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春运期间12306网站较难登录，支付起来也比较困难，客流量较大时建议大家使用电话购票。最近媒体也报道，电话购票成功率更高。下面与大家分享电话订票的小攻略：
1.电话订票最好用固定电话拨打，因为座机比手机信号稳定，接通效率更高。 2.订票前请查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。 3.全局通拨。订票电话若拨不通，可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。以广东省为例，假如您在深圳，但是95105105拨不进去，那么不妨加拨广东省其他城市区号：如0751 韶关，0752 惠州，0753 梅州等，相对容易拨通。 4.电话订购管内异地票。如：若买不到北京-佳木斯的车票，可利用天津进行一次中转，按照中转站预售期拨电话订票。如12：00拨电话订购天津-佳木斯的1489，再购买北京南-天津的城际，分别取票即可。 5.巧用证件+电话接票。铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”，若持有多个有效证件，则可购买多张车票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票。接票的意思是同一车次分两段购票，如K308次厦门-漳平，漳平-北京西。在电话订票中，若K308次厦门-北京西无票，那么可以先按漳平站的预售期用护照号订购漳平-北京西这段车票，记录下来订单号A;再按厦门站的预售期用身份证号订购厦门-漳平这段车票，记录下来订单号B。分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票，持身份证上车即可。 6.放票时间准时拨入，提前拨进去“排队等候”无效(如7：58拨进电话等到8：00放票)。 7.一次只订一种票。建议不要在一份订单中同时订两种以上不同票种。例如，不要同时订1张全价票+1张学生票，那样反应速度会很慢。小孩票可以上车再补，也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。 8.电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。 9.如果不是紧张方向的车票，建议避开10点、12点、15点等热门时段拨打;如果当天无法打通，可以在开售期两天后继续拨打，因为到时可能会有一些票因之前取票期失效，重新开售。 10.有时电话查询得知没有余票，也不要彻底放弃，过段时间再次拨打。因为电话订单保留是有时限的，部分购票者可能会因错过取票时间，而被取消预订，车票重新纳入系统供他人预订。 11.电话订票成功后，持订票单号和订票时所用有效身份证件原件，到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。请注意当地取票点工作时间，以免延误。 |
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