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如果你是第一次使用“3GP、MP4视频转换精灵”，请先阅读一下使用教程：http://www./html/xingyefangan/20080607/97.html，希望对你有所帮助。 一、不能转换rmvb电影 现象描述： 如果在使用佰锐科技的“3GP、MP4视频转换精灵”过程中，无法转换rm、rmvb格式时，通常有如下两种现象： 1、转换rmvb格式的文件时，直接提示出错； 2、转换速度很快，转换后的文件是黑色的背景，有红色的字幕，文件只有100K左右； 原因分析： 计算机没有Real Media的Codec，或是AVISynth被破坏。 解决办法： 出现上面的现象时，可通过如下的方式来解决： 1、确认已安装RealMedia Codec，主要原因是“3GP、MP4视频转换精灵”没有包含RealMedia Codec。 A、通过下载安装“Real Alternative”软件，华军下载； B、直接安装Real Player播放器； （注：A、B只需要选择其一，安装完成后，需要重启计算机方能生效！） 2、如果通过上面的步骤还是不能解决，则请安装：AVISynth组件。 通过上面两个步骤，通常可以解决rmvb转换不成功的问题。(V1.6.5版本已包含Real Media Codec，不需要单独安装) 二、转换rmvb电影后生成的文件有视频但没有声音 现象描述： 使用3GP、MP4视频转换精灵转换rmvb电影到3GP、MP4等格式时，有视频，没有声音。 原因分析： 出现这种现象可能是由于计算机里面所安装的RealPlayer版本太旧，出现这种情况时，在计算机里面用“暴风影音”等播放软件播放rmvb电影时，也只有视频，没有声音。 解决办法： A、通过下载安装“Real Alternative”软件，华军下载； B、直接安装最新版本的Real Player播放器； （注：A、B只需要选择其一） 三、不能添加任何文件 现象描述： 运行软件后，不能将任何媒体文件加入转换列表中； 原因分析： 通常产生该现象的原因是由于用户是直接在压缩包中运行的软件，没有解压缩再运行，缺少相关的环境，因为其它的DLL库文件并没有解压缩出来； 解决办法： 将系统解压缩到一个目录后，再运行。 四、转换出错，提示：Cannot get resampling context 现像描述： 添加文件后，开始转换，转换进度条直接跳到100%的位置，在信息提示栏内，提示：Cannot get resampling context，软件出错。  原因分析： 通常是由于文件格式与文件后缀名不一致所导致的，如视频文件类型是rmvb的格式，而文件的后缀名是.avi，转换时便会出错。 解决办法： 更改文件的后缀名称，后缀名称与文件格式要对应。如将xxxx.avi（其实是rmvb的视频）更改为xxxx.rmvb，再转换即可。 五、转换时程序崩溃 现象描述： 第一次运行转换精灵时，能正常转换，后面安装其它的软件后，再使用转换精灵时，出现如下图所示的错误，程序崩溃，转换失败。  原因分析： 由于安装别的软件时，破坏了转换精灵正常的转换环境，有些系统的设置被更改，导致转换程序异常，转换失败。 解决办法： 下载最新的转换精灵软件（V1.8.3及以上版本），在“设置”功能中，新增了一项“修复”功能，修复之后，再重新运行转换精灵便可解决问题。 六、转换Intel Video编码的AVI文件失败 分析AVI文件的视频编码信息包括IV41、IV50、IV51等信息，这是Intel Video Codec的编码器，需要独立安装。  如果上面的下载地址失效的话，可以从这儿下载：http://www./download/Intel_Codec_Installer.htm 或是在Google里面Search一下“Intel Codec Installer” |
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