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苏宁正在变成一家什么公司?

 昵称dIdRxP0q 2014-01-10

苏宁正在变成一家什么公司?

2014/01/09 | i天下网商
文/周健工 来源:福布斯中文网
 
【i天下网商注】断然使用成败二字评价2013年的苏宁,似乎并不适用。2013年的苏宁看上去决心很大,但困难也不小。用张近东的话说,苏宁的变革已经进入了深水区。如果纵向观察这家公司,你会发现其出招频频,令人眼花缭乱,苏宁正在变成一个我们可能从未见过的苏宁。
 

如果有这么一家公司,建立硅谷研发中心、收购视频网站、申请银行牌照、开办小贷公司、申请虚拟电信运营商、成立保险销售公司,你能猜出这家公司是干什么的吗?
 
这是一家中国零售业巨头。没错,就是苏宁。2013年,在最热的互联网概念中,除了手游,苏宁基本上全都沾了,直至进军硅谷,收官其全年令人眼花缭乱的动作。苏宁从头到脚越来越像一家科技公司。在互联网流行的“跨界”大片中,张近东成为一名大师,从沃尔玛加亚马逊,从云计算到大数据,无所不混搭。苏宁在资本市场上重回主角。
 
所有这些动作背后的逻辑是什么?
 
仍然是零售。尽管苏宁这几年口号越来越高端大气科技感,给我印象最深的,仍然是张近东反复强调的“零售”。他两年前面对京东价格战时,提出要“回归零售的本质”,2013年底在斯坦福大学演讲时提出做“互联网零售”。互联网与零售结合所释放的巨大能量,正在远远辐射出电商行业之外。
 
伴随着中国上一轮城市化高潮和房地产市场的繁荣,苏宁曾经创下了奇迹,开出1,700多家连锁店时,苏宁豪言要做中国的沃尔玛,推出电商业务易购以后,又声称要做中国的亚马逊。
 
近两年苏宁受到经济放缓和电商崛起的双重挤压,增速放慢,利润侵蚀。苏宁2年前与京东打过一场价格战,成功地奠定了国内电商第三的地位,但也加速了其线下业务的萎缩和电商新业务“烧钱”的速度。
 
苏宁最大的挑战是其业绩继续下滑。2013年第3季度苏宁上市后首次出现季度亏损。苏宁最直接的挑战者京东去年销售600亿元,按照其过去几年的成长速度,京东2013年可能成为销售千亿级的公司,逼近苏宁。苏宁的另一个挑战是在移动方面动作迟缓,这些会影响其O2O战略的执行。
 
苏宁在批评电商多数无法赢利,但自身也迫切需要电商部分的销售增长,保住其前三的位置。与此同时,苏宁定位O2O,试图把线上与线下结合起来,转型为一家虚实结合的零售公司,也就是互联网零售公司,重振苏宁在资本市场上的估值,为其转型成本提供融资。
 
苏宁接下来的成长在哪里?首先仍然是把自营的零售做大,线上部分将主要依靠并购扩张,寻求新的用户入口,如去年收购红孩子,今年收购视频网站PPTV,把入口深入到家庭。可以预见,苏宁为了线上部分做大规模,还会发动系列并购。
 
线下部分仍然有成长空间。在一线二线城市,苏宁将提升店面的服务档次;随着中国新一轮城市化的规划中三四线城市户籍对农村人口放开,对苏宁而言仍有开店扩张的空间。但是,在这一战场苏宁目前面临着新挑战。阿里最近已经牵手海尔集团的日日顺,正在向三四线城市渗透大家电的配送能力,马云还向包括格力在内的更多家电摇动了橄榄枝。海尔是苏宁最大的国内供应商,一旦海尔的日日顺在阿里的帮助下向社会开放,将形成微妙的竞合关系。
 
苏宁成长的另一个动力,来自开放平台。苏宁今年开始推出平台战略,并且基于开放的平台,进入更多领域,如互联网金融和社会化物流。
 
应该说张近东的战略清晰,决心很大,但这不仅仅是公司从线下做线上,从零售做电商,实际上是创造一种全新的商业模式。面对这些,苏宁固然需要庞大的资金,但最大的瓶颈是人才。中国电商人才牢牢地掌控在几大电商公司手中,而且苏宁不能采取与阿里和京东同样的打法。苏宁素以执行力强悍著称,但如果整个团队不向互联网“转基因”,传统业务做得越强,转型的成本会越高。
 
张近东于是转向创新的圣地硅谷“西天取经”。他明确表示除了新技术和新商业模式,苏宁硅谷研发中心最重要的使命之一是人才,从培训内部的人才到当地招募更好的人才。张近东下一个目标是到亚马逊的大本营西雅图建立研发中心。在我看来,研发中心的另一个使命,是与硅谷当地科技公司建立合作,成为其在新产品、新服务和新概念在中国的推广展示平台。
 
不应该忘记,苏宁还是一个隐形的商业地产巨头,从长远来说,苏宁是否有可能建立起一个互联网时代零售、地产、金融三位一体的帝国,而不是跟在既有电商巨头后面亦步亦趋,这是一个非常大的想象空间。


(本文经i天下网商徐伟编辑,转载请注明来源)

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