你能否成为网店的领军人物？

      可能大家会认为，淘宝的领军人，都将会是那些天猫店或者信誉高的生意很好的大卖家，其实不然，我今天要说的领军人不是他们，不是那些有实力信誉高生意好得让人望而却步的大卖家。而是你们，你们这些一路走来，一步一个脚印的中小卖家，那些为淘宝平台为自己的梦想献出眼泪和汗水的可爱的亲们。

一：店铺形象要建立的好。

      什么是店铺形象？就是你的店铺，你的宝贝，你的服务态度，你的网店的外在因素给大家的形象。包括装修，货源，质量，买家的评价，动态评分以及你的退货率，有没加入消保，有没有被淘宝扣分之类的树立在大家面前的形象。假如人家一进入你的店，就看到你的店装修得乱七八糟，你的宝贝质量很差，买家评分差，动态评分各方面都很低，那么你在大家面前是怎么样的形象？

      网络的外在形象就像你第一次和人见面时，你的外表形象评分还是占据很大分数的。所以这一切你要做好。要做好就得要求你的各方面都要做到最细心，质量好，服务好，用心做好你的店铺的一切，这是最基本的。

二：有良好的网络平台人脉

       最近很多朋友问我，你开店开得不久，但好像懂得不少，是不是看了什么书或者有什么好的高手帮忙？ 其实，我想和大家说说，我懂得很少，我喜欢淘宝，也是从一个菜鸟一步步学来，我在淘宝上的最大心得就是广交朋友，不断地聚集人脉，这些人脉，将是我的良朋益友，俗话说：三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮。

平台人脉是这样分类的：

        卖家人脉：这种人脉是我们必须拥有的。做淘宝，如果你只是一个人在做，你的天空就那么一点儿大，永远也就是井底之蛙，如果你能广交朋友，愿意把自己懂的和不懂的和大家一起分享交流，我相信，你的朋友会越来越多。卖家人脉可以在论坛找，在人家的帖子里面回复，虚心向人学习。

      买家人脉：做为你的顾客，你不一定要把他们当上帝，但一定要把他们当朋友，让他们成为你永远的粉丝，让你的粉丝把你的店铺你的服务你的一切美好的东西向他的圈子扩散，成为你的铁杆粉丝团。现在不是新浪以及来往吗，让你的买家成为你新浪和来往的粉丝和朋友，让他们也在你的另一个推广社区为你加油和助威。

      你做为买家的人脉：现在我网购东西，也都是找淘宝刷信誉中小卖家的买，因为他们在我眼里也是一群最可爱的人，我支持他们。一般现在买下他们的宝贝后，也都能成为他们的好朋友。淘宝平台就是能让人有两种不同的身份，卖家的同时也可能是买家。所以大家如果都是卖家的话，更能体会到做为卖家的不容易以及各种出现的问题，大家可以互相体谅，从而成为你的新人脉。成为你在淘宝上的好朋友。

三：做好坚持不懈的心态与乐观积极的精神。

      现在的淘宝越来越难做，如果你真想在淘宝平台上独领风骚，成为一位网店真正的领军人，那你就要具备坚持不懈勇往直前的精神。有人说，如果你真感觉不好做了，干嘛还要勇往前进呢？我告诉你，购买这种行为是永远存在的，网购也将会永远存在，而且会越走越好，之所以做不好，是因为你还找不到方式找不到重点。你得不断地学习，不断地进步，用坚定的信心去做好你刚来时的激情澎湃。乐观面对你每一个你觉得很难处理的单子，乐观地面对着你的中差评，乐观地把你的店铺从做得很低迷一直做到生意兴隆。相信一句话，机会是留给有准备的人。