你见过老年人玩微信吗?也许见过
那你见过老年人用微信做营销的吗?这就不一定见过吧
我就见过这样一位针灸师傅,用微信做营销和维护客户。让人感到神奇的是,这位针灸师傅的微信账号订阅用户数不像咱这个号有万把人关注,而是只有100多人在关注,而就是这100多人这位针灸师傅就已经对自己的微信号“有点忙过不来了”。这说明这位针灸师傅是非常懂微信营销的,我之前曾经提过一个观点叫做:要做小而美的微信账号。另外我个人觉得做微信不能再想微博一样一味的贪图关注人数咱也要讲究点微创新。
下面我就分享下这位针灸师傅到底是如何玩微信的,只要你认真去思考就会跟我一样发现:原来高手在民间。
1、定位
针灸师傅知道微信不是微博,微博适合做营销而微信目前更适合做CRM管理。
所以呢他的基础用户就是来他店里做服务的老顾客,只有来了店里做了服务他就会给顾客推荐关注下他的微信号并且针灸师傅非常明白一个道理:就是告诉顾客关注他这个账号对自己有什么好处?
2、内容运营
针灸师傅也会做内容。
他结合自己的行业特点每天会给关注他账号的顾客一条关于养生保健方面的内容。我们说做微信千万别像微博草根账号那条整体发正确的废话和用户根本不感兴趣的话题不取消对这个号的关注才怪,微信公众号为什么一般一天只能发一条内容?原因就在这里,如果实在没有好的内容可以不发,如果要发就一定要注意内容是否是用户所关心的话题。
3、互动
微博需要互动,微信难道就不需要啦?NO。
先看看这位针灸师傅是如何互动的。因为他每次会发一些跟身体健康有关的话题所以很多人都会回复向他提问,而他也每一条都不放过的认真耐心去回复。除此之外,他还会经常会告诉他的顾客们他什么时候在什么时候有时间 这样很多顾客就跟他做预约了。就是说他通过微信语音这种方式积极的去跟他的顾客互动,其结果就是:1增加了这个账号的粘度,忠实顾客增加;2因为人的天性是分享,所以因为有了这样一次互动他的用户也就很自然的介绍给他自己的亲戚朋友了。
4、活动
说到这儿我们不得不佩服这位针灸师傅是个营销高手了,他是这样做活动的:1、送福利,送给他的订阅用户数免费一对一微信问诊的机会;2、借势活动营销,他会发一个最近节气的的内容,然后加一个身体调理项目介绍和他的养生中药。送福利这个做法就是等于给了用户关注他的一个理由,增加了这个账号的附加值把无形变成有形;借助这种节气做身体调理项目和养生药物活动,切入点非常好如果他的东西卖不出去才怪。
针灸师傅的营销方法已经分享完了,细细品味一下,他的成功不是偶然,而已一场漂亮的营销之战,从市场细分到客户定位,从客户服务到消费心理,面面俱到。
我想说的是,一位老年人都可以用微信创造财富,而我们这些更早接触微信的人,一样可以创造财富,走向成功。