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【网络舆情案例】 【事件介绍】
网友热议年度网聊最伤人词汇九成网友投票“呵呵” 近日，微博出现了一条“网聊最伤人词汇”的热议话题，超过九成网友评选“呵呵”为年度最伤人词汇。当然，“呵呵”作为网络和短信聊天中使用相当频繁的词，你一定没少用过。可是，每当在聊天中看到这个词，有人拍桌、有人拉黑、有人直接憋出内伤。那么，“呵呵”真这么伤人么？你被“呵呵”了会怎样呢？“呵呵”又是从哪来的呢？ 据微博投票统计：自12月28日上午7点——30日下午5点，在参与投票的2342名网友中，2110人投赞成“呵呵”是年度最伤人词汇，几乎可以说是网友齐呼“打死呵呵”。细心的网友还列出了“年度网聊最伤人词汇排行榜”，可以看到“呵呵”位居榜首，除此之外，还有“哦”，“嗯”等语气词，发送纯表情也被列入名单之中。 年度网聊最伤人词汇排行榜： 1.呵呵（无语）。 2.哦（靠）。 3.嗯（哼）。 4.对不起，我去洗澡了，回聊。（不想和你聊了，再见。然后你等了三小时也没见回来。） 5.有意思吗？（没意思） 6.随便（你看着办）。 7.纯表情回复，没有任何文字（不想理你）。 （注：括号里为潜台词） 网络最伤人用词排行 网友也都纷纷表示对“呵呵”的“咬牙切齿”，由此流行一句“谣言止于智者，聊天止于呵呵。” 网友“阿扩”说，我宁愿你回脏话，都不想看到“呵呵”。出现“呵呵”的情况下我一般都是结束聊天。 网友“韩小韩miss”则称，这俩字长得就不招人待见，看见就想挠墙挠脸拉黑这人的心都有。珍爱生命，远离呵呵党!!! 网友“ellie微笑”：谁要发呵呵给我，直接拉黑，不留情面，除非是说明原因，否则终生不再加入好友。 网友“等郭襄的张无忌”：不知道被人“呵呵”了多少次，每次都有想踹死对方的感觉…… 网友“布衣流浪者”说：“中国人最喜欢打‘呵呵’，在这个词里得到充分体现，笑声里含义深刻，不显山不露水，让你琢磨不透。据说新浪微博里带有‘呵呵’的微博有4.3亿条。 网友“冒楠”则表示这个词很正常：不是吧，一个“呵呵”整这么复杂，我只是爱随手用，没有其他意思。 网友“Miss.z”称，这些成天用“呵呵”的人都是什么心态！ “呵呵”如此可恨，可为什么有些人就是喜欢用呢？ 网友“大女人蜜糖”说：“好吧，我想说我的确说了不少，可“呵呵”难道不代表着，‘对你说的我表示无语，我更希望听到你说其他的，你如此敷衍我，我也只好继续敷衍你不然怎么能证明我比你更无心’么？呵呵……” 网友“一路红尘载酒行”表示“呵呵”可以接受，接受不了的是“恩”这个字：还好啊，一般我打“呵呵”两个字就是这个表情啊！最不能忍的事我打了一段话，对方只回了一个字“恩”！不能忍！友尽！ “呵呵”到底从哪来？ 关于“呵呵”的说法可以说众说纷纭，有人说“呵呵”二字最早出自苏轼谈词论画的文章之中，也自称更专业的读者表示，“呵呵”的创造者是唐末五代之韦庄，还拿出了韦庄的古诗词进行考究。 有人捧苏轼：“近却颇作小词，虽无柳七郎风味，亦自是一家。呵呵。”——苏轼评论己作《江城子?密州出猎》词时写给好友鲜于侁的信。 有人挺韦庄：“全军今夜须沉醉，樽前莫话明朝事。阵中主人心，酒深情亦深。须愁春漏短，莫诉金杯满。遇酒且呵呵，人生能几何?”——韦庄《菩萨蛮》5首中的第四首 还有网友爆料称“呵呵”原是母猪护崽声！2013年6月6日，西南大学学生走进合川区云门镇畜牧站的猪圈调查时发现，母猪真的会发出“呵呵”的叫声。某教授表示，“呵呵”不仅是人类的表达方式，也是动物母性的展示。 网聊“呵呵”伤你到底有多深 网聊，已经成为现代人交流的重要工具。网聊中的语言生态也变得重要起来，各种词汇背后的表达意思也开始被推敲，尤其是那些经常被用到的拟声词，或者称之为“万能词汇”。当“呵呵”出现的时候，你到底作何感想？将其冠之以年度最伤人，其实并非过头。因为“呵呵”往往是在网聊中无话可说的最佳表达，当双方在聊天的时刻，到了无话可说的境地，在不知道说什么的时候，只能以“呵呵”结束，对于对方来说无疑就是一种伤害。所以，如果在网聊中，还是请不要动辄使用这样的拟声词，尤其是“呵呵”以及“哦”等字眼。 当然，这可能仅仅是一家之言或者一种感受，但当华东师范大学中文系汪奎将“呵呵”研究作为自己的毕业论文的时候，人们就应该觉得这样的说辞不仅有意义且意义非凡。汪奎的研究本身可能是网络会话过程中的一种解释，但专业的研究至少也能够为网聊中“呵呵”的表达提供另外一个出口。拟声词的变迁，是从小众化到大众化的过程，更是一种为大多数人接受的过程，“呵呵”就是一个最佳的例子，在汪奎的研究中如此，在每个人的网聊中更是如此，“呵呵”，还是不要呵呵了吧，如果真的没有话说，请直接说出来，千万不能再用“呵呵”来搪塞。 网聊的本质意义在于信息时代交流的便捷性，这种便捷性提供了更多的可能，让远在天涯的人变得近在咫尺，也让那些没有诉说对象的人变得心有所系，无论是熟悉的还是陌生的都可以通过网络的方式联系在一起，这样的过程本身就是一种神奇的节奏。在这样的过程中，“呵呵”以及其代表的各种拟声词的出现，最终还是打破了这样的沉寂。笔者觉得，如果对方是一个熟悉的人，“呵呵”的杀伤力并不可能多高，因为熟悉，所以懂得，更懂得其背后的真意，到底是已经到了无话可说的境地，还是有别的事情在搪塞。但如果是刚刚认识的陌生人，一句“呵呵”可能会让笔者倒尽胃口，从此不再想联系。 网络语言的表达与现实的距离分野虽然有但却并不多，人们希望通过网络聊天获得的无非的信息，是各种慰藉，而不是一种被戏谑的感觉。而“呵呵”所能提供的就是一种冷血的表达，尤其“哦”一样，多少鄙夷，多少不屑，都全部写在这些拟声词的背后。所以，网聊要持久，“呵呵”不能有。要在网络的世界获得慰藉，请少说几句“呵呵”吧！ “呵呵”最伤人有那么严重吗？ 遇到一位感觉不错的男生，女孩在QQ上猛敲一通，想与之交流，结果五分钟后，人家回复一声“呵呵”，那种怠慢而令人心碎的声音，当然会像针一样，刺得心痛！ 遇到一位同学或故交，你热情高涨，想温故旧情，聊聊现在的工作、家庭，结果人家敲出一句“呵呵”。你的心顿时凉了半截，郁闷加气愤，感情与心情伤得不轻！ 人是感情动物，人与人之间的交往，是人实现愉悦心情的一种方式和路径，而QQ便是时下一种重要的交流平台。我这边热，你那变冷，冷热反差，自然让“呵呵”成为网聊的一个最伤人的词汇。 “呵呵”之所以被认为是“最伤人词汇”，无非是感觉自己被对方敷衍、轻慢，自尊心受到伤害，以至于激发起一种本能的抵触心理，甚至心生抱怨或怨恨。从心理学讲，这是一种无法自控的情绪和情感。 其实，我们不必对网聊“呵呵”而伤心。个中道理并不复杂。一种情况是，有人工作很忙，或不大喜欢网聊，面对你的滔滔不绝，人家也很无奈，甚至崩溃。譬如我，属于那种“有事说事、没事干活”的人，除了工作，平时喜欢读书、码字，对“马拉松”式的网聊，我深为恐惧。有时，也不得不用“呵呵”以敷衍。窃以为，网聊是交流的好方式，但不能痴迷，将太多的时间浪费其中。否则，逮着一个人便絮叨没完，不管对方是否喜欢、感受如何，那给对方何尝不是“温柔”的伤害！ 其二，两个人是否能网聊热乎，彼此心有灵犀地呼应，需要情投意合，相互欣赏。你想和对方交流、交往，人家不欣赏你，就会“话不投机半句多”。即便你们之间是同学、故交还是亲属。此一时，彼一时，时过境迁，物是人非，你要允许和理解别人对你冷淡，凭啥强人所难，非得陪你网聊个天翻地覆！ 有人说得好！自信的人，会将复杂的问题简单化；不自信的人，会将简单的问题复杂化。你和对方网聊，人家对你“呵呵”，由此你便认为“意味深长”，黯然神伤，甚至憋出内伤，这只能说明，你不自信，心底不怎么光明磊落，而且处理问题也不明智。 面对网聊“呵呵”，正确的理解是：你很忙，我不打搅你！你不想和我交往，我不勉强……人与人交往，能交则交，不能交则尊重——尊重对方，也尊重自己，这叫明智，也叫豁达。若说“呵呵”成为“最伤人词汇”，只能是，你太矫情，心理太脆弱了！ “呵呵”最伤人缘于网络语言太丰富 我们就“呵呵”的意思查一查词典，就可以得出，所谓的“呵呵”根本没有像一些人想像的那样复杂。它就是一个副词，也可以指代“微笑”笑声（模拟），如在唐寒山《诗》之五六中提及：“含笑乐呵呵，啼哭受殃抉。”在《醒世恒言·吴衙内邻舟赴约》中提及：“医者呵呵笑道”等等，并没有时下网络中将“呵呵”归结的那么复杂多变。 为什么新的网络时代之下，“呵呵”一词被网民最广泛应用，并赋予了新的内涵，与网络和时代发展相关。网络社会是“陌生人”社会，在两个素不相识的网民间相互问候之时，或者说想进一步了解之时“呵呵”一下就代表了初识者想表达的意思。而且，“呵呵”这一网络用语具有鲜明的网络特性，试想，在现实生活中两个陌生人见面总不能光“呵呵”吧？如果现实社会的真人第一次谋面总是“呵呵”，那就是两个“傻子”。但网络不同，一个“呵呵”和“笑脸”发过来，就是一种带有“想认识（想交往）、想交流”的意思，并不需要再加上任何的具体内容。 但经过若干年的网络洗涤，为什么一直“走红”，也一直被最为广泛使用和网民使用频度最高的“呵呵”，反而“臭了”、反而被一些网民评价为“最伤人聊天词汇”了呢？又与网络语言的内涵太过丰富、太过复杂和太过外延有关。几年前流行的“神马”，从字面意思谁能知道是“什么（嘛）”呢？又如“你OUT了（你落伍了）”、“有木有（有没有）”之类的网聊语句，又如常可见“童鞋（同学）”、“稀饭（喜欢）”都是旧的“意思”之外的演绎和发展。而“呵呵”相比于指代性更狭窄的其他网络语汇，其被赋予的内容更是广泛而博大，已经让我们始料不及。时下网络社会中，“呵呵”不仅仅是“问候”，“呵呵”还能让人读出“拒绝”的味道，有人能读出“嘲弄”，有人能读出“不满”，有人能读出“无奈”，有人还能读出“冷艳高贵”，有人还能读出“装逼”，有人还读出“无聊”，有人还读出了“忙的不行”......还有网民竟然能从“呵呵”上读出“（母猪）哼哼”......由不得笔者也要“呵呵”。这样的“呵呵”的网络词汇的发展，不是互联网进入新时代的特征吗？不是网络语言生生不息、网络语言近乎“无所不能”和“包罗万象”的结果吗？ 要说一些网民被“呵呵”所“伤”，怪就只能怪网民们自己了。那么多的“意思”，网民们总是猜那些“最让自己伤心的意思”，岂能不暗自郁闷、暗自心伤？在笔者看来，网络就是一个“山水江湖”，一方面网民已经身不由已。不“学习”、不“效仿”，立马自己都不好意思，都觉的“OUT”了；另一方面，就是“江湖味”了，这个江湖味实际上是一个五味杂陈的味道。有人能读出“酸”来，有人能找出“甜”来，有人能读出“酸甜苦辣咸”来，有人能从中读出“哭声”，也有人读出了“笑声”。在“江湖”的纷纷扰扰中，一些网民“风雨飘摇”，一些网民“乱了阵脚”，一些网民正在深受为什么“心爱”的人光“呵呵”的苦恼。“呵呵”，是一个最没意思的“意思”，不是这样吗？ 【启示与思考】 一个小小的微博活动，把“呵呵”一词放大在大家面前，这一人们最爱用、最常用的网聊语，竟然如此荣幸地当选年度“最伤人”词汇，委实让人感到颇为意外，没有想到它会被赋予如此丰富的感情色彩，浑然不觉之中成了“伤人”神器。 实事求是地打量，“呵呵”被有意无意地常用甚至于滥用，确实扮演着一个极其圆滑、世故又不失善意的角色，几乎达到无所不能、无不企及的境界。开心的事儿“呵呵”算是彼此分享，伤感的事儿“呵呵”算是强作欢颜，纠结的事儿算是假装释然，愤怒的事儿算是举重若轻，身不由己的事儿算是敷衍，羞于启齿的事儿算是心照不宣…… 或许正因为“呵呵”能耐如此强大，有心者蓦然发现似乎不知不觉中被“呵呵”所欺骗或伤害，也在不知不觉中欺骗或伤害了对方。 不过，平心而论，“呵呵”没有“原罪”，本意不在伤人或伤己，更没有狡黠和恶意，只是因为无论是现实社会还是网络世界，总有一些无言以对、无可奈何或者无法名状的东西只能“呵呵”了之，正如曾经流行的“你吃了吗”、“今天天气真好”之类，真可谓“浓妆淡抹总相宜”，大家都能够感同身受。 作为一种出镜频率相当高的网络语汇，“呵呵”一词其实绝非本年度才“最伤人”，只是如今才被惊觉而已，从这个意义上也无异于“躺着中枪”，原本并没有那么单纯，但也未必有多意味深长，不过“被时代”的一个牺牲品。中国的语言是丰富多彩的，在不同的语境中会有不同的意思，一个褒义词在特殊的语境中也可能有伤人的贬义。这正是中国语言的魅力所在。因此，让“呵呵”成为“最伤人”的词语，这样的统计未免有点太过夸张。 欢迎继续关注经典案例。 |
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