警惕“标签化”背后的问题
近年来，伴随网络、短信、微信、微博等媒体的高度发展，社会人群“标签化”现象越来越突出，严重干扰了公众的视线，影响着社会的安定和谐和稳定，须引起各级党组织的高度重视。
要充分认识“标签化”背后的原因
利益关系冲突催生“标签化”现象。随着改革开放的深入，人们的职业结构、思想观念、生活方式等都发生巨大而深刻的变化，社会分工越来越细，社会阶层越来越多；人们追求社会地位、表达意愿想法的愿望越来越强烈。同时，经济的快速发展又致使各种利益关系交织、各类矛盾凸显，因利益问题而发生的坑蒙拐骗、偷盗抢夺现象，因矛盾问题而引起的仇富仇官、欺压打杀现象，屡屡发生，不时见诸报端。两相交织，导致穷人与富人、党员干部与群众、领导与职工，等等不同阶层间“隔阂”渐起，在利益面前互不相让。孰是孰非，媒体居于社会舆论的前沿，敏锐地捕捉到这些信息，“标签化”现象便应运而生。
媒体竞争激励放大“标签化”现象。信息社会的到来，致使各类媒体竞相涌现，纷纷发展壮大，业内的竞争日趋加剧。在即定的舆论环境中，扩大影响力，增加知名度，是得以生存和发展的根本。受此影响，各类媒体纷纷投公众“所好”，努力吸引公众眼球，市俗思想越来越重，社会责任意识越来越淡，个别媒体，甚至置社会公德于不顾，恣意作为。因利益冲突而产生的“标签化”现象，经媒体推波助澜，不仅容易引发公众的集体行为，形成围观效应，而且容易以个别代替一般、以部分代替全部，放大“标签化”现象。
舆论监管乏力泛滥“标签化”现象。公众可以通过论坛、微信、微博等多种媒体，发表自己的观点，主张自己的权利。然而，由于相关法律法规缺失、监管力量有限、监管机制不健全等诸多原因，致使部分社会公众，超越法律、道德的底线，任意发表观点，甚至把“标签”当靶子，作为泄愤的工具，不惜使用谩骂侮辱、诬陷栽赃等手段，进行攻击。众口铄金，积毁销骨。这不仅助长“标签化”现象蔓延、泛滥，还使得“标签化”人群在社会公众中的印象日渐刻板化，被严重异化。
要深刻剖析“标签化”背后的问题
公众焦躁不安的问题。伴随经济快速发展，公众的社会地位、职业结构、价值期望等，都快速而深刻地发生变化，即有的社会平衡也因此被打破。部分社会公众因为社会角色变化、物质水平提高、思想观念改变等，急需找到社会认同感和社会归属感。由于新的社会平衡尚未建立，社会公平正义机制尚待建立，社会救济救助机制尚需完善等，致使他们的现实需要无法及时得到满足，因而心理失衡、焦躁不安。“标签化”正是这一情绪的外在表达。
社会生态系统的问题。一个稳定的社会体系，必然是在既定的法律、道德等社会规则框架下运行的、和谐协调的动态平衡系统。“标签化”现象是社会生态系统出现裂痕的表现，说明处于社会生态链上的各阶层不是相互合作的，而是利益相冲、相互排斥的。当前，机会均衡、责权利对等、贫富差距、权利分配等等问题，都极大地破坏着社会生态系统，导致“标签化”现象日益严重。
文化信仰缺乏的问题。以经济利益为导向的文化体制改革，不仅没有较好地弘扬传统文化，而且催生功利化的资产阶级腐朽文化。作为冲抵公众情绪的文化元素的缺失，致使那些在市场竞争中失败的公众的情绪，失去了缓冲力，更加表面化和极端化。同时，随着市场经济的冲击和物质利益的极致化，集体主义观念、公民道德、社会公德等，被极大地冷落。老人倒地不敢扶、公交车让座负责任，等等现象，充斥着公众的神经，破坏着社会发展的“正能量”。人们在不断的失败、失落中寻找根源，在无“根”可寻的时候，“标签化”便成了最好的替代。
要切实强化“标签化”背后的对策
转变利益至上理念。唯GDP论英雄，是一切问题的根源。我国经济建设的迅猛发展，极大地丰富了人们的物质生活，缓解了“人民群众日益增长的物质文化需求同落后的社会生产力之间的矛盾”。但在强调物质决定作用的同时，忽视了意识的反作用，在道德公德、法律法规、文化价值等方面，做得还远远不够。玩物丧志，物质追求的极端化必然导致精神的颓废；消除“标签化”现象，就必须把公众从颓废中解救出来，必须抛弃利益至上的思维，树立良好的价值观，淡化阶层概念，促进公众价值多元化。
夯实社会转型基础。提升全民素质，包括知识、文化、道德、法律、能力等方面，夯实社会转型动力，建设更具文化性、更有包容性、更有潜力性的社会转型队伍，以素质能力的提升，消除“标签化”现象。强化措施，促进社会均等化。以分配制度改革为重点，充分利用税收、利率等手段，调整初次分配和再分配关系，营造共享发展成果的良好氛围，有力破解仇视现象、敌对心理和隔阂关系。健全法规制度体系，严厉打击官员队伍中的贪污腐败行为，树起正能量“标杆”，去除官僚阶层“特殊化”的标签；严厉打击经济领域垄断经营、非法经营、欺行霸市经营等，以非法手段谋取利益的行为；严厉打击欺诈哄骗、混淆公众视听、妖言惑众的行为。
营造和谐发展文化。中华民族有着尊老爱幼、包容大度、互助互爱、谦虚谨慎、敬业奉献等传统美德，集体主义、公平正义、实事求是等传统文化，这些精神文化作为社会主义核心价值体系的重要内容，需要积极弘扬，以凝聚正能量。要在政策、法律、舆论环境等方面，积极强化措施，树立先进典型，形成若干凝聚“点”，以点拓展，形成强大的精神文化氛围，推动社会和谐化，削弱公众的“标签”意识。强化媒体监管，既鼓励媒体“大胆”说，又杜绝媒体“乱说”，通过明确法律底线、职业道德建设等方式，提升媒体的社会责任意识和管理能力；坚决打击哗众取宠、妖言惑众，或者未经证实的信息。
（作者单位：宜宾市筠连县腾达镇政府）
