第二部分理论知识
（51～150题，共100道题，满分为100分）
一、单项选择题（51～110题。每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
51、项目评估的目的是审查项目可行性研究报告的（），为决策部门的审批决策提供科学依据。
（A）可靠性、真实性和客观性
（B）可靠性、盈利性和风险性
（C）真实性、客观性和盈利性
（D）可靠性、真实性和风险性
52、调整任务的时间安排，以使得资源不超过现有的最大量，这被称为（）。
（A）资源压缩
（B）资源配给
（C）资源平衡
（D）资源节约
53、在项目管理中，当运作环境变成（）而且项目任务变得（）时，对人员和技术的需求就增加了。
（A）动态的，简单
（B）静态的，复杂
（C）动态的，复杂
（D）静态的，简单
54、理论上来说，如果项目经理（），项目管理效果最好。
（A）全权管理所有已分配的资源
（B）将直线经理看作是下属
（C）将直线经理看作是地位同等的人
（D）是项目组内薪水最高的人
55、在大多数项目管理结构中，（）是导致最大破坏的潜在因素。
（A）进行范围变动
（B）更换项目经理
（C）改变优先级
（D）更换职能团队
56、在（）组织形式中项目经理能对雇员有足够的了解以参与他们的工作表现评定。
（A）快速完成型
（B）矩阵型
（C）纯项目型
（D）协调型
57、项目经理和直线经理之间的主要区别是，项目经理可能对（）这一项基本管理功能没有任何控制力。
（A）决策
（B）人员配备
（C）报酬
（D）评价
58、沟通的基本要素包括（）。
（A）清晰的语言和好的倾听习惯
（B）沟通者、编码、信息、媒介、解码、接受者和反馈
（C）阅读、写作和倾听
（D）倾听、交谈和肢体语言
59、在项目沟通中起主要作用的角色是（）。
（A）职能经理
（B）项目经理
（C）职能团队
（D）以上都不是
60、导致不同管理阶层之间冲突的最通常原因是（）。
（A）缺乏适合的资源
（B）资金不充足
（C）时间浪费
（D）项目目标不清楚
61、范围管理的广义定义是（）。
（A）对具体项目章程的承认
（B）根据项目目标管理项目的概念、规划、实施和收尾各阶段
（C）对范围基准的确认
（D）结构控制
62、好的项目目标必须（）。
（A）在建立时不考虑资源限制
（B）是可衡量的，无形的，以及能证实的
（C）是现实的，可以达到的
（D）是概括而不是具体的
63、可行性研究通常发生在生命周期的（）阶段。
（A）启动
（B）开发
（C）实施
（D）任何一个生命周期
64、决定项目成本的最精确或最准确的估计是（）估计。
（A）类比（B）确定性
（C）修正标准（D）单凭经验的
65、需求建议书是（）发出的用来说明如何满足其已识别的需求的建议书。
（A）客户向承包商
（B）承约商向客户
（C）客户向承约商
（D）承包商向客户
66、需求分析的过程包括（）三个阶段。
（A）需求的产生、需求的分析和需求的表达
（B）需求的产生、需求的识别和需求的表达
（C）需求的产生、需求的识别和需求的建议书
（D）需求的产生、需求的分析和需求的识别
67、成本管理在项目管理中有时会困难重重，其原因在于（）。
（A）项目在定义和性质上就是一系列无法重复的事件，因此很难预测
（B）没有辨别项目任务的工具
（C）项目经理不注意成本跟踪，似乎对所有项目经理而言只有工期计划才重要
（D）A和B
68、不受欢迎的未来事件和结果被称作（）。
（A）偶发性事件（B）意外
（C）风险（D）机会
69、检查情况、辨别并区分潜在风险领域的过程是（）。
（A）风险识别
（B）风险应对
（C）风险量化
（D）风险控制
70、应该在（）应用风险管理的准则。
（A）只有项目很大时
（B）只有项目很大而且有足够多的不确定性时
（C）只有项目很大，有足够多的不确定性，而且风险发生之后结果重大时
（D）所有项目
71、项目沟通的促进者应该是（）。
（A）项目客户
（B）项目管理者
（C）项目秘书
（D）数据库管理者
72、项目构思是以（）为主体。
（A）项目的投资者
（B）项目的承包商
（C）项目的承约商
（D）项目的业主
73、（）类型的合同安排是承包者在最大风险下吸收所有的成本超支。
（A）成本加上成本的某个百分比
（B）时间和物料
（C）公司固定定价
（D）经济价格调整基础上的公司固定定价
74、减少项目风险的最佳方法是（）。
（A）实施较好的计划
（B）选择高学历的项目经理
（C）引进项目管理成本控制系统
（D）请技术专家担任项目经理
75、在（）组织形式中项目经理拥有最多的正式权力。?
（A）传统型（B）职能型
（C）项目型（D）矩阵型
76、好的领导者不仅要关心（），而且还要关心（）。
（A）团队效率；权力和职权
（B）要完成的任务；团队成员的需求
（C）组织目标；个人目标
（D）长期目标；短期目标
77、评估工作计划一般应包括（）。
（A）评估人员、评估对象、评估内容和评估方法
（B）调查研究、评估内容、评估方法和评估进度
（C）评估目的、评估内容、评估方法和评估进度
（D）评估内容、评估方法、评估进度和评估报告
78、设立清晰可行的目标，并对绩效进行评测和调整以使其符合最终结果的要求。这被称为（）。
（A）战略规划
（B）备选目标细目
（C）目标管理
（D）应急计划
79、现代质量管理的一个基本原则认为，要达到质量要求必须（）。
（A）在项目中进行质量规划
（B）做好最终的质量检查
（C）努力做得最好
（D）开展质量圈活动
80、一种在不同项目阶段用于测量和监督项目成本方面的实施情况的预算被称为（）。
（A）工作分解结构
（B）项目进度
（C）成本基准
（D）成本预算
81、风险事件发生的可能性是很高的，而且一旦发生，其结果常常会是灾难性的。如果其他方法都可用，大多数项目经理一般不会采取（）的方法。
（A）转移（B）规避
（C）降低（D）自担
82、项目风险通常有（）三个要素。
（A）质量、时间和范围
（B）风险事件、风险概率和风险结果
（C）质量、频率和成本
（D）影响严重性、影响持续时间和影响造成的成本
83、如果一个项目经理对风险的容忍度很低，通常说他是（）。
（A）风险偏好的
（B）风险中性的
（C）风险厌恶的
（D）机会主义的
84、风险事件发生所带来的影响是通过（）来计算的。
（A）将事件发生的可能性和风险事件的数目相乘
（B）将事件发生的可能性和发生结果相乘
（C）将风险事件的数目和发生结果相乘
（D）以上都对
85、一个项目的投资回收期在（）的时候结束。
（A）已经达到该回收期的最大收益
（B）整个项目的成本最少
（C）该月收入与支出相等
（D）累计收入与支出相等
86、进行工作细分是为了得到（）。
（A）优先网络图
（B）关键路径分析
（C）成本变化分析
（D）工作分解结构
87、项目开工会议的第一个主题应该是确定（）。
（A）任务与职责
（B）资源计划和进度
（C）资源计划和预算
（D）项目范围和进度
88、某项目的CPI如下，它告诉我们成本方面的信息正确的是（）。
（A）0.2实际成本与计划成本相符
（B）0.8实际成本高于计划成本
（C）0.8实际成本低于计划成本
（D）1.2实际成本高于计划成本
89、描述了那些由几个项目共同使用，但不能单独地被追踪到任一项目成本的是（）。
（A）可变成本（B）直接成本
（C）间接成本（D）双变量
90、项目计划建立时约束条件的一个例子是（）。
（A）过去绩效的记录
（B）其它类似项目的最终报告
（C）预先确定的预算
（D）从前项目的经验教训
91、控制发生在（）。
（A）整个项目中不断变化的基础上
（B）项目生命周期的每个阶段结束时，以评估是否达到项目目标
（C）每个计划过程结束时
（D）整个执行过程及其它需要的过程的界面上
92、下列的描述不符合法律、法规的是（）。
（A）劳动者每日工作时间不超过八小时
（B）劳动者平均每周工作时间不超过四十小时
（C）用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。
（D）劳动者平均每周工作时间不超过四十四小时
93、下列风险确定输入的历史信息类型中，最不可靠的是（）。
（A）项目文件
（B）财务数据
（C）项目成员的知识
（D）经验教训记录
94、检查情况、辨别并区分潜在风险领域的过程是（）。
（A）风险识别
（B）风险应对
（C）风险量化
（D）风险控制
95、下列不属于整体管理的工具和技术的是（）。
（A）工作授权系统
（B）组织程序
（C）产品技能和知识
（D）组织方针
96、通常情况下，项目利益相关者的不同意见会在（）那里解决。
（A）发起人
（B）总经理
（C）执行组织
（D）客户
97、减少项目风险的最佳方法是（）。
（A）实施较好的计划
（B）选择高学历的项目经理
（C）引进项目管理成本控制系统
（D）请技术专家担任项目经理
98、有效团队建设的主要成果是（）。
（A）项目绩效提高
（B）高效、团结的团队
（C）团队成员对项目绩效深入的理解
（D）增加项目利益相关者作为个人或团队成员为项目做贡献的能力
99、WBS是范围变更的一项输入，因为它（）。
（A）提供关于项目目标的信息
（B）明确项目范围基线
（C）明确项目所有基线
（D）提供关于范围绩效的信息
100、（）种类型的合同对承包者风险最大。
（A）成本加上成本的某个百分比
（B）时间和物料
（C）公司固定定价
（D）经济价格调整基础上的公司固定定价
101、马斯洛理论中，人类最高的三种需求是（）。
（A）物理，安全，社交（B）认知，责任，奖励
（C）自我实现，尊重，社交（D）快乐，健康，财产
102、对项目而言，“一次性”指（）。
（A）项目周期短
（B）每个项目都有明确的起止时间
（C）项目将在未来不能确定的时候完成
（D）项目随时可能取消
103、返工是指（）。
（A）质量控制过程的一项输入
（B）基于质量控制测量的一种判断
（C）将不合格的调整为合格的工作过程
（D）如果错误发现得早就不必放在心上
104、描述买方对特殊尺度、特性的要求，并辅以工程图的说明书叫做（）。
（A）设计说明书
（B）功能说明书
（C）绩效说明书
（D）贸易标准
105、检查和接受的要求在（）中规定。
（A）合同
（B）采购管理计划
（C）项目整体计划
（D）说明书
106、项目经理仅基于其在组织中的位置而产生的三种权力是（）。
（A）正式，奖励，惩罚
（B）奖励，指示，正式
（C）专家，指示，正式
（D）奖励，专家，指示
107、德尔菲（DELPHI）法是一种非常有效的风险定量分析技术，它用来（）。
（A）为决策者准备一套选择图表
（B）确定特殊变量的发生概率
（C）明确与将来事件相关的概率估计
（D）帮助决策者决定应对风险的态度
108、某项目经理所在的公司经营高科技产品，要求使用并集成一些不同的产品规格。该项目经理为一个新项目确定合适的组织结构，他最可能选择的类型是（）。
（A）矩阵型
（B）事业部型
（C）职能型
（D）项目型
109、包含在项目生命周期的实施阶段中的是（）。
（A）建立和计划
（B）执行和控制
（C）计划和执行
（D）概念和计划
110、快速跟进的目的在于（）。
（A）提高生产率
（B）缩短项目持续的时间
（C）促进成本跟踪
（D）降低项目风险
二、多项选择题（111～130题。每题1分，共20分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）
111、里程碑是（）。
（A）时间为零的活动
（B）项目生命周期中的重要事件
（C）一种虚活动
（D）衡量成本或时间的标尺
（E）最好地在指示所有活动的开始和结束时使用
112、确定对进度变更的影响时，需要的信息有（）。
（A）新的或调整过的工期估算
（B）重新规划的工作关系
（C）对备用时间表的分析
（D）进度更新
（E）PERT计算结果
113、时间控制关注的是（）。
（A）制定进度的影响因素，以确保变更是有益的
（B）依据范围变更而变更进度计划
（C）确定进度变更了
（D）当实际变更发生时进行管理
（E）基于客户要求变更进度
114、关于客户期望的说法正确的是（）。
（A）产品或服务应当满足隐含的可用性
（B）应当符合合同约定，包括工期和绩效标准
（C）客户的所有要求应立即得到满足
（D）卖方应承担理解客户需求的义务
（E）应该满足客户提出的额外要求
115、与成本与财务决策相关的是（）。
（A）沉没成本
（B）机会成本
（C）物料成本
（D）人工成本
（E）直接成本
116、项目管理的适当执行将保证（）。
（A）预算不合适
（B）时间将会被遵守
（C）质量绩效将完成
（D）项目将会成功
（E）客户满意
117、工作分解结构对（）最有用。
（A）为一个项目识别个别的任务
（B）计划任务的开始时间
（C）建立成本估算
（D）确定潜在的延迟
（E）确定项目风险
118、项目状态报告包括（）。
（A）项目优先级（B）范围变化
（C）对偏差的预测（D）未来的活动
（E）进度
119、项目管理中可能用到的解决冲突的方式有（）。
（A）强制
（B）缓和
（C）调和
（D）退出
（E）转移
120、如果（），就需要正式的项目管理。
（A）任务很复杂
（B）需要综合交叉功能
（C）环境是动态的
（D）限制严格
（E）资金到位
121、影响对项目组织形式选择的基本因素包括（）。
（A）项目的规模与性质
（B）项目的时间长度
（C）资源可用性
（D）技术复杂度和综合要求
（E）项目经理的才干
122、项目章程是一份用来向（）精确地解释该项目要承担哪些工作的文件。
（A）项目经理
（B）项目管理团队
（C）项目团队
（D）项目负责人
（E）项目出资人
123、项目风险管理通常被定义为一项减少（）的功能。
（A）不确定性
（B）时间
（C）破坏
（D）成本
（E）人力
124、（）是识别风险的方法。
（A）系统工程文件
（B）生命周期成本分析
（C）计划/WBS结构
（D）帕累托(直方)图
（E）挣值法
125、（）加速了对项目管理的普遍接受。
（A）全面质量管理（B）并行工程
（C）授权（D）生命周期成本计算法
（E）快速跟进
126、质量成本包括（）。
（A）鉴定成本
（B）检测成本
（C）预防成本
（D）维修成本
（E）服务成本
127、终止一个项目的原因有（）。
（A）缺少团队协同
（B）项目不能达到公司的目标
（C）无法获得完成项目所需的资源
（D）项目资金被大幅削减。
（E）存在冲突
128、矩阵管理的困难包括（）。
（A）在一个向多个领导报告的环境中如何进行正确的领导
（B）如何激励在若干各项目中兼职工作的雇员
（C）如何在没有大量权力的情况下进行管理
（D）没有项目出资人
（E）资金不到位
129、一个项目经理想要努力争取最好的人员来配备他的项目办公室。这样做的风险包括（）。
（A）人员可能被重复分配到优先级较高的项目上去
（B）人员可能被提升而离开你的项目
（C）人员可能被调离你的项目去解决其他项目的燃眉之急
（D）没有什么风险
（E）增加项目人力成本
130、在进行沟通时，项目经理必须懂得（）。
（A）要给出什么样的信息
（B）给出信息的对象
（C）怎样将信息用一种每个人都能够理解的语言表达出来
（D）项目的风险究竟有多少
（E）多门外语
三、判断题（131～150题。每题1分，共20分。对于下面的叙述，你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“A”涂黑，你认为错误的，把“B”涂黑）
131、在任何情况下，都不能牺牲项目的质量。
132、项目质量验收发生在项目完成以后。
133、责任分配矩阵是用矩阵的形式描述工作所涉及的人员、部门及所应该负的责任。
134、整体而言，项目是一个不断完善的过程。
135、初步可行性研究是介于机会研究和详细可行性研究之间的一个中间阶段。
136、工作分解结构中的可交付成果可以是产品，也可以是服务。
137、项目范围变更控制是指确定项目范围变化情况的活动。
138、如果高层经理不支持项目，则项目的成功率会很小。
139、快速跟进有可能导致平行活动的相互干扰、资源冲突甚至返工，但一般不会增加风险。
140、项目管理一词有两种不同的含义，其一是指一种管理活动，其二是指一种管理科学，它探求项目活动科学组织管理的理论与方法。
141、基于项目经理负责制的思想，对项目经理的授权与项目的规模、大小及复杂性无关。
142、项目实施的任何阶段都可能存在着风险，一般来说各阶段对风险关心的侧重点会有所不同。
143、项目的组织结构对于项目的管理实施具有一定的影响，然而任何一种组织形式都有其优点和缺点，没有一种形式是能适用于一切场合的，甚至是在同一个项目的寿命周期内。
144、项目团队建设应该从项目小组成立后马上开始。
145、关键线路是时差为0或小于0的一系列活动。
146、使用检查表有利于及时发现问题，以减少项目风险。
147、资源负荷图反映了在各个时间点上，某个资源的需求总量。资源负荷图可以很直观地显示资源在时间上的分布情况。
148、将项目分解为面向成果的层次结构，会得到产品分解结构。
149、企业的所有活动都可以看作是“项目”。
150、项目如何结束应该在执行阶段接近尾声时再规划。
卷册一：理论知识部分（项目管理师国家职业资格二级）第1页（共12页）
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