开始逛的两家店面，李先生问了几个问题，老板打量了一下这一家人很是随意的装束，大概是认定他们不过是随便逛逛打听价钱的，只是敷衍他们，很不热情。
走出店门之后，李先生不死心，决定再逛另一家。进门后，李先生说道：“我想帮女儿布置房间，需要床组、床头柜和其他家具，你们有没有什么适合的？请帮我们介绍一下。”
其实，这个问题去前两家店时，他也问了。出乎意料的是，本来不抱期望的他这次得到了完全不同的答案。
这位外国店主没有直接带他们逛店里，而是彬彬有礼地请他们全家人坐下来，让他们先休息一会儿。然后，让店员泡咖啡给他们喝，接下来，他仔细询问了李先生的需求，随即就立刻着手整理资料。最后，老板请他们到二楼看适合的产品，详细解说了各项单品的价格和特色，并把组合价格都一一告诉他。这家店的价格比前两家贵了一些，但是李先生毫不犹豫地当场付了订金，约好第二天早上10点把家具送来。
第二天，李先生在家里等着收货。依照他在台湾时的经验，送货工人能准时到达就已经很难得了，所以当他早上9点半接到电话时，还以为对方要把送货时间延后。但其实厂商是待会儿要送家具来，事先询问他是否在家。10点整，厂商开着货车准时抵达李家。两位工人先下车询问了这些家具要送到一楼还是二楼。
得知都要送到二楼后，搬货工人的举动令李先生大吃一惊。他们没有立刻搬家具，而是从货车里抬出一大捆厚厚的地毯。两位工人没有交谈，只是动作利落地把这捆厚地毯从一楼门口一直铺到二楼卧室里，接着又在一楼客厅放了一块特制的厚布。这究竟是怎么回事？李先生越来越纳闷儿，他在台湾买过很多次家具，没碰到有工人这样送货的。
很快，工人迅速把所有家具，不分大小全放在客厅中央的那块厚毯上，用这些厚布包裹好后，再搬上二楼卧房。原来他们是怕家具刮伤地板。
“李先生，您有没有水？”搬好家具后，其中一个工人突然问。李先生愣了一下，心想他们是要喝水吗？他回想起在台湾买家具的经验。“有啊，有水。”李先生正准备问对方要水做什么，对方接着询问：“请告诉我们，这些家具要放的正确位置。”
李先生又愣一下，赶紧回答各件家具的确切位置。两位工人随即回到货车，下车时工人手上多了两件东西——吸尘器和挂了抹布的空水桶。他们先在李先生指示的地方装好水，然后其中一人把待会儿要放家具的位置，用吸尘器清理得非常干净，接着又用抹布擦好。等待地板变干的期间，两人利落地拆下包家具的封套，把家具陆续放在李先生刚刚指定的位置。
工人的整套作业流程既专业又流畅，毫不拖泥带水，也没有露出一丝一毫的不耐烦。看着两位工人专业的服务，李先生非常佩服，也非常感动，因为这是他从来不曾有过的经验。
家具归好位之后，工人便把所有塑胶套和纸板等都收拾整齐，放进货车里。整个房间一尘不染，就好像两个工人不曾出现过，那些家具本来就放在那里一样。
李先生本来以为今天一整个下午都得待在家里整理家具，打扫被弄乱的屋子，没想到在整个过程中，他除了目瞪口呆之外，根本不需要费什么力气。
他实在太感动了，就泡了两杯咖啡请两位工人喝，但是两位工人很有礼貌地婉拒了，表示待会儿还要继续赶其他行程。李先生用支票付清了余款，在填写支票时还毫不犹豫地多写了两百加拿大币，表达他对家具商和工人们的感谢。
晚上，李先生的女儿回到家，一听到卧房有了新家具，她立刻兴奋地冲进房间，东摸摸，西瞧瞧，尤其见到那张新床更是迫不及待地跳上去，翻来滚去。
突然，她看见房里多了一样奇怪的东西——床头柜上竟然冒出一盆花！女儿立刻惊喜地叫道：“爸妈，这里有盆花啊！”
夫妻俩赶紧冲上楼去，惊讶地看着那盆花。那盆花摆得很美，而且既不是假花，也不是干燥花，而是鲜花！更令人惊讶的是，那盆鲜花里藏了一张小卡片，上面写着：“祝这张床的主人从今晚开始，每天都有好梦！”卡片上是家具店老板的亲笔题字。
（摘自《时文博览》）
