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职场:好业务员一定要避免的销售误区

 baileej 2013-12-09

销售看来是一件简单的事,但能成为一个优秀的销售员却并不是一件轻松的事情,销售其实是一门艺术,更有很多的技巧,但往往很多初入门的销售员都会走入一些销售误区。

最常见的销售误区匯总:

一个新的销售员总喜欢喋喋不休,因为紧张,为了缓解这种情绪总会不停歇的向顾客推销自己的产品,甚至有的会找话题闲聊,要知道一个成功的销售员并不在于一直的说,这样的话也会招致人的反感,学会聆听是关键,任何一个客户都是认为自己有优势的,并希望有人能听他来说,让自己成为一个主角,所以你学会了倾听,不光会获取更多的信息,同时也能更了解你的客户,但对于不很熟悉的客户来说,东拉西扯也会招人反感,但一味的讲产品也是很枯燥的,只有知道了他喜欢什么,并讲他喜欢讲的事情才能帮助你成功销售。

也有的销售员会在获取客户的部分信息后就开始主观地臆想客户的需求,盲目的急于介绍自己的产品并报价,这都是错误的一种行为,报价过早即便最终达成销售也是对利益有损害的,因为你主动迈出的这一步其实已经是一个败方,等同于让客户牵着鼻子走,而且如果你的报价没有留出砍价的余地,那么很难达成最终的合作,因此即便你是先报价,也要有提前的预算,不至于让自己走投无路。

没错,顾客是上帝,同时你的薪水其实也是来自于你的顾客,而不是你的僱主,但是你要明白的一点是你在为谁打工,你要站在谁的立场上去争取利益,不要认为自己挣的是顾客的钱就站在顾客的立场上,为顾客争取权益,这样会害了你。也不要顾客说什么就是什么,不要认为顾客始终都是对的,的确,顾客是不能得罪的,但顾客也不能一味的惯出来,否则你将不能收场,当然对待不同的顾客你在心中要有一个三六九等的区分,不能一致对待,根据他们带给你的效益而区别对待,只有这样才能让你有饭吃。

最重要的一点,作为一个销售员,一定要有一个长远的计划,如果你没有下一步的活动安排就很容易让你跟客户产生断连的危险,可能合作一次之后就很难再继续维持,也就没有老客户了,这是业务员的最大忌讳。

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