找工作时，把自己当「人」还是「资料」？

 

上个月有个叫做「RiseSmart」的新网站宣布开站，上周马上传出自征才业界多位投资人手上取得了150万美元的种子创投资金。有趣的是这网站做的是「反向猎头公司」，也就是帮通用工作职人「猎取」新的工作机会，然后直接向工作职人收钱（而不是向企业收钱）。

RiseSmart号称自己有许多位「职位带路人」(Recruiting Concierge)，可以帮你看履历表之后，直接给你「命中率最高的工作」。这点让它和现在蛮红的TheLadders高阶人力银行不同，后者只给他们一堆高阶的工作机会，这样还得靠自己的力量一个一个试，但RiseSmart真的可以帮你「猎职」。RiseSmart收费是一个月43.95美元（台币1400元），三个月109.95美元，付了这笔钱，RiseSmart天天送筛选过的新工作到你的电子邮件信箱。

这个网站，触动我很多想法。

首先，大家找工作的时候，有几位真的曾经想到要去帮自己找「猎头公司」呢？猎头公司(head hunter)和企业签约，帮忙查找人才之后从第一年年薪中抽成10%~25%，有的要付前置的搜寻费，他们掌握着各大中小企业手中最高薪、最高阶的工作职位，有的还是烧烫烫、中意立刻上马的紧急职缺！当然，并不是每一位求职者都适合猎头公司，虽然有些企业并未设底限，但大部份的这类职缺，都是在求10年以上经验或真的有什么特殊能力者，只有这些人，猎头公司才真的很愿意将履历表送到企业主的眼前。

但，还是有许多职人，希望自己得到猎头公司的青睐。得到了青睐，就等于是过了第一轮的面试。昨天华尔街日报刚好重新刊了一篇一年半前的文章，叫「如何将自己推荐给你这产业专门的猎头公司」，它列举了六种方法：一、从自己的人脉圈中查找当前在担任企业最高人资主管，很有可能他们本就有配合的猎头公司，或他本身曾经被「猎」，他们一定会很高兴的将你介绍给那家猎头公司。二、在网络上搜寻猎头公司资料，作者介绍了RileyGuide.com、RecruiterRedbook、 BlueSteps三个网站都有美国猎头公司列表，此外Linkedin当时也已有9万名猎头人员在上面。三、多看商业新闻，有些猎头专家的话会被引用在上面，直接打电话给他。四、从自己参加的商会中去找寻人脉，通往猎头公司。五、（这点很妙）直接打电话给自己属意的企业的人资主管，直接就问他「你都用哪间猎头公司可以透露一下吗？」美国人通常不会排斥告诉你一个名字，再去找那位猎头公司毛遂自荐。

但我觉得，最重要的不是这点。

尤其是对一些年过30，在一般线上人力银行还找得到适合的职缺的人来说。

之前和记者聊，他们反映，现在找工作愈来愈被当「资料」看，工作很多，人也很多，工作找人都用「搜寻引擎」，人找工作也用「搜寻引擎」，一个找工作的职人，有谁真的把所有职缺，从大公司到小公司、从酷工作到烂工作，一个一个把所有的内容都看完？你看，连找工作的人都没耐心整个看完，更何况是还有很多事情要忙的人资经理！所以，征才企业都是在线上人力银行设了一大堆条件，然后再加上搜寻字串，才将当前500份履历表中筛选到剩下10来份，然后一份一份慢慢看。假如你的履历表一个不小心，里面的「资料」没有「打中老板想看的」，就会不幸沦落成那「自动筛去」的400多份的其中一份。对不起，永远不会被送到面前。

线上人力银行让大家机会更多，不过也让所有求职者都变成了「资料」。我从看履历表的经验发现，大家填惯了线上履历，似乎也很不争气的自动把自己当作「资料」了。大家一定会想办法把「前一份工作」、「前前一份工作」的时间、职称填得很完整，但，关于那份工作的详细介绍，反正「可有可无」，就几乎几个字就随随便便带过去。而自传的部份，反正是「可填、可不填」，所以拿三、四年前写过的自传，稍改一改，随便呼咙几句话就粘贴。这样的一份履历表，没有生命，没有特色，不容易被搜寻到，因为求职者自己根本不把自己当作一个活生生的、有深度的、不是一言能道尽的「人」来看！

从这个角度，再绕回来看看刚刚写到的「猎职网站」、「猎职大法」，就会看出其中有点可笑的地方了。RiseSmart的创办人在这里透露一些当初创办RiseSmart的种种，他说，自己也曾经是企业高阶主管，一路爬爬爬，等到想换工作的时却碰壁。他说了一句情绪话：「十几年了，我都有秘书帮我处理事情，但轮到我自己要找工作时，却没办法找人帮我找？」

找工作，要秘书帮忙？

我只想问这位创办人，一个人是如此复杂、如此特殊的人，只有自己，才最了解自己最美好之处，随机应变，随时告诉对方「最深刻的自己」。找工作对一个人来说，是一件如此重要的事，秘书就算再厉害还是只能将你的一切化为「资料」，送进去，怎么查找好工作呢？

更有趣的是，当前RiseSmart总部在美国达拉斯，它旗下的「职位带路人」则外包到印度新德里，两地加起来一共才30名员工，扣掉程序人员与网站相关人员，和一般猎头公司差不多。创办人号称，每一位「职位带路人」最多「只」服务25位职人，确保他们查找最好的工作为止，但这实在很奇怪，为何一个美国人的一切，可以让一个远在印度的「职位带路人」，帮他查找最棒的工作？你可以想像他是如何被化为「资料」，最后他录取的原因，是因为「资料」被「美化解释」，那不是他自己。说不定他靠自己之力，可以拿更高的薪水，查找更好的工作？

所以，以网站角度来看，RiseSmart是一个极佳的点子；以征才业界的视野来看，这也是一个新创举、新作法，但从求职者的角度来看，或许还是要先开始把自己「当人看」，不要再当「资料」，才是比较重要的。如果有时间照着华尔街日报说的，一家一家猎头公司打电话，或许也可考虑直接查找自己最爱的5家公司，把自己最优的一面，慢慢的对该5间公司调整，然后每天想办法风吹雨淋站在门口、和这5间公司介绍自己。方法不见得是最好，但这样的「态度」，才算是尊重了如此多元丰富的自己，也不至浪费掉自己的每一分潜力。