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欢迎使用“中国杭州”政府门户网站“市民邮箱” “市民邮箱”是在全国政府门户网站中率先推出的一个基于身份认证的大型电子邮件系统，依托于“中国杭州”政府门户网站。按照不同的使用对象，电子邮箱分为三类：面向机关单位和公务人员的公务电子邮箱，面向各类企事业单位和社会团体的法人电子邮箱，面向普通市民的市民电子邮箱，统称“市民邮箱”。 “市民邮箱”实行实名制，免费发放。市民电子邮箱凭杭州市区居民身份证或户口簿、军官证等有效证件，到市民电子邮箱受理点登记办理；符合条件的用户，也可通过网络、电话等方式申请办理。法人电子邮箱发放对象为杭州市企事业单位、社会团体，凭杭州市质量技术监督局颁发的《组织机构代码证》，在法人电子邮箱受理点登记办理。 一、“市民邮箱”的特点 1、权威可信。邮箱实现的是后台实名制，且都是市政府网站上的邮箱，从某种程度上来说，她有着政府声誉在作证明你是杭州市民、杭州企业。通过这个邮箱，杭州市民和企业与政府的沟通会更加方便，对外联系也具有相当的可信度。“市民邮箱”系统最近还部署实施了防垃圾邮件系统，以减少垃圾邮件对邮箱用户造成的干扰。 2、简便易用。市民电子邮箱使用二级域名，邮箱命名格式为：用户名@hz.cn ；法人电子邮箱使用三级域名，企业法人电子邮箱命名格式为:用户名@com.hz.cn，事业单位与社团法人电子邮箱命名格式为:用户名@org.hz.cn，都十分简单易记。 “市民邮箱”具有多种收发方式： ① 直接进入“中国杭州”政府门户网站（www.hangzhou.gov.cn）或“市民邮箱”（mail.hz.gov.cn）收发邮件； ② 用Outlook、Foxmail等专用软件收发邮件； 3、互动应用。“市民邮箱”整合了网站的各种信息资源，方便快捷地与网站形成互动应用。“市民邮箱”用户在邮件系统内可直接进入“中国杭州”政府门户网站的精华栏目查阅、查询各类信息；“市民邮箱”用户可以直接作为门户网站主网站的注册用户，享受“个人定制”、“政务论坛”、“网上订阅”等个性化服务；还将实现门户网站的用户单点登陆，即“市民邮箱”用户一次登陆任何一个网站（主网站和所有部门子网站），即可享用门户网站提供的各项个性化服务；门户网站主网站上的网上办事统一受理和反馈平台，也使用基于实名的“市民邮箱”账号，为网上办事者提供初步的身份验证。 4、增值服务。 通过“市民邮箱”，市民还可以享受到以下各类方便的服务： ① 收取最新的政策法规、办事指南、政府公告等政务信息和就业、教育、住房等服务信息 ② 收取年度的和当周的医保消费信息以及定期的养老账户个人对账信息，也可以登陆市劳动保障局网站查询“医保信息” ③ 收取市公安局交警支队提供的机动车驾驶证有效期满换证提醒，机动车定期参加安全技术检验提醒，停止使用机动车驾驶证告知书，机动车驾驶人交通违法当前积分告知，机动车驾驶人按期提交身体条件证明提醒，机动车驾驶人交通违法满分教育通知书，机动车多次交通违法未接受处理通知书，逾期未缴纳行政处罚罚款提示，机动车所有人变更联系地址、联系方式申请，机动车驾驶人变更联系地址、联系方式申请等便民服务信息 ④收取市公积金管理中心提供的市级住房公积金个人对账信息，也可以登陆公积金网站查询。 随着门户网站的深入开发和网上办事、服务应用的推进，“市民邮箱”用户享受门户网站（包括各子网站）提供的政府公共服务和其他增值服务的领域将更为宽广。 二、“市民邮箱”的申请 市民凭身份证或户口簿、军官证等有效证件原件（需查验），并提供复印件1份，到“中国杭州”政府门户网站指定的公开受理点登记办理。 受理“市民邮箱”的指定受理点已经遍布各城区的街道，另外包括杭州网通信息港有限公司在市区的营业厅三个，地址分别为：曙光路 51号（黄龙饭店对面） 庆春路 11号（凯旋门商业中心） 紫荆花路 38号（古荡工业园区5号楼）。 办理完登记注册手续后，受理人员将给您一封开户通知，该通知会告诉您邮箱的注册代码和初始密码等信息，您可以根据该信息登陆“中国杭州”政府门户网站启用邮件服务。 业务咨询电话96171-8 技术服务信箱 http://www.360doc.com/mailto:service@hz.gov.cn 杭州网通信息港有限公司推出“市民电子邮箱网通用户直通车”服务，凡杭州网通用户均可拨打96171呼叫中心申请开通。 杭州电信推出了电话受理“市民邮箱”服务，电信宽带用户可以拨打电话10000进行申请。 “中国杭州”政府门户网站联手杭州市民卡公司，为每位申令市民卡的用户注册一个市民电子邮箱。 “市民邮箱”管理机构还将结合市民卡、银行卡等各类应用业务的开展，不断拓宽发放渠道，增设公开受理点，方便市民申请。具体事宜请留意“中国杭州”政府门户网站（www.hangzhou.gov.cn）公告。 三、邮件系统使用说明 启用：用户在成功注册市民电子邮箱后会得到自己的注册代码和初始密码，在使用前需利用注册代码和初始密码启用自己的市民电子邮箱来获得邮箱名，启用方法如下： 登陆“市民邮箱”主页（mail.hz.gov.cn），在用户名和密码处填写以身份证号码为用户名的完整邮箱地址（例： http://www.360doc.com/mailto:330101198808080111@hz.cn）和初始密码，点击“启用”按钮，根据提示输入自己的邮箱别名（邮箱启用后无法修改），完成邮箱激活。 注：原已注册但未激活的用户(2007年12月12日之前注册的用户)，请先致电“市民邮箱”客户支持热线96171－8，请工作人员核实原注册代码和初始密码后，用新的初始密码进行启用。 更改密码：通过邮箱的WEB页面修改密码：进入邮箱后，点击页面上方工具栏中的“邮箱选项”按钮，再点击屏幕导航条中的“修改密码”按钮，填好原始密码和新密码后按修改，提示修改成功。 垃圾邮件的使用：选择页面左侧“垃圾邮件”，当您发现该文件夹内的邮件并非垃圾邮件时，您可以轻松的将它移至收件箱或其他个人文件夹。 个人通讯录的使用：通讯录页面中显示联系人的姓名和 Email 地址，右边“操作”栏中： 1) 点击“给他/她发信”，可链接到写信页面，并自动在地址栏中填入该联系人的地址。 2) 点击“列出来信”，可列出该联系人发给您的所有邮件。 3) 点击“显示资料”，可显示该联系人的个人资料。 4) 点击“编辑”，可编辑该联系人的详细资料。 写信时，只需点击写信页面右上方的“通讯录”按钮，在已建立好的通讯录上选择收件人即可，无需再手动输入。新建联系人的时候可以把联系人归纳为不同的联系组群。 查找邮件系统的使用：选择页面左侧的‘查找’功能，输入要搜索的字或词条、选择搜索类型、选择要搜索的文件夹，按下‘开始搜索’就可以轻松找到你需要的信件了。 同时系统还提供了按邮件状态、邮件优先级等内容进行高级搜索。 POP列表账号：可以同时接收多个邮箱的信件，节省您逐个邮箱去收取信件的时间。 设置方法：点击邮箱页面左方的“邮箱选项”中的“POP 收信”，填写你要兼收的其他邮箱的地址和密码，可选择一种颜色标记，如果想在原邮箱也保留一份，只要在“收取时保留邮件备份”前的选择框上打上标记即可。最后点击“添加”按钮。 设置完成后，点击页面上方的“POP3邮件”按钮，系统就开始接收其他邮箱的邮件了。 参数设置和修改资料：点击上方工具栏中的“邮箱选项”按钮，再点击屏幕导航条中的“参数设置”和“修改资料”按钮，来修改自己邮箱的设置和个人信息。当您发送电子邮件时，个人信息里面的名字将出现在外发邮件的“发件人”字段。 如何拒收邮件：如果你不想再收到来自某人的邮件，你可以选择“拒收”操作： 1) 在读信页面，选择‘其他动作’中的‘按发件人拒收’，进入添加黑名单页面，直接“确定”即可； 2) 在某文件夹的邮件列表页面，选中要拒收的邮件（在邮件前打勾)，点击页面上的“拒收”按钮，同样会转到黑名单设置页面，系统会自动将在左边显示该邮件的发件人地址；你只需要点击“添加”再“确定”，系统就会将该地址加入黑名单，达到拒收此地址发出的邮件的目的。以后凡是来自此地址的邮件将不能发送到你的收件箱中。 帮助：您可以在登录邮件系统后，点击右上角的“帮助”按钮，打开帮助页面进行邮件系统帮助查询。 第三方邮件客户端软件设置：如您采用第三方软件进行邮件收发（如Outlook、Outlook Express等），具体参数设置为： POP3服务器：mail.hz.cn 端口号：110 SMTP服务器：mail.hz.cn 端口号：25 IMAP服务器：mail.hz.cn 端口号：143 如果您采用SMTP方式进行邮件发送，那么该邮件客户端需要支持基于认证的邮件发送方式，并且在设置发送服务器时要求选中“我的服务器需要身份验证”选项。 您在使用过程中碰到任何问题均可拨打96171-8进行咨询，也可发送邮件至技术支持邮箱： http://www.360doc.com/mailto:service@hz.gov.cn。若您使用过程中收到较多垃圾邮件，请及时转发给我们的技术支持邮箱,以便我们及时采取相应的防范措施。 |
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