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作为一名从事电梯检验工作的人员，笔者在多年的电梯检验工作中深刻体会到：电梯的安全管理及安全使用需要多方共同努力。虽然《特种设备安全监察条例〉〉明确了电梯的安全监督管理是由质监部门负责，但电梯的安全涉及到很多方面，包括大楼电梯的数量设置、选型，电梯设计、制造、安装、监理、监督检验，物业管理公司（或使用单位）的安全管理，维保单位的日常保养，乘客的正确使用，发生故障后及时、正确的处理等多个环节，且涉及多个部门、多方人员，是一个综合管理体系。其中，电梯的设计、制造是电梯安全管理的源头，对这一环节的管理已有很多文章作过讨论。下面笔者就电梯安全管理及安全使用的其它环节谈谈个人的一些体会。 1关于建筑物中电梯数量的设置和选型的问题 一幢大楼要设置多少台电梯，在建筑设计的相关规范中是有最低要求的，它主要考虑大楼层高、大楼用途(办公、宾馆、住宅、医院等）、每层楼人员进出数量、消防要求等来确定配置电梯的数量及型号。对于住宅小区来讲，有的房地产开发商为减少投入，不按建筑设计规范的要求设置足够数量的电梯，从而容易造成乘客的拥挤。如高层住宅每层住40人，层数为24层以上应设置3台额定载重量为1000kg的电梯，结果只设置两台。然后再在选型上做文章，本来是额定载重量为1000kg 的改为800kg，这样就造成了电梯使用时拥挤，超载情况随时发生（当超载保护装置不能正常工作时就发生暾底或冲顶）。另外，在重要场所电梯功能的配置也很重要，如是否该选配停电应急保护装置等。于是电梯投入使用后，就埋下了安全隐患。 不同品牌的电梯产品有不同的故障率，好的品牌故障率相对较少。有的开发商在新建楼盘时，为提高声誉向购房者宣传本楼盘选用某某品牌进口电梯，结果交房时却安装了质量低劣的产品，一旦投入使用肯定是故障频发。 2关于电梯安装过程监督的问题 大家知道，所有建筑工程都必须有监理公司，大多数建筑工程的监理内容除了土建外还包括电梯等机电设备。可是有的电梯安装完毕进行安装质量监督检验时，监理单位既没有对电梯的监理方案，又没有电梯安装过程的监理记录，大多数都是照抄安装单位的记录，或由电梯安装单位代替监理单位填写监理记录。GB 50310- 2002《电梯工程施工质量验收规范》的第2.0.3条要求： “电梯安装前，应由监理单位（或建设单位）、土建施工单位、安装单位共同对电梯井道和机房（如果有）按本规范的要求进行检查，对电梯安装条件作出确认。” 然而，笔者在对一幢楼盘进行电梯安装验收检验时，就发现有的电梯顶层高度不符合GB 7588-2003《电梯制造与安装安全规范》的要求，处理的结果是只有对电梯机房进行土建改造，重新安装电梯主机。电梯安装过程隐蔽工程应该由监理公司的监理人员和安装过程的监督检验人员来完成，但真正能完成这项工作任务的只能靠监理人员，因为施工现场天天都有监理人员在监理。GB 50310-2002第2.0.2条明确指出：“电梯安装的各项工程在履行质量检验的基础上，由监理单位（或建设单位）、土建施工单位、安装单位等几方共同对安装工程的质量控制资料、隐蔽工程和施工检查记录等档案材料进行审查。”笔者遇到的多数建筑工程的监理公司派到施工现场的都没有电梯安装监理人员，他们只懂得土建质量监理，而不懂得电梯安装质量监理。结果是安装完毕后的监督检验发现不少需要整改的问题（也包括不少与电梯安装有关的土建问题）。 3关于电梯使用管理单位安全管理的问题 电梯安装完毕，经监督检验合格后就可交付使用单位。电梯使用单位中有相当一部分是居民住宅小区的物业管理公司。物业管理公司大多缺乏电梯安全管理的知识，也不派人参加特种设备安全管理人员的培训，导致物业管理公司对电梯的使用管理不到位，很容易引发电梯事故。例如：保安擅自用三角钥匙打开电梯厅门直接坠入底坑伤亡的事件时有发生；物业管理公司人员在电梯因故停车放人时操作不当，被放人员直接溜进底坑伤亡的事件也屡见不鲜。住宅小区的物业管理公司管理的电梯一般是十几台到上百台，而物业管理公司的审批部门并没有把物业管理公司应具备特种设备安全管理人员作为前置条件，当然也不会要求其制定完善的电梯安全管理制度和电梯发生事故后的应急救援措施（或方案）。另外，《特种设备安全监察条例》要求：维保单位至少每15曰对电梯进行一次曰常维保，维保单位的维保记录要求电梯使用的管理人员签字确认。由于物业管理公司的相关人员没有足够的电梯安全管理知识，每次维保记录都是合格的，但当年度检验时，检验单位又发现很多不合格项目。 4关于电梯日常维护保养质量的问题 由于目前电梯维保市场比较混乱，低价竞争的恶性循环越演越烈，使小区的电梯开开停停，小区住户投诉不断增加。《特种设备安全监察条例》规定从事电梯曰常维护保养的单位应取得相应级别的许可，但是，目前跨地区的挂靠现象非常严重，特种设备安全监察机构暂时还没有有效的办法杜绝挂靠这一形式，这从某种程度上加剧了电梯维保市场的低价竞争，结果是维保质量得不到保障。电梯由维保变成了维修、换件，也大大增加了用户的开支。宜宾市某小区一幢楼4台28层/站的乘客电梯，额定速度为1.75m/s，采用永磁同步主机驱动，正常运行不到一年就发生了电梯运行时噪声大、振动大的现象，而且越来越严重，经常死机，直到最后电梯不能运行了。该幢楼的住户投诉不断，物业管理公司又迟迟不采取措施进行修理（原因是物业管理公司说该小区还没有成立业主委员会，就提不出大修基金）。最后因住户反映强烈，市长批示安监部门、建设部门、质监部门等联合处理，才由物业管理和建设单位共同垫资更换了主机。更换主机的原因就是因维保单位的维保质量不到位，没有调整好主机制动器与永磁同步主机转子的间隙，使其与制动器产生严重的摩擦，造成了永磁材料高温退磁，使电梯最终不能运行。类似由于这种低劣的维保质量而造成电梯更换零部件的现象时有发生。 5关于电梯正确使用宣传的问题 电梯作为机电产品，发生故障是不能完全避免的，作为电梯乘客应该明白这一点。只要电梯使用管理人员认真负责地确认维保单位每15日的维保记录，严格执行定期检验制度，电梯的运行安全是有基本保障的。但是电梯的正确使用也是十分重要的。宾馆、办公楼的电梯轿厢不要随意装修（有可能破坏平衡系数而造成溜车），上电梯时不要拥挤（有可能因超载保护装置失效而溜车镦底）。注意厅、轿门地坎的卫生（因为地坎有杂物可能导致至电梯门关不到位，使电梯不能运行）。在轿厢内如发生停电或其它故障，不要惊慌，一是按报警装置通知物业管理公司（或值班室），一是拨打维保人员的电话或管理人员的电话。物业管理公司的值班人员接到报警或电话时，一定要及时通知维保单位的维保人员来处理，不能擅自在没有经验的情况下冒险救人。_ (编辑：曹卫东） |
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