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社区电子商务之社区网上超市

 养心湖 2014-03-07

    社区网上超市项目概念实体店+互联网。

    项目目的解决老百姓大包装商品搬运难,满足老百姓网购一次性购物对质量更有保障,提高快消品网购时效性,解决生鲜冷冻冷藏食品一般网购无法配送,同时帮助门店提高服务质量,并且可以让门店忽略时间、空间、库存完成最大化销售(备注:忽略时间即在闭店后网上任然持续产生订单、忽略空间即不需要考虑陈列面积达到最多的商品陈列,让老百姓有更多的选择空间、忽略库存即只要能在承诺配送时间内找到供应商及时补货送货上门即可),这将是传统商业进化的终极形式。                     

    电子商务在国内C2C/B2C/O2O(团购)三种主流面对终端消费者的平台都得到了长足的发展,但都面临最后一公里解决难的问题,社区网上超市的发展能够解决最后一公里的问题。

    社区网上超市发展进化历程:

    一、自营模式:以公司开设门店的形式连带网购服务本地周边社区。代表网站:http://www./家乐福网购,问题:一线城市流动人口高,北京40%、上海37%、广州45%、深圳82%,宣传成本高,需要不断宣传,并且用户粘度低,难以覆盖全国,不可能实现成功。

    二、联营模式:联营门店实现快速扩张,解决流动人口带来宣传成本高用户粘度低的问题,可以把它理解成为把淘宝本地化的概念,这将是社区网上超市唯一可能成功的大方向。 

    在联营模式中出现了几个分支方向:

    1、只联营超市代表网站www.e.com.cnwww.ejr.cc这类网站现今全国不下20家,待解决问题:本地社区范围小,网银用户少,宣传成本大,超市一类服务对老百姓吸引力不高,个体商户层次低,培训难,最终不能成功复制。

    2、为追求与大卖场合作自营物流为联营商服务代表网站www.shequ001.com这类网站由于局限于物流人力资源不能为消费者提供完美的服务,即便可以借用卜蜂莲花的影响力也很难实现最终复制。

    当前已有模式都不能成功不是说要把社区网超概念否定掉,相反社区网购项目是趋势,是商业进化的必经之路,同时解决最后一公里的问题是一个大的商机,同时是电子商务市场中最大的一块蛋糕。

    因而做一个社区电子商务发展方向假想以供参考:

    1、以社区为开发单位地毯式商户开发,让社区老百姓足不出户享受社区周边一切配套服务,踏踏实实做一件对老百姓真正有用的事。

    2、放弃网银是唯一交易途径的经营思路,社区电子商务目的是服务社会,造福百姓,积累用户快速扩张是主思路,不能把项目主体放在盈利上,而社区电子商务最快的扩张模式也就是让商户可以不通过网站达到与用户交易的目的,电话订货是最直接最好的方式,但是消费者要记住社区里所有电话很难,网站帮助消费者统计起来,同时帮助门店把对方商品或服务在网上发布,让消费者可以在电话订货过程中更直观,同时门店店主更容易接受,在网银的使用上要用疏导的方法真正去普及网银,让没有网银的人也可以接触电子商务。

    3、把58同城、大众点评的概念浓缩到社区里,做社区的分类信息及大众点评网。

    4、论坛互动平台,更容易让老百姓具有用户黏度,是社区电子商务首要结合的形式。       

    5、深度开发,与厂家及经销商合作搭建B2B平台(参考模式阿里巴巴及淘宝),马云也是做了两个平台,阿里巴巴针对公司批发给批发商,淘宝提供批发商零售平台。社区电子商务最终的发展也将是第二平台决定它的发展空间,针对各个合作商户,打造为他们找到更合适的货源平台,让商户可以为消费者带来更好的服务。总结社区电子商务的发展不能急于求成,先聚人再聚财才是硬道理,前期投入没有上亿资金空难完成。

    6、合作商户最终定位与大卖场连锁合作利用大卖场海报资源及门店广告位资源打造最低宣传成本的本地化电子商务宣传模式。

    求项目交流,本人有过7年大卖场从业经验1年物流及2年社区网超从业经验。致力于社区电子商务最终的成功。贺璋麒QQ:84508643

 

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