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在少数几个提供跨设备、应用及服务的平台的公司（苹果、Google、微软）里面，苹果以提供完整和出色的体验见长，而数据而是体验的关键部分，但苹果这一块相对而言却是短板。微软有 Bing、Hotmail 和 Xbox。Google 有搜索、Gmail、Google+、Youtube、Zagat 等。苹果呢，Siri（你还经常用吗？），硬是要算的话，iCloud 或 Safari 也可以算上，但这些都要依赖外部的搜索引擎。从了解用户需求方面来说，苹果掌握到的数据远逊于另两个对手。 那些数据可以帮助微软和 Google 做很多事情：可以分析搜索引擎、社交网站帖子及评论来不断改进其自然语言处理能力和搜索算法，从而更好地实现语音识别、翻译服务并改善搜索体验。可分析图像、视频甚至人体运动（Kinect）来进一步改进与计算机视觉和图像识别相关的能力。 微软也十分认可 Bing 对于其宏大愿景的重要性，哪怕这个搜索引擎从未对 Google 的统治地位构成威胁。 在社交媒体角度而言，Google 对 Google+ 的重视程度一如微软之于 Bing。Google+ 赋予 Google 通过社交图谱过滤用户体验的能力，并拓宽了流行趋势，让它可以用有机的方式获得数据，从而进一步促进其对文本和行为分析目标的实现。 突然之间，Siri 似乎没有什么竞争优势了。 考虑到 Topsy 可以访问到 Twitter 的全部数据（目前为止，包括历史数据和当前数据），也许可以从某种程度帮助苹果缩小这种差距。因此苹果已经拥有了一个庞大的 Twitter 资料库来帮助它进行从自然语言处理到趋势分析这样的事情。从理论上来说，苹果收购 Topsy 后第 2 天就可以关闭它，然后不断从 Twitter 吸收数据不断壮大自己的数据库即可（Topsy 以历史数据分析为主，而 Datasift 和 Gnip 则主要关注实时数据，包括 Twitter 以外的数据，所以其收购价格可能会更贵）。 苹果当然有服务可从该收购案中获益，如 Siri、iTunes 和 Apple TV。苹果可以利用 Topsy 的数据来了解大众的话题和意思。可以帮助苹果改进推荐算法、聚焦或预测媒体趋势来提供更好的用户体验，也可以让 Siri 工作得更好。可以想见，有了这些数据以后，未来苹果将雇用更多的数据科学家、分析师和工程师。 Twitter 一直宣称自己是趋势制造者和电视的一个事实上的排名系统。苹果也可以利用这种定位。不过今后它靠的不是 Twitter 发布的数据，而是关注于那些对其终端重要的部分，也许还可以利用这些来确保内容许可等方面的权益。 诚然，现在猜测苹果这桩收购案的众多动机仍为时尚早，但很难相信苹果用 2 亿美元收购一家公司仅仅是为了知道在 Twitter 上大家对自己的新 iPad 评价如何。Google 和微软均制造了大量数据来帮助自己在移动、电影、音乐、协作等几乎所有事情上发展，苹果显然也应该有自己的数据获取渠道。 |
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