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许玉林教授课程语录
有关战略的方法体系
1. 所谓战略是基于未来的思考。就是清楚地知道未来 ( 远景 ) ，是做什么的 ( 目标 ) ，然后 研究怎么做 ( 方法 ) 。
2. 以人为中心的管理，是指在实施管理的过程中，把握人性的特点。
3. 管理是一种修养，也是一种习惯。东方人思辨，西方人实证。
4. 只要把一项工作分解成可以操作的执行定义，这就是量化。
5. 思想就是方法。
6. 西方对人是用比较的概念，考核是以称职为基准。
7. 事物总有常态，你把它还原了也就简单了。
8. 解决管理的根本问题，就是提高效率，有效地专业化劳动分工。
9. 工作评价是用同一把尺子衡量岗位的价值，以确定岗位的薪酬水平。工作评价的四 大要素：责任、知识技能、努力程度、工作环境。权重分别是 4 、 3 、 2 、 1 。
10. 无论是否易于被模仿，都是我这个组织最擅长的，这就是我的竞争优势。
11. 知者为科学，不知为宗教。
12. 不能夸大战略的指引下对管理的影响。
13. 不能夸大文化差异对管理的影响。
14. 管理是经营者与员工的博弈。
15. 管理是控制。
16. 提高效率就是有效的、专业化的劳动分工，专业化分工越细组织运行的效率越高。
17. 解决问题不能靠一种方法。
18. 企业的发展不可能靠同一批人而完成其成长的使命。
19. 管理不能让农民觉醒。
20. 西方进步是靠制度，制度是解决未来的问题，而不是解决当期的问题。
21. 做企业靠文化，做事靠人 ( 过谦者似诈，过默者似奸 ) 。
22. 管理能力是有本事让别人干活自己不干。
制度管理的思考模式
1. 领导和管理的不同在于，领导是决策者，做正确的事；而管理是执行者，正确地做 事。
2. 绩效考核关注结果，绩效管理则关注于过程、指导和改善。
3. 中国企业家缺乏 “ 自我批判的精神 ” 。
4. 职业经理人只忠于职业，不会忠于企业。
5. 企业发展的四个阶段：靠智慧成长、靠资源成长、靠战略成长、靠管理成长。
组织行为管理中对人的思考准则
1. 组织行为学又称管理心理学，是系统研究组织中人的行为的学科。
2. 组织是战略实施的载体。
3. 什么叫成熟？就是人的一生之中，做事永远保持其童真的热忱。
4. 有效的就是好的管理。
5. 人是需要被尊重的，体现出管理的公平就是对人最大的尊重。
6. 管理首先是一种威慑，是为未来的思考。
7. 绩效考核关注于结果，绩效管理关注于过程、指导、改善。
8. 老板是教主，员工是信徒，让员工有归属感有一种信仰。
9. 宗教的理解：未来的东西 ( 现在做好事 ) 、教义、信仰的神
10. 从小事做起，亲力亲为。
11. 想通了一件事情，未必能做这件事情。
12. 高度关注于每一个细节，才能知道某一个细节导致你做事的成功或失败。
13. 遵守道德是需要支付成本的。
14. 管理是没有形式就没有内容，没有过程就没有结果。
15. 人力资源管理产生的问题是过程性的，面对人的问题，先投入做防范性的制度设计 解决未来的问题就是战略性人力资源问题。
16. 管理是丛林千万别忘了自己要什么。
17. 学老江做事：学会把江山坐稳，学会退出机制。
18. 文化决定了企业发展的高度。
19. 管理终极解：① 管理没有公平；② 管理在解决很多问题上，边界是模糊的非逻辑非 程序化的；③ 管理不是民主。
20. 经营者谈激励不谈利益是对员工不负责任的欺骗。
21. 控制是管理的最高原则。
22. 员工利益为先，企业利益为后。
23. 只能让一部分人满意 ( 核心岗位、核心员工 )
24. 组织的成功取决于管理者和员工， 在工作执行过程中起重要影响作用的是关键性能 力要素。
八条圣经
1. 人性是恶的。
2. 人是没有自觉性的 ( 薪酬是不解决激励问题的，薪酬首先解决的是公平问题 ) 。
3. 人是需要控制的。
4. 人是重要的 ( 用你的能力实现老板的想法，用你的努力纠正老板所犯的错误 ) 。
5. 人是难于管理的 ( 三正一邪理论：威胁你的收入，威胁你的职位，威胁你的事业，威 胁你的安全 ) 。
6. 人是需要尊重的 ( 体现出管理的公平就是最大的尊重 ) 。
7. 人是多样化的。
8. 人的管理是一门科学。
两条主线
1. 组织与工作系统研究；
2. 人的行为系统研究。
一个原则
人与工作的匹配 ( 人与组织的关系 )
读书的五个阶段
第一阶段，学习，高中毕业。
第二阶段，学业，大学，系统掌握知识。
第三阶段，学术，硕士，系统掌握知识后，形成自己对事物独立的看法。
第四阶段，学究，博士。
第五阶段，学霸，云之上人，影响别人。所谓知识得心应手，融会贯通。
做一个成功企业的三要素：
1. 追求梦想；
2. “ 狠一点 ”( 讲规矩和制度 ) ；
3. 还原本性 ( 标准化、专业化和分享的理念 ) 。
墨菲定律：
1. 只要涉及对人的管理一定比我们想象的复杂；
2. 一个可能坏的结果出现一定比我们想象的更坏；
3. 解决人的问题不能靠一种方法，是一种系统方法。
中国企业家缺乏八大项
1. 缺乏想象力
2. 缺德；
3. 缺乏对商业社会里真正商业知识的把握和认识；
4. 缺乏跨文化条件下的沟通能力；
5. 缺乏跨文化条件下的领导力；
6. 缺乏对非商业知识的把握和认识；
7. 缺乏自信；
8. 缺乏自我批判的精神。 |
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