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经理的压力可能来自于工作，也可能来自于生活，但它们都会影响经理的工作效率。老板有责任帮助他们减少不必要的压力，从而使经理们能够心情愉快地工作和生活。以下一些办法在许多企业试用过，被证明是行之有效的，有需求的老板和经理不妨一试。 1.帮助经理们释放情绪 （１）宣泄。宣泄是一种发泄方式，即通过某种途径把自己的积郁排放掉。宣泄的途径很多，性格外向的经理可能会找个地方高声大叫，或借助某个机会与他人产生冲突等；性格内向的经理可以把心中的积郁写在纸上，然后把它扔进垃圾箱。 宣泄是一件私人的事情，老板往往爱莫能助。其实，有些优秀企业在这方面还是做得很好的，可以借鉴。比如，日本一家企业专门设置了一间“宣泄室”，在宣泄室中放着一些玻璃器皿和木偶。玻璃器皿都是易于被打碎的，专供员工发泄使用；木偶的外形甚至是企业经营者的人像，供员工选择发泄。更妙的是，在宣泄室的出口有一个记录本，宣泄后的员工可以把自己对企业的意见写到记录本上，供该企业管理者参考。 （２）公开讨论工作中存在的问题。对于工作要求超出了经理的能力，如设定了不现实的工作期限、工作超负荷等，或是对工作方式、管理方式不能接受的情况，实际上只要通过公开讨论，就能使经理的郁积心情得到释放。 （３）设立“谈心室”。聘请专家在“谈心室”为经理们解除心理压力，企业老板也可以抽出时间直接与经理面对面谈心，使他们在倾诉中化解心理烦恼。 2．对经理进行压力咨询 咨询是最常见的一种压力缓解方式。每个人几乎都有咨询或被咨询的经历。当人们由于压力闷闷不乐时，一般都会主动找自己的好友或自己的父母倾诉，并且征求对方的意见。有时，即使是自我倾诉也可以达到缓解压力的目的。 比较专业的咨询方式是心理咨询。心理咨询是指专业心理咨询人员通过语言、文字等媒介与咨询对象进行信息沟通，以矫正咨询对象心理偏差的一个过程。 作为企业的老板，应该学习一些心理咨询方面的专业知识，能够为经理们提供简单的心理咨询服务。在咨询过程中，应该掌握以下几个原则： （1）尊重。在咨询过程中应该尊重经理，并且给予他们充分的信任，让他们能够畅所欲言。 （2）保密。要对经理所讲述的内容保密。 （3）和谐。咨询人员和经理应始终保持和谐的关系，这种关系有时需要很长时间才能建立。 （4）疏导。整个咨询就是一个疏导的过程，咨询的目的就是帮助经理们减轻压力。 （5）自愿。经理是否愿意接受咨询，是否愿意讲出实情，完全取决于他们的自愿。如果强迫经理去做一些事情，那么咨询就会变得毫无意义。 （6）预防。在很多时候，并非一次咨询就能解决问题，它是一个长期而缓慢的过程。所以，当事态还没有发展到非常严重的时候，就要及时地进行预防性咨询。 3．对经理进行引导 通过引导也可以达到减轻压力的目的，像修正经理的发展目标、培养经理的兴趣爱好等，都属于引导的内容。 有些经理年轻气盛、好高骛远，给自己制定了非常远大和宏伟的发展目标，但现实离目标差得很远，这样的目标越高，经理受挫折的可能性就越大。所以，帮助经理根据自身的条件，确立适当的目标是非常重要的。 性格内向的经理有时会孤注一掷，陷入抑郁的泥潭不能自拔。这时老板就应通过举办一些娱乐活动等方式来转移其注意力，并且培养他们的兴趣爱好，从而缓解他们的压力。 4．举办集体活动 以下集体活动对缓解经理的心理压力都非常有效： （1）定期举办郊游活动，借山水之美解除身心疲劳。 （2）参加公益活动，如植树、爱心活动、老人关怀等。 （3）举办集体活动，如歌咏比赛、书法、绘画、体育比赛等。 （4）成立公司内部非正式团体，如爱心社、棋类协会、球类协会等。 （5）准备一些益智性娱乐玩具，供经理和普通员工在工作间隙用于消遣。 5．改善工作环境 尽量使工作场所空气流通，降低噪声，增加一些绿色植物，也可以摆放一些怡人的香花，养缸金鱼，张贴些照片、风景画等；还可以让经理自己装饰办公室、自己挑办公桌椅；在连续工作一小时后实行集体放松，要求他们集体做深呼吸，每天做10～15次，每分钟呼吸12～16次，也可以做一些肢体伸展运动，以缓解肌肉张力，加速血液在体内的循环，帮助把氧气输送到大脑；在感到经理们的工作压力较大时，可播放一些轻松或者另类的音乐，使他们处于一种放松的状态，从而达到减压的目的。 6．制定宽松的工作规范 宽松的工作规范可以很好地调节人们的情绪，减轻工作的压力，这些规范包括：安排下午茶、水果等；让经理们着便装上班；实行弹性工作制，让经理们自定工作时间；保持消遣娱乐和工作之间的平衡，给娱乐分配时间，让经理们感到轻松自在；合理安排好度假；等等。 7.其他减轻工作压力的小措施 以下是帮助经理减轻工作压力的一些小措施，请仔细阅读，看能否对减轻你们公司经理人的工作压力有所帮助： ● 认同经理的工作价值。 ● 安排任何一项新工作前，认真考虑一下该项工作所需承受的压力，并依据经理的实际能力逐渐增加每天的工作量和复杂程度。 ● 规定每工作一个小时休息两分钟，每完成一件工作让经理在笔记本上“勾”去一件。（研究证明，这样有助于培养经理的成就感。） ● 告诉经理们，把问题看成机会，鼓励他们互相支持。 ● 用公开讨论工作中存在的问题的形式来减轻经理的压力。 ● 经常了解经理在与其他人一起工作时是否感到有压力。 ● 只接受那些有价值的新观点，而不接受那些仅仅流行的观点。 ● 必须清楚地认识到，任何事情都不可能尽善尽美。 在以上减轻经理工作压力的方法中，哪些是你平时工作中经常做的？哪些是不经常做的？哪些是从未做过的？请你有针对性地对自己的经理进行个性化的心理顾问服务。 |
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