春节临近，玩微信的“新年红包”有点上瘾。最近两天，我先后发了近1000元新年红包，收到了300多元的新年红包，最大的一个红包180多元。我不是土豪，也不是财迷，以前也很少为腾讯产品付费，但这款产品让我和我周围的人乐此不疲，的确能引发好几个发人深思的问题：这款产品做对了什么？未来还可能有什么可能？
首先要申明一下，虽然我是腾讯《大家》的签约作者，但这篇文章并非追捧腾讯的软文。新年红包的热度有目共睹，传言光嘀嘀打车和新年红包两个应用，就让腾讯财付通绑定银行卡的数目从去年年底的2000万张增加到1亿张以上。这则传言有待求证，但这个数字应该不算离谱，因为你要把红包变现，就一定要绑定银行卡，我周围很多朋友都是因为新年红包的这个功能去绑定银行卡的。
其实，新年红包这个功能并非腾讯微信原创，在此之前支付宝和新浪微博都推出了红包功能，但我从来没有用过，也没有见到周围的人用过。为什么同样一个产品，在同样强势的支付宝和新浪微博平台上反响平平，在腾讯微信平台上就能引发一波热潮呢？仅仅是因为微信有超过6亿的用户么？要知道，新浪微博和支付宝的用户量级也相差不多。可见，用户基数本身是不能说明这个问题的。
先谈谈我个人的体验。我之所以对这个产品乐此不疲，大的背景是快到新年了，中国人有发红包的传统，能增强新年气氛和朋友感情。但发红包一般局限于熟人之间，如果是大家比着发红包，那么气氛会更加热烈。哪个产品上的熟人最多？当然是微信上了。尤其是微群里，当一个人发红包之后，每个人收到的金额不等，都会引发很多悬念，而且会激发其他人跟着发红包。当我收到那个180多元的红包之后，第一反应就是包一个更大的红包分发出去，好像不用花自己的钱一样。
这就是人性！腾讯微信非常懂得用户心理，而且能够让准确地捕捉到用户需求。新年红包充分应用了微信社交的交互功能，让发红包成为一个全民参与的热潮。背后的热潮则是一种群体心理效应，当你独自做出某种消费决策时，你往往是理性的，但你看到一群人在做同一件事时，往往会被情绪驱使，冲动型消费。
为什么支付宝和新浪微博做不到这一点呢？应该说，支付宝的商务功能更强，但也正因为此，上面的联络人大都是平时卖给你东西的淘宝和天猫商家，你会动不动就给那些商家发红包么？一般人都不会。至于新浪微博，虽然上面的熟人也不少，但不熟的人更多，而且没有群聚效应，大家发红包的愿望不是很强烈。
这就是产品经理的互联网思维。一个好的产品经理，应该能够准确地把握消费者心理，做出一个切中消费者痛点的产品出来。不仅如此，他还能够让消费者利用他们的社交网络，从一个消费者变成一个传播者，从而实现产品的病毒式传播。从这两个层面来看，微信的新年红包都做得非常出色。当然这款产品的成功也离不开微信平台的威力，这种产品是别的平台很难模仿的。
除了发新年红包之外，微信早已推出了一系列微支付的产品。在网络上购买电影票和团购券，都可以用微支付了，而且支付非常便捷。这种把线上和线下打通的支付方式，对支付宝是一个巨大的威胁，因此也就不难理解，为什么阿里巴巴会推出来往来狙击微信在支付领域的发力了。
对于作者而言，微支付也是一个福音。以前作者写一篇文章，除了媒体支付稿费之外，是很难让读者直接掏钱的。随着微支付变得越来越方便，作者完全可以用“打赏”的方式，让喜欢这篇文章的读者为内容付费。当作者想要写一本书的时候，他也可以用“众筹”的方式，让对这个话题有兴趣的人先付费，然后确保在写作之前，这本书的销路已经不是问题了，而且能够提前得到收入。
无论是“打赏”还是“众筹”，都和传统的商务行为有些区别，而是一种互联网时代的社交行为，他把一群具有相同价值观和兴趣偏好的人组织到了一起，共同完成一件大家都认可的事情，这个过程中的社交属性比商务属性要大得多。这个过程还削减了中间媒介的价值，传统意义上的媒体和出版社的作用不是那么大了，作者和读者之间的互动也更加充分，这也将改变未来出版业的生态环境。
马年春节即将到来，在未来几天的时间里，必将会掀起新的一波新年红包的热潮。当热潮退去的时候，必将会有一些新的东西留存下来，消费者的习惯在慢慢改变，这也将催生新的产品形态和商业模式，这也是社会不断演进的结果。无论是社交还是支付，出版还是阅读，都会在这个生态体系的升级中不断演进。会有一些机构在这种演进中兴起或者没落，但这对于社会的整体进步来说是个福音。
太阳每天都在升起，太阳每天都是新的。
（责编：贾嘉）
