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一个80后女人自主创业到管理自己的团队

 联合参谋学院 2013-12-26
提示:此文都是楼主的原创真实经历。如果有人有同感欢迎回帖,有什么不懂开店,或者开店没生意要来咨询我也可以直接联系我的扣扣,我这个人喜欢交朋友,如果你的问题我能解答我肯定不会藏私。

  做淘宝有一段时间了,一直有一些心里话想说说,我父母是50后从不上网,老公在编辑部工作对经商一窍不通,在家和父母、老公说淘宝开店他们不太懂,只看到我赚钱却没法沟通真的很无奈,俗话说隔行如隔山说的就是这样。在这里发一篇帖子和更多志同道合的朋友唠唠。

  我第一次听说淘宝开店还是在2011年同学聚会的一个偶然,大家互相问问近况如何,没想到当年在同班学习成绩很一般的一个女同学在淘宝开店竟然每个月能有2~3万的收入。

  她是卖工艺品的,现在都在自己发货,已经有了自己的仓库和专业团队。当时看到她都有能力自己买房买车了我们同学都很羡慕,我们大部分同学还都在啃老,当时自己的想法也就是羡慕羡慕而已,觉得自己只是个过日子的小女人,并不是做生意的料,并没有想着去创业,更别说去做淘宝。
  就这样一直到了今年年初,单位的工作发生了变化,由于单位经营不善一直接不到货单,准备安排所有人轮流上班,一个月有半个多月都被厂里放了假,本来一个月能有3000的收入现在一个月就只能拿1000左右。
  再加上公公婆婆的身体不好,公公婆婆都是农村的,也没有退休金,家里大部分钱都花在给老人看病,而且还要还房贷,和老公结婚几年怕负担重连孩子都不敢要,可以说全家人都在发愁钱的事,真的是很心灰的感觉。

  无奈之下四处托人找工作,像我这样就奔三的女人又没什么特长和学历现在再去找工作那是何等的难!

  后来找到以前开网店的老同学,咱也厚着脸皮问她网店的团队还招不招人咱去给她打工。她当时就鼓励我自己去开网店比给人打工强的多。

  当时我真的很没信心,很多人都说我不是做生意的料,父母都说咱这个人太老实了,只适合在一个地方踏踏实实的干,至于做生意还是别想了。 但是一时半会也找不到合适的工作,再加上同学的鼓励,反正想着开网店也不用投资多少钱,亏了就亏了吧。

  就抱着这种心态花了几天时间注册认证总算是把网店开起来了。

  刚刚开店真的是都不知道该从何做起,正好旺旺上有个陌生人加进来问我要不要学习怎么经营店铺,心里想着能有人教那最好了,赶紧加了好友向老师讨教讨教。

  按照那个老师的要求先交了几百的学费,当时交费的时候还庆幸自己碰到好心人了,谁知道悲剧的事情来了。刚交过钱,这个所谓的“老师”的头像马上变成灰色,再怎么问都没回过一句话,这时候才知道自己上当了。真是开门不利啊!还没赚到钱就被别人骗去了几百,当时连家里人都不敢告诉,越想越后悔真想放弃算了!

  心烦的不得了的时候无意中让我看到了马云的创业经历,才知道即使是马云开始创业也被四家公司骗的团团转,但是他坚持下来了,才有了今天的淘宝。想了想自己为了几百块钱被骗就放弃真的不甘心。

  痛定思痛之后,我决定静下心来闷头学习,通过一段时间的学习终于知道了在淘宝开店信誉的重要性,这期间还有很多的人打着刷信誉的旗号在旺旺上不断的发消息。

  吃一堑长一智,这次我再也不相信这些广告,踏踏实实的做自己的店铺。从简单的装修,到模仿名店的装修,连一开始根本不会用的PHOTO SHOP 都学会了很多编辑图片的方法,再通过每次的卖货来累积经营店铺的经验。

  正因为踏实努力的学习和每天十几个小时的勤奋工作让我的小店在不到10天就顺利的到达了蓝钻,收入也是直线上升,这期间忙到半夜两三点都是常有的事。

  可能会有新开店的朋友还处在迷茫懵懂的阶段,我给你们分享一些我的经验,这样你们也不会像我当初一样多走弯路。



  第一:货源是关键



  我先讲一下我对货源的看法。刚开店做实物的朋友比如卖衣服鞋子家电等等,免不了要自己掏腰包从现实的实体店或者批发市场进货,货物进来了首先给自己的货物拍照,当然了普通的相机是根本达不到拍摄效果的。只能自己再投资最少几千块钱左右买个单反相机了。

  如果有买家来买货,为了增加销量来提升人气,新开店的朋友一般都会去包邮费,不要小看十块二十块钱的邮费,累积起来数额可是惊人的。就拿一个蓝钻来说要251个信誉值,如果次次包邮那最少的邮费都要2500块钱,这还是很保守很保守的估计了。

  何况很多新开店的朋友还是按进价卖甚至搞一些打折促销来提升人气和销量,这样不光不赚钱还亏不知道多少。

  像我这样根本没什么存款,别说自己花钱进货了,连买个单反相机都舍不得买。

  当时我也很为货源头疼,当时就在想我能不能帮别人代卖货,这样我自己就省去了进货和拍照的投资和麻烦,而且可以靠卖的比进价高来赚钱。

  带着这样的想法我到处找答案,终于让我碰到了一个很热心也很有责任心的老师,她是个北京的女孩,我在这里真的非常感谢她,虽然她年龄比我小很多,但是不管什么行业只看入门早晚,她入门比我早懂得比我多,而且能很负责的教我,认识久了我们也是姐妹相称,呵呵~

  她推荐给我一个很多厂家联合的供货平台。只要在淘宝上有自己的店铺,就可以在这个平台找各种的实物宝贝上传,都是厂家已经拍摄好的照片,由于是厂家直接发货进价也很便宜,这样才能保证我有赚头。

  如果有买家来买货只要和厂家打个招呼,填写一下买家要求送货的地址就可以直接从厂家发货,而我根本不用去在现实中找快递公司发货了,更省去了进货和给宝贝拍照的成本。



  第二:怎么才能有销量



  现在有了货源,我该怎么去打开销路呢?新开店的朋友如果天天在电脑上趴着玩游戏看电影,只是抽空来看看店铺,这样是不可能有人来你的店铺买东西。
  守株待兔是不现实的,我必须主动出击。
  做什么事都需要方法,淘宝也不像现实中你可以去大街上去喊着卖东西,在淘宝店铺没有人气是卖不出货物的,必须提高我的店铺的客流量别人才能看到我店铺中的宝贝。

  怎么提高人气呢?我的办法就是卖一些大家经常消费的易耗的东西,最后我选择了实物和话费还有游戏点卡一起出售。

  因为我发现话费和游戏点卡每天的需求量和交易数量特别巨大。

  话费和游戏点卡不像衣服那样买一件可以穿很久,都需要经常充值。很多游戏玩家买游戏点卡一次就是好几张的买,而且还会推荐给其他玩游戏的朋友来购买。

  而充值话费的人很多也是口口相传,包括现实中的亲戚朋友也因为我话费的发价低而选择在我的小店里充值。

  这样我店铺每天的客流量就很可观了,我店铺的其他实物宝贝也能被更多的充话费和买游戏点卡的人看到。虽然别人不一定购买,但是其中总有一些人会感兴趣。

  10个人看我的店铺不会造成100笔交易,如果1000个人看过我的店铺很大几率会造成100笔交易。

  就通过这种方式我店铺的浏览量几个月就有4万多人,这就好比现实中的店铺一样,来你店铺的人多了自然销量就上去了。

  销量不光上去,店铺的信誉也跟着上去了,形成一个良性的循环。大家也知道在淘宝买东西的买家最看重的就是店铺的信誉高低,信誉越高的店铺生意也更好做,更能得到顾客的认可



  而且我可以虚拟和实物一起做,两个相辅相成,话费和点卡给我带来客流量和产品的曝光率,通过带来的客流量我又可以增加我实物宝贝的销量。




  我的转型之路



  自从我找到窍门,我的小店就开始盈利了。我是2013年8月一号正式经营的,在短短不到半个月时间通过自己的努力和坚持,不光信誉已经达到一个蓝钻,而且收入已经超过之前工作一个月才能拿到的薪水.

  和我同期开店的很多人因为找不到方法还在犹豫要不要继续把店铺开下去的时候,我已经走完了前期运营到后期的盈利的艰苦过程,间隔只有半个月。

  很多在淘宝开店的朋友注意到了我的变化,因为刚开店的时候都互相加了扣扣群,旺旺群方便交流,看到我的变化后纷纷向我讨教,我这个人性格比较开朗,也喜欢交朋友,也因为其中大家也分属不同的行业,不牵扯跟我竞争,在有空的时候能教的我尽量教了。

  没想到开始纯属热心肠,后来竟然成了我的主要工作。因为咨询的人太多导致无法专心经营自己的店铺,后来一个朋友提议为什么不干脆做培训这行!反正你只要把自己的成功经验传授给别人就行了,这样既可以帮助别人,也可以成就自己。

  真是一句话惊醒梦中人啊!~一个人的精力毕竟有限,不能两头都顾,既然自己有做培训的优势,而且最重要的是自己乐于帮助别人不如就在这里发展。




  组建团队,精益求精



  一个人做培训工作也是非常辛苦的,常常忙不过来,思前想后,只有组建团队才可以更好的培训客户,也可以大幅度的提高服务质量!

  于是我从各个行业里招聘人才,经过慎重考核,终于组建了自己的团队!~

  如今社会不管做什么都要细分工种,细分责任才能做的更好,我的团队里就有专门培训装修设计的,有专门培训运营推广的,甚至还有专门处理客户投诉的客服人员 (虽然还没有客户投诉过但是有备无患,哈哈)!~

  这样比我一个人全程辅导的质量和效率要高无数倍。真正实现了全程跟踪教学。
  顾客的满意程度也直线上升,对我的评价全是5分满意。



  郑重提醒



  最后还要提醒新开店的朋友,一定要找个好老师!虽然我当初被一个无良的人冒充老师给骗了几百,钱都是小事,主要是给我的创业激情狠狠的泼了一盆冷水。但是我后来还是碰到了教我怎么经营店铺的好老师,好姐妹!也是在她的指导下我才有了更多更好的卖货思路和启发。

  一个好的老师可以让你少走很多弯路,不光能把你当朋友一样指导你装修店铺,以及如何运营,并且把那些现在看来很小白的问题都不厌其烦的给你一一解决,甚至还会远程指导你。

  还记得我当时接第一单生意时连怎么发货都不会,还是老师不停的截图来教会我,现在想起来还真是感觉好笑。嘻嘻,亲们擦亮你们的眼睛努力找一个好的老师吧!让他教你如何更好地做网店。千万不要再让我的过去发生在您的身上。



  后记



  虽然现实逼迫我不得不另谋生路,但是我现在却很享受这种创业的过程,因为我是为自己打工,虽然辛苦,但是回报也很丰厚,毕竟对我来说最难过的时候我已经挺过来了。

  再去单位的时候,我很有底气的对领导说:“领导,我要辞职。”很多同事马上问我在做什么,我笑着说在网上开店卖东西,从他们的表情我能看出他们和我当初一样,露出困惑和不解。

  很多人就是这样,永远保持着观望的态度,只有等别人有了成果以后才想到:这个生意原来真的可以做,当初我要是去做绝对比他做的好。

  最后感谢一下我的家人特别是我老公,作为一个男人能支持自己的老婆去创业非常难能可贵,很多男人总是怕老婆比自己能力强抢了自己的风头,我老公不但支持我就连家务活也很少让我做,只是为了让我专心创业,就算为了家人我也要更加努力才对得起他们。加油吧!奋斗吧!80后的我们也能闯出属于我们的天空…………

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