独特性、不易复制， 2、可以重复消费。把不赚钱或者利润低的产品剔除不卖 一个公司赚钱有两个方法：1是增加业绩，2是降低成本 降低成本的六个方法： 1、 把不赚钱的产品停掉 2、 把不赚钱的公司关掉 3、 把不称职的，能力不强的员工开除掉 4、 聘请能帮你赚钱的人来工作 5、 降低公司的固定成本 6、 要与人合作，“喝牛奶不一定要自己养牛” 凡事都要想借力使力，达到双赢的目标。 策略是依照目标来设定的，赚钱是很容易的事情，只要观念正确。 做生意就是买低卖高。 不是公司的管理很混乱，是管理者的头脑很混乱。 公司奖励制度设定的原理与方法： 公司是人才的竞争，一流的人才要付他一流的薪水。 聘请一流的人才是最便宜的，而且他的薪水几乎是免费的。 成功者看价值，一般人看价格。 一流的人才都是挖来的，因为一流的人才不会找不到工作，他们都在别人的公司里面。 钱不是挖角的唯一要素，但绝对是第一要素。 不要登广告去找，优秀人才都在别人那里工作。 方法是： 1、 给他高薪，让他心动； 2、 不断明确经营理念； 3、 告诉他远景； 4、 为什么他来公司很重要？ 5、 不断的肯定他的优点 用人要找一个人抵三个人用！ 在老板的概念里，是发越多薪水越好！所有赚钱的公司都是发高薪的！ 公司要成功就要在5个方面做好： 1、 产品；人才；制度；管理方法；财务规划； 决定要做，怎麽做？ 当老板的人，不能做总经理，应该聘一流的人才来经营管理； 首先要制定高标准； 优秀人才是公司发展的动力； 如何留住人才？ 1、 在钱上满足他； 2、 要给他前途（远景） 3、 需要一个成长的环境 4、 给他归宿感 5、 让他有成就感 用别人的优点，要发挥他的专长 老板很烂员工才会被别人挖角。 关于股份： 你可以有100%没有价值的公司，也可以拥有10%非常有价值的公司 智慧财产权是无价的！可以用智慧来入股。 赚钱有两种方法： 1、经营管理 可以成为千万富翁 2、股票上市 才能成为世界首富 股票是心理学的游戏，不是经济学 顾客看的是未来有没有钱可以赚，所以需要有一套赚钱的商业模式。 赚钱要靠天时、地利、人和。 规划一套商业模式很重要。 立刻删除不赚钱的项目。 股东要越少越好。 对人才的评价，要有一个“归零”的想法，即假如再重新找员工，我会不会选择他？ 销售就是解决顾客的问题！ 要卖顾客现在最需要的，且规划未来顾客想要的产品。 一般的小商品在品质上没有明显的差别，所以要特别注意包装。如订书钉等。 餐饮业赚不到大钱，因为容量小（座位有限）、竞争对手多。要做就做“连锁业”。其成功方法是： 1、 自创品牌，让别人加盟你 2、 加盟很多家店 3、 研究所有餐饮业的优势 电脑是德国人看到易经发明的。 同样的时间可不可以做更多的事赚更多的钱。 要赚大钱一定要走连锁，尤其是在大市场。 不是所有行业都赚钱一样多，所以要慎选行业。 怎样树立团队精神？ 1、明确公司的使命 2、要求严格 3、领导要以身作则 4、要经常沟通 5、想新的方法 态度要好、要认真，能力就会提升。 要重视细节，把每一件小事做好。成功是一种习惯。 领导者要求严格才会造就人才。 一个团队有问题就是： 1、 标准有问题 2、 要求有问题 3、 监督有问题 要让每个人明确为什么而生存在公司。 老板要要求员工每天写检讨、报告。 每个人都喜欢两样东西： 1、与他一样的 2、他渴望变成的 人的需求永远不会变，只是满足需求的方法改变了。 明星都是靠包装出来的，如果产品普通就要注意包装。 包装远比我们想象的重要得多。 每天要检讨 1、今天我哪里可以更好？ 2、今天我学到了什么？ 3、我可以采取哪些行动来改善？ 关于时间概念： 凡事以结果为导向。成功者看“结果”。 市场上不看你有多努力，只是看你产生了什么样的结果。 钱是价值的交换。所以没有赚钱就是： 1、服务人数不够多 2 、付出的价值不够多 3、赋予别人的社会的价值不够多 什么是价值？ 1、 无法被取代的东西（无法复制的、唯一的） 2、 顾客认为有价值的东西 3、 服务越多人越有价值 概念反映在结果上。 如何增加服务的人数？ 1、 提供后续产品 2、 做测试（价格、标题、包装、组合） 不要坚持价格，要坚持赚钱。 计算顾客的终身价值！ 行销规则：请加捌零柒叁久叁九玖不要想一种产品怎么卖，而要想各种产品的组合怎么卖。 增加业绩的几个方法？ 1、 捆绑式销售、送赠品 2、 教育顾客 方法是：A、用文字解释 B、用图片 C、用第三者见证（名人见证） 要教育顾客产品是如何做出来的，来塑造产品的价值。 3、 先收款，后制造 4、 推出收年费的产品 5、 电话行销 6、 限时抢购、折扣促销 7、 问顾客：你还要别的什么吗？ 8、 建立顾客转介绍系统 |
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