同事获得了一项荣誉，你深知那确实是他长期努力的结果，你想对他说：“这是实至名归……”可是，你怕别人认为你是在虚伪地奉承，也怕那同事并不稀罕你这样一个普通人送上的祝贺。话到嘴边，你又咽了下去。
下属工作出色，你对他的表现很满意，想好好地表扬他一番。可是，你怕他听到之后“翘尾巴”，不再像以前那样好管理。于是，你克制住自己，只是按部就班地向他布置下一个任务。
上司确实有魄力，处理问题正确果断，而且作风正派、身先士卒，你很想在共同享用工作餐时把大家对他的好评，包括你自己的肯定，直接告诉他。但是，你怕会被他视为别有用心，怕别的同事当你在“拍马屁”，更怕这会丧失自我尊严，所以，你决定闭口不提。
在楼门口遇上邻居全家，老少三代全体出动，去附近的饭馆聚餐。看到他们和谐喜悦的情形，你很想跟他们说几句祝福的话。可是，你想到平时两家的交情不深，又觉得此时此刻，人家也许并不会珍视你的友好表示。那一刻，你只是侧身，让他们一家人走过。
在商场购物，你遇上一位服务态度非常好的售货员，当她将你选购的商品装进漂亮的手提袋，亲切地递到你手中时，你本想说声“谢谢”，再加上几句鼓励的话。可你最终没说，因为你想着“我是‘上帝’，她本应如此”“反正会有别的顾客表扬她”。
在研讨会上，遇到长期以来的对手，你们的观点总是针尖对麦芒般互斥。听完这次他的发言，尽管你仍然不能苟同他的论述，可是他那认真探索的精神，自成逻辑的推演，抑扬顿挫、流畅自如的宣讲，实在令你不得不佩服他。
在会议茶歇时，你真想走过去跟他说：“虽然我不能赞同你的观点，可是我的确认为你刚才的发言很精彩……”你都走到他跟前了，又觉得说这种话会徒招误会，甚至有自降身份的嫌疑。于是你开了口，没说出已经想好的话，却挤出几句咄咄逼人的“语带双关”的酸溜溜的话。
你错了，都错了。当你面对他人，心头涌现出非功利目的、自然亲切、朴素厚实的好话时，千万不要犹豫，不要迟疑，不要退却，快把好话说出口。
经济危机期间，日本民众士气大挫，为了重获信心，日本各界兴起了“说好话”运动：在学校，老师越来越注意表扬学生；有不少人开设专门讲座，教大家如何赞美他人；网上更是出现了“赞美”网站，只要将自己大致的个人信息输进去，就会出现源源不绝的赞美词。日本京都一家寿司店的老板每周都会挑一天，请店员互相赞美。效果立竿见影，不但店员之间感情更好，业绩更是节节攀升，营业额比上一年增长了10％。看到没有，这就是好话的力量。
只要你确实由衷而发，确实充满善意，确实问心无愧，你就大大方方、清清楚楚地把好话说出来。即使对方并不领情，甚至有所曲解，你也并无所失。因为你说出好话的那一刻，焕发着人性善的光辉。你把好话给予别人，即使是给你的亲人，那也是必要的播种——播撒善意、爱意、亲和的种子。
对于善意的话语，这世上的绝大多数人是会欣然接受的。这种子落在他们的心田，多半会生出根，发出芽，开出花，结出果……即使是每天生活在一起、已被柴米油盐消磨了浪漫的夫妻，如果在一瞬间有好话涌上心头，你也要赶快把它说出口，不仅绝不多余，甚至会成为携手共度漫长岁月的重要黏合剂。
人与人之间需要好话。非功利目的的好话，在这个世界上不是多了，而是还很缺乏。
（蓝昌科摘自《刘心武散文》
吉林文史出版社）
